[eBay] Ausländische Bieter / Internationale Versandkosten

[Sebastian Suchanek]

Hallo NG!

Heute lief eine Auktion von mir als Verkäufer aus. Eingestellt war sie
mit Artikelstandort Deutschland, angegeben hatte ich nur nationale
Versandkosten.

Leider etwas knapp vor dem Ende der Auktion schrieb mich ein Finne an,
dass er gerne bieten wolle aber angeblich nicht könne, weil laut eBay
Bieter aus Finnland nicht bieten dürften. Ich habe ihn dann auf
https://www.ebay.de/bmgt/buyerrequirements in die "Ausnahmeliste für
Käufer" eingetragen, aber auch das hat laut seiner Aussage nicht geholfen.

Ich habe zwar via der o.g. Seite Käufer gesperrt, die zwei Vermerke
wegen nicht bezahlter Artikel innerhalb von 1 Monat haben, aber dann
hätte zumindest seine Fehlermeldung anders lauten müssen. Ein paar
eBay-Mitglieder habe ich auch in der "Liste gesperrter Käufer", aber
auch da ist - zumindest der aktuelle - Name des Interessenten nicht
enthalten.
Das Feld "Käufer sperren, deren bevorzugte Lieferadresse ein Ort ist, an
den ich nicht verschicke." auf der o.g. Seite ist *nicht* angekreuzt.

Welche Einstellung könnte da dazwischen gefunkt haben bzw. wie kann man
gezielt ausländische Käufer "freischalten"?


TIA,

Sebastian

[Harald Klotz]

Am 17.01.2021 um 21:43 schrieb Sebastian Suchanek:

> Welche Einstellung könnte da dazwischen gefunkt haben bzw. wie kann man
> gezielt ausländische Käufer "freischalten"?

Ich habe lange nichts mehr bei Ebay eingestellt. Das Einstellen wurde
mit der Zeit immer mehr verschlechtert und unübersichtlicher gestaltet.
Hast du über das vollständige Formular eingestellt. Ich meine dort hast
du die Einstellmöglichkeite Bieter aus dem Ausland zuzulassen. Im die
normal angebotenen Standardformular sind viele Einstellungen nicht
möglich und automatisch, aus meiner Sicht wenig sinnvoll vorbelegt, ohne
dass es dir angezeigt wird, unter anderem keine Bieter aus dem Ausland.

Grüße
Harald