Am 19.02.2014 18:43, schrieb Hilmar Bunjes:
> Am 18.02.2014 15:11, schrieb Stefan:
>
>> seit gestern bekomme ich bei der DHL Onlinefrankierung die Meldung
>> "Paypal steht momentan nicht zur Verfügung, wählen Sie eine andere
>> Zahlungsart".
>>
>> Weiss jemand, was dahinter steckt?
>
> Hiernach sollte es noch gehen:
>
http://www.postpay.de/de/p/postpay/postpay.html
>
> Gruß,
> Hilmar
>
Das ganze ist etwas mysteriös. Ich habe zuerst bei Paypal und dann bei
Visa nachgefragt, was da los ist, aber keine sinnvolle Auskunft erhalten.
Ich werde das mal weiter beobachten. Aktuell muss ich aber keine Pakete
versenden...
Hier die Antworten von Paypal:
Paypal hat mir geantwortet:
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"Ihre Bank bzw. Ihr Kreditkartenunternehmen hat die Belastung Ihrer
Kreditkarte leider abgelehnt. Das bedeutet für uns zunächst, dass Sie
diese Zahlung nicht mit Ihrer Kreditkarte senden können.
Bitte setzen Sie sich mit Ihrer Bank oder dem Kreditkartenunternehmen in
Verbindung, da wir leider keine weiteren Informationen oder einen
Ablehnungsgrund erhalten haben. Bitte wenden Sie sich dort direkt an die
Abteilung, die alle Abbuchungsanfragen an Ihre Kreditkarte einsehen kann."
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Da ich kein Problem mit meiner Kreditkarte habe und auch andere
Zahlungen über Paypal abwickeln konnte, habe ich erneut bei Paypal
nachgefragt.
Die 2. Antwort:
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Gerne schaue ich mir Ihren Kontoauszug noch einmal an und gebe Ihnen
Auskunft. Ich kann die Information meiner Kollegin nur bestätigen. Ihre
Zahlung an Postpay wurde über die Kreditkarte eingeleitet und aus
Gründen - die uns nicht übermittelt werden - abgelehnt.
Heute haben Sie eine neue Zahlung über Ihre Kreditkarte getätigt und die
ist abgeschlossen.
Herr xxxxxx, ich kann Ihnen leider nicht begründen, warum die eine
Zahlung abgeschlossen werden konnte und die andere nicht. Diese Anfrage
bitte ich Sie mit Ihrem Krediktarteninstitut zu klären.
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Daraufhin habe ich telefonisch bei Visa nachgefragt. Dort teilte man mir
mit, dass es keine Abbuchungsversuche in dem betreffenden Zeitraum gab
und dass es keine Probleme mit meiner Kreditkarte gegeben hätte.
Also erneut bei Paypal angefragt und die 3. Antwort bekommen:
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ich habe mir Ihr PayPal-Konto noch einmal genau angesehen und konnte die
letzten Zahlungsversuche an die DHL bzw. Postpay am 17.02.2014 feststellen.
Wir bieten Ihnen einfaches, schnelles und sicheres Bezahlen im Internet
an. Und manchmal müssen wir uns gegen die Schnelligkeit und für
Sicherheit entscheiden.
Für diese Zahlungsversuche stellen wir nun die Sicherheit in den
Vordergrund und können Ihnen leider keine Zahlung mit PayPal anbieten.
Wir entschuldigen uns für alle entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ein Tipp: Versuchen Sie sich in Ihrer gewohnten Umgebung in Ihr
PayPal-Konto einzuloggen und die Zahlung durchzuführen, und verwenden
Sie auch keine Proxy-Server.
Da unser Sicherheitssystem aber an die einzelnen Transaktionen gebunden
ist, sollte Ihre nächste Zahlung wieder einwandfrei funktionieren.
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