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ISTA - Wasserzähleraustausch

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Mike Grantz

unread,
Apr 27, 2016, 6:56:04 PM4/27/16
to
Ist das normal, dass der weltweit agierende Energiedienstleister ISTA,
mit einem Umsatz von 781,2 Mio. Euro (2014), erst einen Subunternehmer
zum Austausch der Kaltwasserzähler schickt, um dann 2 Wochen später
einen _anderen_ Subunternehmer für die Warmwasserzähler zu schicken?

(Ich erwähne erst gar nicht, dass sie IHREN ersten Termin kommentarlos
nicht eingehalten haben, adieu du schöner Freitag, aber ständig mit
Gebühren drohen, falls man selber keinen Zutritt zur Wohnung bereitstellt.)

Warm und Kalt liegen jeweils beieinander und sind vom selben Typ. Nur
halt Rot und Blau markiert. Das selbe Werkzeug und die gleichen
Handgriffe sollten auch bei den Warmwasserzählern funktionieren.

Oder ist das nur eine weitere Erklärung, warum jede Abrechnung im Haus
komplett falsch und chaotisch ist? Bei meiner stimmte _gar_ _nichts_ und
ich sollte knapp 700€ draufzahlen.

Martin Kienass

unread,
Apr 28, 2016, 2:30:04 AM4/28/16
to
Mike Grantz <beat...@stoiseland.de> schrieb:
> Ist das normal, dass der weltweit agierende Energiedienstleister ISTA,
> mit einem Umsatz von 781,2 Mio. Euro (2014), erst einen Subunternehmer
> zum Austausch der Kaltwasserzähler schickt, um dann 2 Wochen später
> einen _anderen_ Subunternehmer für die Warmwasserzähler zu schicken?

Ob es normal ist, weiß ich nicht.
Aber üblich scheint es zu sein. Metrona-Brunata, oder wie sie gerade
heissen, macht es genauso. Da kommt einer, der Heizkostenverteiler
abliest, einer, der Wasserzähler wechselt und dann noch einer, der die
Rauchmelder wartet. Das alles so im Abstand von zwei Wochen...

> (Ich erwähne erst gar nicht, dass sie IHREN ersten Termin kommentarlos
> nicht eingehalten haben, adieu du schöner Freitag, aber ständig mit
> Gebühren drohen, falls man selber keinen Zutritt zur Wohnung bereitstellt.)

https://www.youtube.com/watch?v=3D-TTHm3h-g

> Warm und Kalt liegen jeweils beieinander und sind vom selben Typ. Nur
> halt Rot und Blau markiert. Das selbe Werkzeug und die gleichen
> Handgriffe sollten auch bei den Warmwasserzählern funktionieren.

Es gibt dennoch einen technischen Unterschied: Das Zählwerk des kalten
ist für Wassertemperaturen bis 30°C ausgelegt und geeicht, das des
warmen für Temperaturen bis 90°C.
Auch die Eichfristen unterscheiden sich: Kalltwasser 6 Jahre,
Warmwasser 5 Jahre.

Von daher wäre es aus Sicht des Unternehmens wahrscheinlich
nachvollziehbar, wenn für Warm- und Kaltwasser verschiedene
Austausch-Trupps zuständig sind.

> Oder ist das nur eine weitere Erklärung, warum jede Abrechnung im Haus
> komplett falsch und chaotisch ist? Bei meiner stimmte _gar_ _nichts_ und
> ich sollte knapp 700€ draufzahlen.


Auch das ist normal. Frag mal bei Mietervereinen nach, wie hoch der
Anteil fehlerhafter Abrechnungen bei deren regelmäßigen Prüfungen
ausfällt.


--
______________
/schüüüüüüüüß Martin Kienaß
Hamburg (Germany)

G. Kohl

unread,
Apr 28, 2016, 3:01:59 AM4/28/16
to
Martin Kienass schrieb/wrote am/on 28.04.2016 08:21
>
> Es gibt dennoch einen technischen Unterschied: Das Zählwerk des kalten
> ist für Wassertemperaturen bis 30°C ausgelegt und geeicht, das des
> warmen für Temperaturen bis 90°C.
> Auch die Eichfristen unterscheiden sich: Kalltwasser 6 Jahre,
> Warmwasser 5 Jahre.

Wenn ich richtig gerechnet habe, kann also alle 30 Jahre die Zaehler an
einem Tag tauschen. ;-)
--
G. KOHL

nulld...@gerko.net

Jede eMail zu dieser Adresse wird sofort geloescht!
All e-mail received will be deleted immediately!

Bodo Mysliwietz

unread,
Apr 28, 2016, 1:14:33 PM4/28/16
to
Am 28.04.2016 um 09:01 schrieb G. Kohl:
> Martin Kienass schrieb/wrote am/on 28.04.2016 08:21
>>
>> Es gibt dennoch einen technischen Unterschied: Das Zählwerk des kalten
>> ist für Wassertemperaturen bis 30°C ausgelegt und geeicht, das des
>> warmen für Temperaturen bis 90°C.
>> Auch die Eichfristen unterscheiden sich: Kalltwasser 6 Jahre,
>> Warmwasser 5 Jahre.
>
> Wenn ich richtig gerechnet habe, kann also alle 30 Jahre die Zaehler an
> einem Tag tauschen. ;-)

Du hast die unbekannte vergessen :-P

--
Glück Auf - Bodo Mysliwietz
----------------------------------------
http://www.labortechniker.de/

Heinz Tauer

unread,
May 1, 2016, 7:54:41 AM5/1/16
to
Am 01.05.2016 um 12:14 schrieb Michael Zink:
> On Thu, 28 Apr 2016 09:01:58 +0200, G. Kohl wrote:
>
>> Wenn ich richtig gerechnet habe, kann also alle 30 Jahre die Zaehler an
>> einem Tag tauschen. ;-)
> Vielleicht liegt es ja genau daran, daß man diesen "Sonderfall" nicht
> berücksichtigt und beide generell unabhängig wechselt.
>
>

Die Wasserzähler müssen alle paar Jahre zum Neueichen gewechselt werden;
ich bin mir nicht sicher, ob 2 Jahre oder 5 Jahre.
Bei uns wechselt ein Sub alle Zähler auf einmal.

--
Heinz

Marc Haber

unread,
May 2, 2016, 8:04:01 AM5/2/16
to
Martin Kienass <mar...@makienet.de> wrote:
>Mike Grantz <beat...@stoiseland.de> schrieb:
>> Ist das normal, dass der weltweit agierende Energiedienstleister ISTA,
>> mit einem Umsatz von 781,2 Mio. Euro (2014), erst einen Subunternehmer
>> zum Austausch der Kaltwasserzähler schickt, um dann 2 Wochen später
>> einen _anderen_ Subunternehmer für die Warmwasserzähler zu schicken?
>
>Ob es normal ist, weiß ich nicht.
>Aber üblich scheint es zu sein. Metrona-Brunata, oder wie sie gerade
>heissen, macht es genauso. Da kommt einer, der Heizkostenverteiler
>abliest, einer, der Wasserzähler wechselt und dann noch einer, der die
>Rauchmelder wartet. Das alles so im Abstand von zwei Wochen...

Teha, der Dienstleister in meiner letzten Mietwohnung hat das alles
zusammen gemacht.

Grüße
Marc
--
-------------------------------------- !! No courtesy copies, please !! -----
Marc Haber | " Questions are the | Mailadresse im Header
Mannheim, Germany | Beginning of Wisdom " | http://www.zugschlus.de/
Nordisch by Nature | Lt. Worf, TNG "Rightful Heir" | Fon: *49 621 72739834

Heinz Tauer

unread,
May 2, 2016, 10:54:10 AM5/2/16
to
Am 02.05.2016 um 16:07 schrieb Michael Zink:
> On Sun, 1 May 2016 13:54:40 +0200, Heinz Tauer wrote:
>
>> Die Wasserzähler müssen alle paar Jahre zum Neueichen gewechselt werden;
>> ich bin mir nicht sicher, ob 2 Jahre oder 5 Jahre.
> Ja, klar.
>
> Zitat von Martins Aussage:
>
> | Auch die Eichfristen unterscheiden sich: Kalltwasser 6 Jahre,
> | Warmwasser 5 Jahre.
>
> Und G. hat dann festgestellt, daß alle 30 Jahre _beide_ gewechselt
> werden müssen. Dazwischen wird insgesamt 9 Mal je einer gewechselt.
>
>

Dem widerspreche ich, bei uns werden jedesmal *alle* Zähler getauscht.

--

mit freundlichen Grüßen
Heinz

Marc Haber

unread,
May 2, 2016, 1:38:45 PM5/2/16
to
Vielleicht ist das bundeslandabhängig? Oder einfach billiger, bis zur
Wiedersynchronität der Tauschrhythmen einen unnötige Kaltwasserzähler
zu investieren anstelle fünfmal extra hinzufahren.

Aber mal im Ernst: Was ist denn das für ein Schildbürgerstreich???

Martin Kienass

unread,
May 3, 2016, 4:30:03 AM5/3/16
to
Marc Haber <mh+usene...@zugschl.us> schrieb:
> Heinz Tauer <heinz...@arcor.de> wrote:
>>Am 02.05.2016 um 16:07 schrieb Michael Zink:
>>> On Sun, 1 May 2016 13:54:40 +0200, Heinz Tauer wrote:
>>>
>>>> Die Wasserzähler müssen alle paar Jahre zum Neueichen gewechselt werden;
>>>> ich bin mir nicht sicher, ob 2 Jahre oder 5 Jahre.
>>> Ja, klar.
>>>
>>> Zitat von Martins Aussage:
>>>
>>> | Auch die Eichfristen unterscheiden sich: Kalltwasser 6 Jahre,
>>> | Warmwasser 5 Jahre.
>>>
>>> Und G. hat dann festgestellt, daß alle 30 Jahre _beide_ gewechselt
>>> werden müssen. Dazwischen wird insgesamt 9 Mal je einer gewechselt.
>>>
>>>
>>
>>Dem widerspreche ich, bei uns werden jedesmal *alle* Zähler getauscht.

Dem kannst Du gern widersprechen, die Eichordnung sieht das trotzdem
anders vor:
http://www.gesetze-im-internet.de/messev/anlage_7.html
Punkte 5.5.1 und 5.5.2

Wenn das bei Euch im Haus anders gehandhabt wird, hält sich entweder
jemand nicht an die gesetzliche Regelung und begeht eine
Ordnungswidrigkeit, oder Ihr habt nur eine Sorte Zähler, oder es wird
für die jeweiligen Kaltwasserzähler ein Jahr Betriebszeit verschenkt.

Falls letzteres zutrifft, kann man natürlich darüber diskutieren, ob
60-80€ Mehrkosten für den einen mehr benötigten Kaltwasserzähler über
einen Zeitraum von 30 Jahren überhaupt ins Gewicht fallen und ob Eure
Hausverwaltung sich nicht für den praktikableren und für alle
Beteiligten stressfreieren Weg entschieden hat.

> Vielleicht ist das bundeslandabhängig?

Nö, siehe oben.

Marc Haber

unread,
May 3, 2016, 7:46:42 AM5/3/16
to
Martin Kienass <mar...@makienet.de> wrote:
>Wenn das bei Euch im Haus anders gehandhabt wird, hält sich entweder
>jemand nicht an die gesetzliche Regelung und begeht eine
>Ordnungswidrigkeit, oder Ihr habt nur eine Sorte Zähler, oder es wird
>für die jeweiligen Kaltwasserzähler ein Jahr Betriebszeit verschenkt.
>
>Falls letzteres zutrifft, kann man natürlich darüber diskutieren, ob
>60-80€ Mehrkosten für den einen mehr benötigten Kaltwasserzähler über
>einen Zeitraum von 30 Jahren überhaupt ins Gewicht fallen und ob Eure
>Hausverwaltung sich nicht für den praktikableren und für alle
>Beteiligten stressfreieren Weg entschieden hat.

Genau das schrieb ich doch in dem Teil meiner Nachricht, den Du nicht
mit zitiert hast?

Lennart Blume

unread,
May 3, 2016, 1:32:41 PM5/3/16
to
Am Tue, 03 May 2016 15:10:12 +0200 schrieb Ludger Averborg:

>Bisschen mehr steht dazu schon noch in der MessEV, z. B. der
>§ 35 Verlängerung der Eichfrist auf Grund von
>Stichprobenverfahren.

Wird aber in der Regel bei Haushaltswasserzählern nicht angewendet.
Der Aufwand für Austausch und Eichung wäre zu groß. Da tauscht man
lieber gleich gegen Neue.

>Mein Stromzähler ist von 1991.

Da ist das Stichprobenverfahren wiederum üblich.
Der Meßstellenbetreuber (in der Regel identisch mit dem Netzbetreiber)
verfügt über eine sehr große Anzahl gleicher Zähler, so daß sich das
für ihn lohnt.

Gruß
Lennart

Martin Kienass

unread,
May 4, 2016, 2:40:04 AM5/4/16
to
Ludger Averborg <ludger_...@web.de> schrieb:
> On Tue, 03 May 2016 19:32:39 +0200, Lennart Blume
><usen...@arcor.de> wrote:
>
>>Am Tue, 03 May 2016 15:10:12 +0200 schrieb Ludger Averborg:
>>
>>>Bisschen mehr steht dazu schon noch in der MessEV, z. B. der
>>>§ 35 Verlängerung der Eichfrist auf Grund von
>>>Stichprobenverfahren.
>>
>>Wird aber in der Regel bei Haushaltswasserzählern nicht angewendet.
>>Der Aufwand für Austausch und Eichung wäre zu groß. Da tauscht man
>>lieber gleich gegen Neue.

Kann ich so bestätigen, auch ich habe dieses Stichprobenverfahren bei
Wohnungswasserzählern und auch bei kleineren Hauszählern bis Qn10 noch
nie erlebt.
Bei Gaszählern hingegen ist es üblich und vielleicht auch bei sehr
großen (und damit teuren) Wasserzählern.

>>
>>>Mein Stromzähler ist von 1991.
>>
>>Da ist das Stichprobenverfahren wiederum üblich.
>>Der Meßstellenbetreuber (in der Regel identisch mit dem Netzbetreiber)
>>verfügt über eine sehr große Anzahl gleicher Zähler, so daß sich das
>>für ihn lohnt.
>>
> Ich könnte mir durchaus vorstellen, dass auch Ista nicht
> grade wenig hat.

Ich könnte mir vorstellen, dass die Zählwerke dieser kleinen Zähler
einfach nicht für Betriebszeiten länger als sechs Jahre gebaut werden.

Harry Hirsch

unread,
May 11, 2016, 12:59:21 PM5/11/16
to
Am 01.05.2016 um 13:54 schrieb Heinz Tauer:

> Die Wasserzähler müssen alle paar Jahre zum Neueichen gewechselt werden;
> ich bin mir nicht sicher, ob 2 Jahre oder 5 Jahre.
> Bei uns wechselt ein Sub alle Zähler auf einmal.

Wie man das bei ISTA macht weiß ich nicht. Die regionalen Versorger
haben früher mal nach einem festen Zeitplan die Zähler getauscht. Das
macht man inzwischen anders und spart einen Haufen Geld dabei.
Aus der Gruppe von Zählern eines bestimmten Alters wird eine Anzahl von
Zählern gegen neue getauscht und die alten werden genau überprüft.
Sollte es sich zeigen, dass die alten Zähler noch in Ordnung waren oder
es nur ganz wenige "Ausreißer" wird nichts weiter unternommen. Erst wenn
die Fehlerquote einen bestimmten wert übersteigt werden alle Zähler des
Baujahres gewechselt.


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