Garantie auf Stossdaempfer?
Guido Latz
bei meinem Fiesta ist der erste TüV fällig. Bei der Sicherheitskontrolle
vorher wurde heute in der Werkstatt ifestgestellt, daß der Stoßdämpfer vorne
rechts defekt ist, die müßten beide vorne erneuert werden, Kosten rund 700
Mark.
Fallen Stoßdämpfer nicht unter Garantie?
Ist es "normal", daß nach erst 30.000 km die Dinger den Geist aufgeben?
Bei einem alten Passat Bj. 81 waren die nach 100.000 km noch okay.
Gruß,
Guido
Benjamin Gawert
8bnod5$58lkr$1...@fu-berlin.de...
> Fallen Stoßdämpfer nicht unter Garantie?
Nein, Stoßdämpfer sind "Verschleissteile" und bei jedem Hersteller von der
Garantie ausgenommen...
> Ist es "normal", daß nach erst 30.000 km die Dinger den Geist aufgeben?
> Bei einem alten Passat Bj. 81 waren die nach 100.000 km noch okay.
30tkm ist wohl etwas wenig, aber nicht umsonst wird ein Test der Stoßdämpfer
alle 20tkm empfohlen. Du wirst wohl in den sauren Apfel beissen müssen...
Benjamin
Ulrich Mindrup
Guido Latz schrieb:
>
> Hi,
>
> bei meinem Fiesta ist der erste TüV fällig. Bei der Sicherheitskontrolle
> vorher wurde heute in der Werkstatt ifestgestellt, daß der Stoßdämpfer vorne
> rechts defekt ist, die müßten beide vorne erneuert werden, Kosten rund 700
> Mark.
> Fallen Stoßdämpfer nicht unter Garantie?
> Ist es "normal", daß nach erst 30.000 km die Dinger den Geist aufgeben?
> Bei einem alten Passat Bj. 81 waren die nach 100.000 km noch okay.
Hallo Guido,
das ist eindeutig nicht normal, so Du nicht regelmäßig auf
irgendwelchen Schlaglochpisten wilde Wutz gespielt hast. Da hat
vermutlich mal wieder ein Hersteller einen Zulieferer im Preis
gedrückt und der wiederum hat die Qualitätsstandards gedrückt :-(
Eventuell kannst Du einen bösen Brief an Ford in Köln schreiben und
mit __viel__ Glück bekommst Du einen Teil der Kosten auf dem Kulanzweg
ersetzt, so Du den Service regelmäßig bei einer Ford-Werkstatt hast
durchführen lassen. Viel Hoffnung habe ich da allerdings nicht.
Grüße
Ulrich
P.S.: Ich habe mich mal vor längerer Zeit mit einem entfernten
Verwandten unterhalten, der bei Ford im Management sitzt. Der hat mir
zumindestens nicht energisch widersprochen als ich erwähnte, daß es
beim Fiesta wohl in den letzten Jahren vermehrt Qualitätsprobleme
gegeben hat.
Klaus Polczer
wenn Dein Auto noch nicht älter als 1 Jahr ist, hast Du noch Garantie drauf und
das Teil wird kostenlos ersetzt..
Ist es älter als 1 Jahr, kannst Du versuchen die Kosten bzw. einen Teil davon
über Kulanz zu bekommen.
Es liegt jedoch in der Entscheidung der Autofirma. Einen Anspruch darauf hast Du
nicht.
Wenn jedoch allgemein bei Deinem Typ Fahrzeug dies ein Problemteil ist, stehen
Deine Chancen nicht schlecht, den Hersteller mitbezahlen zu lassen.
Gruß Klaus Polczer
Guido Latz schrieb:
> Hi,
>
> bei meinem Fiesta ist der erste TüV fällig. Bei der Sicherheitskontrolle
> vorher wurde heute in der Werkstatt ifestgestellt, daß der Stoßdämpfer vorne
> rechts defekt ist, die müßten beide vorne erneuert werden, Kosten rund 700
> Mark.
> Fallen Stoßdämpfer nicht unter Garantie?
> Ist es "normal", daß nach erst 30.000 km die Dinger den Geist aufgeben?
> Bei einem alten Passat Bj. 81 waren die nach 100.000 km noch okay.
>
> Gruß,
> Guido
Benjamin Gawert
38E8A707...@audi.de...
> wenn Dein Auto noch nicht älter als 1 Jahr ist, hast Du noch Garantie
drauf und
> das Teil wird kostenlos ersetzt..
Da wäre ich nicht so sicher. Garantie ist immer noch eine freiwillige
Leistung der Hersteller, und diese können (und tun das idR auch) bestimmte
Teile davon ausnehmen, wozu idR auch Stoßdämpfer gehören. Das einzige, was
greift, ist die gesetzl. vorgeschriebene Gewährleistung von 6 Monaten.
Innerhalb dieser Zeitspanne müssten die Dämpfer wohl kostenfrei ersetzt
werden...
Benjamin