GLS - keine Alternativzustellung
Stefan Schmitz
auf und nehme ein Paket für jemand aus dem EG an.
Erst nach einigem Suchen erkenne ich auf dem Adressfeld, dass das eine
GLS-Sendung ist.
Allerdings steht da auch "Keine Alternativzustellung".
Heißt das, wie ich vermute, dass nicht bei Nachbarn zugestellt werden
darf? Hat sich der Bote dann jetzt vorsätzlich oder mangels
Lesevermögen (Ausländer) über diese Anweisung hinweggesetzt? Sollte
ich dem Empfänger zu einer Beschwerde raten?
Oder ist mit Alternativzustellung was ganz anderes gemeint?
Als ich anschließend das Haus verließ, war vor dem Nachbarhaus gerade
ein DPD-Bote aktiv. Der hatte einen Hausbewohner und die offene
Haustür vor der Nase, gab aber seine Lieferung nicht ab, sondern
klebte einen Zettel "nächste Zustellung am 4.7." an die Tür. Liefert
DPD etwa nur an den Empfänger persönlich ab?
Stefan Schmitz
> Stefan Schmitz schrieb:
>
> [Annahme eines GLS-Paket für Nachbarn]
>
> > Allerdings steht da auch "Keine Alternativzustellung".
> > Heißt das, wie ich vermute, dass nicht bei Nachbarn zugestellt werden
> > darf?
>
> Zustellung mit roten Rosen dekorieren" draufgeschrieben. GLS behält sich
> in seinen AGB Ersatzzustellung ausdrücklich vor und bei GLS muss der
> Absender auch unterschreiben, dass er die AGB anerkennt. Was er dann
> aufs Paket kritzelt dürfte irrelevant sein.
Naja, das mag für Privatsendungen mit Kritzeleien durchaus
ungeschränkt zutreffen. Allerdings handelt es sich um einen großen
Versender (1&1), der sicher nicht mit Standard-AGB abgespeist wird und
sowas wohl auch nicht aus Langeweile aufdruckt. Für so irrelevant
würde ich das hier nicht halten.
Harald Hengel
> Ich kann mir eigentlich nicht vorstellen, dass GLS so viele
> verschiedene AGB hat, denn sonst müssten die Mitarbeiter ja für jedes
> Paket wissen, nach welchen es zu behandeln ist. :-)
Wo ist das Problem, die Mitarbeiter müssen nur wissen welche Produkte es
gibt und wie sie zu behandeln sind.
Es müssen nicht alle Produkte allen Kunden angeboten werden.
Bei dem betreffenden Paket werden im Inhalt wohl Zugangsdaten sein, die
missbraucht werden können, daher will man sicherlich keine Zustellung an
einen Fremden.
Harald
--
Für eine korrekte Antwortadresse den Bindestrich entfernen.
Rainer Wahl
> Allerdings steht da auch "Keine Alternativzustellung".
> Heißt das, wie ich vermute, dass nicht bei Nachbarn zugestellt
> werden darf?
Normalerweise schon.
> Hat sich der Bote dann jetzt vorsätzlich oder mangels
> Lesevermögen (Ausländer) über diese Anweisung hinweggesetzt?
Woher sollen wir das jetzt wissen? Vielleicht hat er es einfach nicht
gesehen, keine Ahnung. I.d.R. hält man sich an das, was auf dem Paket
steht. Wenn es aufgedruckt ist erst recht, als wenn es handschriftlich
aufgekritzelt worden ist.
> Sollte ich dem Empfänger zu einer Beschwerde raten?
Ich gehe davon aus, er ist selber mündig genug das für sich zu
entscheiden.
> Als ich anschließend das Haus verließ, war vor dem Nachbarhaus
> gerade ein DPD-Bote aktiv. Der hatte einen Hausbewohner und die
> offene Haustür vor der Nase, gab aber seine Lieferung nicht ab,
> sondern klebte einen Zettel "nächste Zustellung am 4.7." an die
> Tür. Liefert DPD etwa nur an den Empfänger persönlich ab?
Nö, da muß es auch einen Grund dafür geben. Vielleicht wollte der
Hausbewohner das Paket auch nicht annehmen, weil es nicht für ihn
persönlich war. Kann man nur spekulieren. Grundsätzlich ist jeder
Paketzusteller froh, wenn er das Paket ausliefern kann.
-=( Rainer )=-
--
Peinliches: http://www.r-wahl.de/galerie
Airbrush FAQ: http://www.r-wahl.de/airbrush/faq.php
Baubericht ME-109 RC-Flugmodell:
http://www.r-wahl.de/modellbau/me-109/me-109.php
Andrea 'Princess' Wardzichowski
> Als ich anschließend das Haus verließ, war vor dem Nachbarhaus gerade
> ein DPD-Bote aktiv. Der hatte einen Hausbewohner und die offene
> Haustür vor der Nase, gab aber seine Lieferung nicht ab, sondern
> klebte einen Zettel "nächste Zustellung am 4.7." an die Tür. Liefert
> DPD etwa nur an den Empfänger persönlich ab?
Ich erhielt mal eine Lieferung per DPD und hatte dann auch nachgefragt,
warum sie es nicht bei meinem Nachbarn abgegeben haben. Antwort war
sinngemäß: "Die meisten unserer Kunden sind Geschäftskunden und die
wollen das nicht, daher machen wir das idR. nicht".
Gleiche Begründung gabs auch für die unmöglichen Zeiten, zu denen
(damals) die Hotline besetzt war: bis 16:30 oder so und damit für mich
als Berufstätige erst wieder am nächsten Tag erreichbar.
Ob sich da was geändert hat, weiß ich allerdings nicht, ist schon eine
Weile her.
Princess
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