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E-Porto Update
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Anselm Rapp
Apr 12, 2018, 1:34:38 PM4/12/18
to
Hallo,
erst war ich jahrelang nicht hier, jetzt kurz nacheinander das dritte
Mal. Ich verwende die E-Porto-App für MS Word 2010. Das dieser Tage
gemeldete Update habe ich installiert. Seitdem kommt bei jedem Start die
Meldung:
"Es ist eine neue Version des E-Porto Add-In verfügbar. Wollen Sie diese
nun herunterladen und installieren?"
Und zwar gleich doppelt, in zwei Fenstern, die sich gleichzeitig öffnen.
Ich habe die Installation noch mal durchlaufen lassen, aber das ändert
nichts. Weiß jemand Rat?
Danke im Voraus und Gruß, Anselm
--
Sämtliche Rechte mich zu irren vorbehalten. ;-)
erst war ich jahrelang nicht hier, jetzt kurz nacheinander das dritte
Mal. Ich verwende die E-Porto-App für MS Word 2010. Das dieser Tage
gemeldete Update habe ich installiert. Seitdem kommt bei jedem Start die
Meldung:
"Es ist eine neue Version des E-Porto Add-In verfügbar. Wollen Sie diese
nun herunterladen und installieren?"
Und zwar gleich doppelt, in zwei Fenstern, die sich gleichzeitig öffnen.
Ich habe die Installation noch mal durchlaufen lassen, aber das ändert
nichts. Weiß jemand Rat?
Danke im Voraus und Gruß, Anselm
--
Sämtliche Rechte mich zu irren vorbehalten. ;-)
haraldd...@googlemail.com
May 10, 2018, 2:12:16 PM5/10/18
to
Kommt bei mir auch immer. Gibt es eine Lösung bereits?
rkks...@gmail.com
May 18, 2018, 3:46:45 AM5/18/18
to
Habe genau den gleichen Fehler. Lösung ???
Anselm Rapp
May 28, 2018, 7:54:57 AM5/28/18
to
Entschuldigung! Ich habe Eure Nachrichten jetzt erst entdeckt. (Warum
kann ich mich von Thunderbird nicht über neue Nachrichten im Usenet
informieren lassen?) Wahrscheinlich zu spät, aber trotzdem:
Post: "Bitte gehen Sie im E-Porto auf Einstellungen, dann auf Updates
und entfernen den haken bei Add-in Update. beim nächsten Start sollte
die Meldung, das ein Neues Add-in zu verfügung steht, nicht mehr
erscheinen." (Originalschreibweise)
Ich :"Das nützt leider auch nichts."
Post: "Ihr System ist offenbar sehr hartnäckig.
Vielleicht funktioniert es mit der Deinstallation/Neuinstallation nach
folgender Vorgehensweise:
Bitte deinstallieren Sie das AddIn nochmal vollständig über Ihre
Softwareverwaltung.
Nun schauen Sie bitte auf Ihrem System unter C:\Programme nach (oder in
Boot\User) , ob noch ein Ordner Deutsche Post Eporto vorhanden ist. Wenn
ja, löschen Sie ihn bitte weg.
Auch in Ihren Eigenen Dateien könnte noch ein Ordner deutschepost\eporto
vorhanden sein, auch diesen löschen Sie bitte weg.
Jetzt öffnen Sie bitte die Registry mithilfe des Editors. Dazu gehen Sie
in Windows auf Start-->Ausführen, geben hier Regedit ein und drücken die
Entertaste und gehen auf folgenden Schlüssel: HKEY_CURRENT_USER\Software.
Sollte hier ein Schlüssel \Deutsche Post AG\EPorto sein, löschen Sie ihn
bitte auch noch.
Schließen Sie das Explorer-Fenster wieder.
Jetzt starten Sie den Rechner neu und installieren Sie das AddIn wieder,
es sollte jetzt einwandfrei funktionieren.
Wählen Sie zum Download bitte das Add-In mit der Bitzahl Ihres
Office-Programms (In Word 2010 können Sie das über 'Datei/Hilfe'
einsehen, bei Word 2016 bei "Datei/Konto/Info zu Word", in Klammern
steht dort die Bitzahl)."
Ich: "Sowohl mein System als auch ich selbst sind schon etwas älter,
aber sehr hartnäckig.
Sicherheitshalber noch die Frage: Nach der Deinstallation sind auf
meiner ganzen Festplatte noch diese Dateien mit "eporto" im Namen:
C:\ProgramData\Deutsche Post AG\EPorto
C:\ProgramData\Deutsche Post AG\EPorto\ePorto.sdf
C:\Users\Anselm\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet
Files\eportoZip
Wenn ich alles lösche, sind dann auch meine persönlichen Daten, die zu
behalten ich bei der Deinstallation gewählt habe, weg?"
Post: "Die 3. von Ihnen aufgeführte Datei können Sie auf jeden Fall
löschen (C:\Users\Anselm\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary
Internet Files\eportoZip). Die beiden anderen würde ich lieber stehen
lassen."
Ich: "Jetzt funktioniert's - danke."
kann ich mich von Thunderbird nicht über neue Nachrichten im Usenet
informieren lassen?) Wahrscheinlich zu spät, aber trotzdem:
Post: "Bitte gehen Sie im E-Porto auf Einstellungen, dann auf Updates
und entfernen den haken bei Add-in Update. beim nächsten Start sollte
die Meldung, das ein Neues Add-in zu verfügung steht, nicht mehr
erscheinen." (Originalschreibweise)
Ich :"Das nützt leider auch nichts."
Post: "Ihr System ist offenbar sehr hartnäckig.
Vielleicht funktioniert es mit der Deinstallation/Neuinstallation nach
folgender Vorgehensweise:
Bitte deinstallieren Sie das AddIn nochmal vollständig über Ihre
Softwareverwaltung.
Nun schauen Sie bitte auf Ihrem System unter C:\Programme nach (oder in
Boot\User) , ob noch ein Ordner Deutsche Post Eporto vorhanden ist. Wenn
ja, löschen Sie ihn bitte weg.
Auch in Ihren Eigenen Dateien könnte noch ein Ordner deutschepost\eporto
vorhanden sein, auch diesen löschen Sie bitte weg.
Jetzt öffnen Sie bitte die Registry mithilfe des Editors. Dazu gehen Sie
in Windows auf Start-->Ausführen, geben hier Regedit ein und drücken die
Entertaste und gehen auf folgenden Schlüssel: HKEY_CURRENT_USER\Software.
Sollte hier ein Schlüssel \Deutsche Post AG\EPorto sein, löschen Sie ihn
bitte auch noch.
Schließen Sie das Explorer-Fenster wieder.
Jetzt starten Sie den Rechner neu und installieren Sie das AddIn wieder,
es sollte jetzt einwandfrei funktionieren.
Wählen Sie zum Download bitte das Add-In mit der Bitzahl Ihres
Office-Programms (In Word 2010 können Sie das über 'Datei/Hilfe'
einsehen, bei Word 2016 bei "Datei/Konto/Info zu Word", in Klammern
steht dort die Bitzahl)."
Ich: "Sowohl mein System als auch ich selbst sind schon etwas älter,
aber sehr hartnäckig.
Sicherheitshalber noch die Frage: Nach der Deinstallation sind auf
meiner ganzen Festplatte noch diese Dateien mit "eporto" im Namen:
C:\ProgramData\Deutsche Post AG\EPorto
C:\ProgramData\Deutsche Post AG\EPorto\ePorto.sdf
C:\Users\Anselm\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet
Files\eportoZip
Wenn ich alles lösche, sind dann auch meine persönlichen Daten, die zu
behalten ich bei der Deinstallation gewählt habe, weg?"
Post: "Die 3. von Ihnen aufgeführte Datei können Sie auf jeden Fall
löschen (C:\Users\Anselm\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary
Internet Files\eportoZip). Die beiden anderen würde ich lieber stehen
lassen."
Ich: "Jetzt funktioniert's - danke."
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