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Postbank eSafe Mitteilungsemails

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andreas quast

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Feb 19, 2024, 9:47:44 AM2/19/24
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Kommen nur bei mir eigentlich die Emails zu neuen Mitteilungen in meinem
eSafe-Postfach erst NACH Abholung derselben dort aber dafür gleich zweimal
im Abstand von etwa 2 Minuten?

Ich habe per mail darum gebeten, das zu erklären und abzustellen, habe
aber die typisch enthirnte Antwort bekommen, die Emailbenachrichtigungen
des Postfachs ließen nicht abstellen.

Da muss ich wohl einen Emailfilter für diese Banknachrichten setzen.

Man hat mich in selbiger mail (doppelt) auf eine
Kundenzufriedenheitsumfrage der Postbank hingewiesen.
Wie nicht anders zu erwarten habe ich sie aber nirgends gefunden...

Gruß
aq

Marco Moock

unread,
Feb 19, 2024, 10:45:35 AM2/19/24
to
Am 19.02.2024 14:47 Uhr schrieb andreas quast:

> Kommen nur bei mir eigentlich die Emails zu neuen Mitteilungen in
> meinem eSafe-Postfach erst NACH Abholung derselben dort aber dafür
> gleich zweimal im Abstand von etwa 2 Minuten?

Schau mal in die Header und gucke auf die Uhrzeiten in den
Received-Zeilen.
Dann siehst du, wann die bei deinem Provider ankommt und wo die hängt.

--
Gruß
Marco

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Matthias Hanft

unread,
Feb 19, 2024, 12:57:01 PM2/19/24
to
andreas quast schrieb:
> Kommen nur bei mir eigentlich die Emails zu neuen Mitteilungen in meinem
> eSafe-Postfach erst NACH Abholung derselben dort aber dafür gleich zweimal
> im Abstand von etwa 2 Minuten?

Zweimal nicht, aber spät. Also die werden offenbar N Stunden nach
Einstellen der Nachricht ins Postfach verschickt, und auch dann,
wenn man die neuen Nachrichten bereits zufällig vorher entdeckt
und ggf. schon gelesen und/oder gelöscht hat.

Und es wird ggf. für jedes Konto im Account eine separate Mail
verschickt. Hast du mal die Kontonummern in den Mails verglichen?
Vielleicht steht in der einen Mail, dass sie fürs Konto "***123"
und die andere fürs Konto "***456" ist...

Gruß Matthias.
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