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Sendungsverfolgung International

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Frank Hucklenbroich

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Jul 29, 2013, 3:53:00 AM7/29/13
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Hallo,

wie l�uft das eigentlich mit der Sendungsverfolgung von Sendungen (hier:
Einschreiben) ins Ausland? Werden die Sendungen auch im Ausland weiter
verfolgt und wie detalliert kann man sich das vorstellen?

Konkret: Ich habe ein "Einschreiben International" nach England verschickt,
in eine kleine Stadt im S�den Englands. Die letzte Statusmeldung, die ich
erhalten habe, war "Sendung wurde am Internationalen Frachtzentrum
Frankfurt zum Weitertransport nach Gro�britannien �bergeben". Das war am
Freitag. Klar, am Wochenende l�uft da evtl. nicht so viel. Was wird nun
wohl als n�chsten angezeigt? Wenn die Sendung per Flieger in London(?)
angekommen ist? Und wenn sie von da aus weiter auf dem Weg ist? Oder erst,
wenn sie beim Empf�nger angekommen ist?

Auf der Website von der Post/DHL finde ich eher kryptische Hinweise, da�
das Tracking im Ausland in manchen L�ndern geht, in anderen nicht. Aber
eben nicht, wie engmaschig man sich das vorzustellen hat.

Gr��e,

Frank

Marcel Mainz

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Jul 29, 2013, 4:23:49 AM7/29/13
to
Hallo,
Du gehst am Besten auf die Webseite im Bestimmungsland.
Bei der Deutschen Post ist die �bergabe aus meiner Erfahrung heraus
meist der letzte Status.


http://www.royalmail.com/personal/help-and-support/how-do-I-track-an-item-sent-from-abroad/

Gru�
Marcel

Frank Hucklenbroich

unread,
Jul 29, 2013, 4:35:57 AM7/29/13
to
Am Mon, 29 Jul 2013 10:23:49 +0200 schrieb Marcel Mainz:

> Du gehst am Besten auf die Webseite im Bestimmungsland.
> Bei der Deutschen Post ist die �bergabe aus meiner Erfahrung heraus
> meist der letzte Status.
>
>
> http://www.royalmail.com/personal/help-and-support/how-do-I-track-an-item-sent-from-abroad/

Danke, da werde ich mal nachschauen!

Gr��e,

Frank
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Frank Hucklenbroich

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Jul 30, 2013, 2:29:12 AM7/30/13
to
Am Tue, 30 Jul 2013 04:57:34 +0000 (UTC) schrieb Armin Ehrbar:

> Trotz aller Bem�hungen werden die deutschen Kontrollnummern nicht
> immer �bernommen und mit neuer Nummer im Zielland beklebt. Diese
> *neue* Nummer erf�hrt weder der Empf�nger noch der Absender. Auch
> wird man nicht informiert, da� neu beklebt wurde!

Das w�re nat�rlich bl�d.

> Sonst siehst Du den Zielort im Verlauf, ob mehr, h�ngt auch von der
> dortigen Arbeitsweise ab.

Ich habe gerade eine weitere R�ckmeldung �ber die Website der Deutschen
Post bekommen:
"Die Sendung wurde am 29.07.2013 im Zielland Gro�britannien erfa�t".

Immerhin ist das Ding schon mal im Lande. Mal sehen, wie lange die Royal
Mail jetzt braucht, um es zuzustellen. Sind vielleicht noch mal 4 Stunden
mit dem Zug.

>> Konkret: Ich habe ein "Einschreiben International" nach England
>> verschickt, in eine kleine Stadt im S�den Englands.
>
> Also eine �bliche innereurop�ische Postsendung, wo Du im Regelfall
> keine CN22 ausf�llen wie auch Au�er-Europ�ische Zollabfertigung mehr
> durchlaufen mu�t.

Nein, ich mu�te da nichts weiter ausf�llen. Der Zoll interessiert sich da
nicht f�r.

>> Die letzte
>> Statusmeldung, die ich erhalten habe, war "Sendung wurde am
>> Internationalen Frachtzentrum Frankfurt zum Weitertransport nach
>> Gro�britannien �bergeben".
>
> Das hei�t, da� als n�chstes sich die Royal British Post sich melden
> m��te. Wenn sie nun das Label �bernehmen, wir Dir dort alles weitere
> angezeigt.

Auf der Tracking-Website der Royal Mail habe ich es schon probiert, die
haben die Nummer scheinbar nicht erfa�t. Da hei�t es immer "Try again
later". Oder sie f�hren das Ding unter einer eigenen Nummer.

>> Klar, am Wochenende l�uft da evtl. nicht so viel.
>
> Ja leider. Die Anwohner des Frankfurter Flughafens verbieten den
> internationalen Frachtmaschinen, rund um die Uhr zu starten oder zu
> landen. Da kann dann schonmal Wartezeit bei so einem l�cherlichen
> eine-Stunde-Flug entstehen.

Ja, die Sendung hat wohl tats�chlich einen ganzen (Sonn-)Tag in Frankfurt
rumgelegen.

>> Auf der Website von der Post/DHL finde ich eher kryptische
>> Hinweise, da� das Tracking im Ausland in manchen L�ndern geht, in
>> anderen nicht. Aber eben nicht, wie engmaschig man sich das
>> vorzustellen hat.
>
> Richtig, leider wird *nicht* erl�utert, welche L�nder den deutschen
> Code �bergeben und wer neu klebt. Auch nicht, ob der Fleiger noch
> Deutschland ist oder ob das schon eine ausl�ndische Maschine ist.
>
> Da ist UPS oder auch Fed-Ex pfiffiger, da sind es (nur/�berwiegend)
> eigene Maschinen und Kontrollpunkte. Leider sind die Preise nur was
> f�r den gewerblichen Schnellverkehr, sollte man von Deutschland aus
> senden.

Da hatte ich auch mal auf die Website geschaut, aber die scheinen sich
wirklich nur an Firmenkunden zu richten.

Jedenfalls Danke f�r die Infos!

Gr��e,

Frank
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Stefan Schmitz

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Jul 30, 2013, 11:06:05 AM7/30/13
to
Am Dienstag, 30. Juli 2013 06:57:34 UTC+2 schrieb Armin Ehrbar:

> Trotz aller Bemühungen werden die deutschen Kontrollnummern nicht
> immer übernommen und mit neuer Nummer im Zielland beklebt. Diese
> *neue* Nummer erfährt weder der Empfänger noch der Absender. Auch
> wird man nicht informiert, daß neu beklebt wurde!

Und wie wird dann im Reklamationsfall nachgewiesen, ob zugestellt wurde oder nicht?
Der deutschen Post muss doch mitgeteilt werden, unter welcher Nummer die Sendung weiterbearbeitet wurde. Und die könnte man problemlos im deutschen Tracking anzeigen.

Andre Bremer

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Jul 30, 2013, 7:41:12 PM7/30/13
to
Stefan Schmitz schrieb am 30.07.2013 17:06:

> Und wie wird dann im Reklamationsfall nachgewiesen, ob zugestellt wurde oder nicht?

So wie es im Moment lᅵuft behaupte ich einfach mal: da wird von Hand
nachgeforscht. Der Empfᅵngerpostdienst wird ja hoffentlich irgendwo
notieren, wo er die Labels draufpappt. Falls nicht ist es halt sein
Problem...

Ich habe mal fᅵr ein Auslands-Einschreiben ohne Trackingmᅵglichkeit
einen Nachforschungsantrag gestellt, weil der Empfᅵnger den Empfang
ebenfalls nicht bestᅵtigt hat. Das Ergebnis kam etliche Tage spᅵter per
Briefpost mit Angabe des Zustelltages. Zumindest in einigen Lᅵndern
scheint es also zu funktionieren...


Tschᅵs,
Andre

--
"Lache nie ᅵber die Dummheit der anderen. Sie ist deine Chance."
(Winston Churchill)
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Stefan Schmitz

unread,
Jul 31, 2013, 10:42:12 AM7/31/13
to
Am Mittwoch, 31. Juli 2013 09:21:21 UTC+2 schrieb Armin Ehrbar:

> Nun ja, wenn Du als Absenderpostbeförderungsunternehmen das
> Empfängerpostbeförderungsunternehmen ansprichst, wo denn die
> "Registered Nummer DE" denn abbleibt, werden die dir schon Auskunft
> geben. Sie haben ja neu beklebt und können dann in Ihrem System
> forschen und dann Meldung erstatten.

Als Absenderpostbeförderungsunternehmen bin *ich* aber dem Absender gegenüber haftbar. Darum fände ich es blöd, jedesmal beim Empfängerpostbeförderungsunternehmen um Auskunft betteln zu müssen, sondern würde eine automatische Information erwarten.
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Stefan Schmitz

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Jul 31, 2013, 4:01:56 PM7/31/13
to
Am Mittwoch, 31. Juli 2013 21:34:51 UTC+2 schrieb Armin Ehrbar:
> Stefan Schmitz <ss...@gmx.de> wrote/schrieb:
>
> > Am Mittwoch, 31. Juli 2013 09:21:21 UTC+2 schrieb Armin Ehrbar:

> >> Nun ja, wenn Du als Absenderpostbeförderungsunternehmen das
> >> Empfängerpostbeförderungsunternehmen ansprichst, wo denn die
> >> "Registered Nummer DE" denn abbleibt, werden die dir schon
> >> Auskunft geben. Sie haben ja neu beklebt und können dann in Ihrem
> >> System forschen und dann Meldung erstatten.
>
> > Als Absenderpostbeförderungsunternehmen bin *ich* aber dem
> > Absender gegenüber haftbar.
>
> *Du* bist die Deutsche Post?

Du hast mich als solche angesprochen, und ich habe in dieser Rolle geantwortet.

> > Darum fände ich es blöd, jedesmal beim Empfängerpostbeförderungs-
> > unternehmen um Auskunft betteln zu müssen, sondern würde eine
> > automatische Information erwarten.
>
> In der Regel sollten Einschreibe-Sendungen eigentlich ankommen.
> Wieviele Sndungen verschickst Du monatlich und bei wievielen mußt Du
> jährlich nachforschen?

Die Zahl der Einschreiben, bei denen die deutsche Post nachforschen muss, dürfte so hoch sein, dass eine Einzelnachfrage im Ausland nach jeder vermissten Sendung zu teuer wäre.

Frank Hucklenbroich

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Aug 1, 2013, 2:54:28 AM8/1/13
to
Am Tue, 30 Jul 2013 10:09:42 +0000 (UTC) schrieb Armin Ehrbar:

> Frank Hucklenbroich <Hucklen...@aol.com> wrote/schrieb:

>> Jedenfalls Danke f�r die Infos!
>
> Bitte. Vielleicht kannst Du ja hier erz�hlen, wie es weiterging.

Bis dato hat sich nichts weiter getan, der Tracker steht immer noch auf "Im
Zielland eingetroffen (Montag, 14:00 Uhr)", seitdem ist Funkstille.
Eingetroffen ist die Sendung noch nicht, nach R�cksprache mit dem
Empf�nger. Dauert irgendwie ziemlich lange, das alles :-(

Gr��e,

Frank
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Frank Hucklenbroich

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Aug 2, 2013, 2:57:56 AM8/2/13
to
> Du vergi�t da was - hast Du irgendwo "Express-Service" gew�hlt?

Geht denn das bei "Einschreiben International"? Ich hatte da nur etas mit
"Eilbrief" im Hinterkopf, der dann aber nicht eingeschrieben wird.

> Ein
> Einschreiben ist nur eine Sendungsverfolgung, die bei Nichtankommen
> 25 EUR bringt. Mit Express hat das nix zuz tun.
>
> Wenn bei mir ein Einschreiben nach Thailand nach sieben Werktagen in
> Bangkok (deren Hauptstadt mit dem internationalen Flughafen) eintrifft,
> dann bin ich schon gl�cklich, weil das ist schon schnell.

Das ist ja auch eine Ecke weiter weg. Die Post wirbt auf ihren Seiten mit
einer Laufzeit von 2-4 Tagen w�r einen Brief von Deutschlnad ins UK.

> Da Deine
> Sendung nun schon in UK ist, denke ich mal, da� sie bis Samstag
> ausgeliefert werden wird.

Das w�re aber dann trotzdem noch ziemlich lang, 5 Werktage f�r eine Strecke
von 300 km - die normale Post innerhalb Englands wirbt zumindest mit
deutlich k�rzeren Laufzeiten (1 Werktag bei 1st class und 3 Werktage bei
2nd class glaube ich).
Naja, schaun wir mal.

Gr��e,

Frank
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Frank Hucklenbroich

unread,
Aug 5, 2013, 8:49:38 AM8/5/13
to
Am Fri, 2 Aug 2013 12:25:38 +0000 (UTC) schrieb Armin Ehrbar:

Update: Heute angekommen. Am Samstag (3.8.) wohl schon ein vergeblicher
Zustellversuch.

Grüße,

Frank
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Frank Hucklenbroich

unread,
Aug 6, 2013, 5:42:56 AM8/6/13
to
Am Tue, 6 Aug 2013 07:49:04 +0000 (UTC) schrieb Armin Ehrbar:

> Frank Hucklenbroich <Hucklen...@aol.com> wrote/schrieb:
>> Am Fri, 2 Aug 2013 12:25:38 +0000 (UTC) schrieb Armin Ehrbar:
>>>
>> Update: Heute angekommen. Am Samstag (3.8.) wohl schon ein
>> vergeblicher Zustellversuch.
>
> Wie ich es doch vorhergesagt habe. Bis Sa ist die Sendung da.
>
> Hast Du das nun in dem Verlauf gesehen oder hat die Sendung einen neuen
> zusätzlichen Registered Aufkleber der Royalen Britischen Post erhalten?

Im Verlauf, sowohl auf der Seite der deutschen Post als auch auf der Seite
der Royal Mail. Auf der Website der Royal Mail tauchte die Sendung
allerdings erst auf, als sie zugestellt war. Da wurde dann auch die
deutsche Nummer akzeptiert (vorher nicht).

Grüße,

Frank
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