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AS 11: keine Anmeldung beim Arcserve Manager moeglich

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Gotthard Anger

unread,
Dec 3, 2009, 11:11:26 AM12/3/09
to
Hallo,

fahre hier Arcserve 11.1 SP 3 auf einem NW 6.5 SP 8-Server.

neuerdings kann ich mich nicht mehr am Arcserve Manager anmelden.
"Der Server konnte den Benutzer nicht authentifizieren (FC=2)"

In der Hilfe steht, man soll folgende Dienste pr�fen:
BrightStor ARCserve Backup Dom�nen-Server
BrightStor ARCserve Backup-Dienst-Controller
Remote-Prozeduraufrufserver von CA

ich habe aber ausser dem Remote-Prozeduraufrufserver nur 2 andere
Dienste von CA auf dem XP-Client zu laufen (Discovery-Service und
Nachrichtenprozess). Das Tool ca_auth, was einen neuen caroot einrichten
soll, meckert den fehlenden Dienst caauthd an. Man braucht den Kram ja
so selten (gluecklicherweise), deswegen kann ich gar nicht sagen,
welcher von unseren vielen Mausklicks des letzten halben Jahres Arcserve
in die Quere gekommen ist.

Hat irgendeiner von Euch ein Howto, wie man den Manager dazu bringt,
sich auch ohne die Dienste an einem Netware-Server anzumelden?

Tante Google spuckt nichts ordentliches aus (ein haufen
Windows-Server-Tips) und die Knowledgebase bei CA ist eine Katastrophe.

mfg
Gotthard

--
Gotthard Anger
Systemadministration+Anwenderbetreuung
Kirchenamt der EKM
Am Dom 2 * 39104 Magdeburg
www.ekmd.de

Gerhard Debus

unread,
Dec 4, 2009, 3:03:05 AM12/4/09
to
Gotthard Anger schrieb:
Hi,

wie und mit welchem User meldest du dich an?

Ich melde mich am Manager mit einem eDirectory User an - nicht caroot
(den kenne ich nur bei Linux) :-)

Der User muss folgendermassen eingegeben werden.

zb. .user.ou.o
^
|


Der punkt ganz am Anfang ist zwingend notwendig.

Gerd

Rudolf Thilo

unread,
Dec 7, 2009, 3:26:47 AM12/7/09
to
Gotthard Anger wrote:

>Hallo,
>
>fahre hier Arcserve 11.1 SP 3 auf einem NW 6.5 SP 8-Server.
>
>neuerdings kann ich mich nicht mehr am Arcserve Manager anmelden.
>"Der Server konnte den Benutzer nicht authentifizieren (FC=2)"


Hat sich z.B. eine IP ge�ndert? K�nnen sich AS-Server und AS-Manager WS
*GEGENSEITIG* mit *NUR* dem Hostnamen anpingen?


sys:\etc\hosts

%systemroot%\system32\drivers\etc\hosts

Sch�nen Gru�, Rudi.

--
IT-Beratung Rudolf Thilo
Schweinfurter Str. 131
97464 Niederwerrn
Germany

Gotthard Anger

unread,
Dec 8, 2009, 12:20:50 PM12/8/09
to
Hallo, Rudolf
Rudolf Thilo schrieb:

>> fahre hier Arcserve 11.1 SP 3 auf einem NW 6.5 SP 8-Server.
>>
>> neuerdings kann ich mich nicht mehr am Arcserve Manager anmelden.
>> "Der Server konnte den Benutzer nicht authentifizieren (FC=2)"
>
>
> Hat sich z.B. eine IP ge�ndert?
Nein, definitiv nicht.
Eher Zertifikatsgeschichten, die bei uns ohnehin stiefmuetterlich
behandelt werden - aus Zeitmangel.

> K�nnen sich AS-Server und AS-Manager WS
> *GEGENSEITIG* mit *NUR* dem Hostnamen anpingen?
ach, andersrum muss das auch gehen? Das hab ich bis jetzt nirgends gelesen.
Welchen Namen muss ich in die sys/etc/hosts schreiben?

Zum Server hin funktioniert das.

mfg
Gotthard


--

papie...@ekmd.de <-- Die Addi heisst nicht umsonst so!

Gotthard Anger

unread,
Dec 14, 2009, 1:54:38 AM12/14/09
to
Hallo,

Gerhard Debus schrieb:


> wie und mit welchem User meldest du dich an?

Als admin.


>
> Ich melde mich am Manager mit einem eDirectory User an - nicht caroot
> (den kenne ich nur bei Linux) :-)
>
> Der User muss folgendermassen eingegeben werden.
>
> zb. .user.ou.o
> ^
> |
>
>
> Der punkt ganz am Anfang ist zwingend notwendig.

Ja, in der Hilfe zum Anmeldungsfehler steht naemlich etwas ganz anderes:
cn=<user>,o=<organisation>

Aber dieser Tip steht schon in meiner privaten Sammlung.

Gotthard Anger

unread,
Dec 14, 2009, 1:57:01 AM12/14/09
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Hallo, Rudolf,

Rudolf Thilo schrieb:


>> neuerdings kann ich mich nicht mehr am Arcserve Manager anmelden.
>> "Der Server konnte den Benutzer nicht authentifizieren (FC=2)"

> Hat sich z.B. eine IP ge�ndert? K�nnen sich AS-Server und AS-Manager WS
> *GEGENSEITIG* mit *NUR* dem Hostnamen anpingen?

Ja, sys:etc\hosts ergaenzt.
Spasseshalber mal Firewall abgeschaltet (F-Secure Internet Security),
ohne Effekt.

Rudolf Thilo

unread,
Dec 17, 2009, 10:57:34 AM12/17/09
to
Gotthard Anger wrote:


>ach, andersrum muss das auch gehen? Das hab ich bis jetzt nirgends gelesen.
>Welchen Namen muss ich in die sys/etc/hosts schreiben?


Am PC: Start, ausf�hren, cmd

hostname


Beispiel: Admin-PC42

und das in die sys:etc/hosts rein.

Was ich nicht erw�hnt hatte: Damit dasam Server dann auch noch neu einlesen wird,
ist dieser hier noch erforderlich (oder reichlich geduld, passiert irgendwann von
aleine):

Server Console:

ws2_32 reload hosts

Ausgabe auf diesen Befehl lautet im Erfolgsfalle:

SYS:\ETC\HOSTS file successfully reloaded


sch�nen Gru�, Rudi.

Gotthard Anger

unread,
Jan 11, 2010, 3:14:21 AM1/11/10
to
Gotthard Anger schrieb:
F-Secure Internet Security war schuld.
Da kann man die Software im Systray deaktivieren, aber die blockt immer
noch.
Zusaetzlich war der Port 111 fuer den RPC-Dienst auf dem Server
blockiert, ich musste auf einen anderen Port umsetzen.

Dokument-Nummer bei CA: TEC349978

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