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Bildschirmfreigabe funktioniert nicht mehr
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Steffen Bendix
Nov 7, 2017, 4:02:15 PM11/7/17
to
Die Bildschirmfreigabe, die ich für gelegentliche Computerhilfen für
meine Eltern benötige, funktionierte bisher sehr zuverlässig. Seit heute
bekomme ich partout keinen Zugriff mehr auf den Bildschirm des
entfernten Computers, obwohl sich nichts geändert hat. Diese Dinge habe
ich per Telefon meine Eltern durchführen lassen:
- iCloud ab- und wieder anmelden
- die externe IP des Routers ermitteln lassen und diese direkt per VNC
aufgerufen (Finder -> Gehe zu -> Mit Server verbinden ->
vnc://externeIP-Adresse)
- Firewall überprüft -> Bildschirmfreigabe ist aktiviert
- Freigabeoptionen überprüft -> Bildschirmfreigabe ist aktiviert
- ich habe zwei verschiedene Computer benutzt (El Capitan und High
Sierra)
Facetime, iMessage, iCloud-Email und Dateiversand über iMessage
funktionieren alle. Nur die Bildschirmfreigabe nicht. Auch nicht, wenn
ich meinen Bildschirm freigeben will. Es wird einfach keine Anfrage auf
dem Zielcomputer (oder meinem, wenn es andersrum gemacht wird)
angezeigt.
Testweise habe ich es über das Nachrichtenprogramm via Jabber und Google
versucht. Auch hier ohne Erfolg. Nun vermute ich, daß VNC irgendwie im
Router oder sonstwo blockiert wird. Meine Eltern sind bei der Telekom
mit einem Speedport-Router. Ich bin bei Kabel Deutschland (bzw. Vodafon)
mit einem D-Link-Router, der seit 2014 kein Update mehr bekommen hat.
Wie gesagt, hat es bisher in dieser Kombination immer funktionert. Seit
Jahren.
Ich kann natürlich nicht sagen, ob die Telekom von Ferne den Speedport
aktualisiert hat. Der Computer meiner Eltern ist noch auf Mac OS X
Sierra. Kamen da nicht kürzlich Updates? Liegt es vielleicht daran? Wo
kann ich noch nach der Fehlerursache suchen?
Steffen
meine Eltern benötige, funktionierte bisher sehr zuverlässig. Seit heute
bekomme ich partout keinen Zugriff mehr auf den Bildschirm des
entfernten Computers, obwohl sich nichts geändert hat. Diese Dinge habe
ich per Telefon meine Eltern durchführen lassen:
- iCloud ab- und wieder anmelden
- die externe IP des Routers ermitteln lassen und diese direkt per VNC
aufgerufen (Finder -> Gehe zu -> Mit Server verbinden ->
vnc://externeIP-Adresse)
- Firewall überprüft -> Bildschirmfreigabe ist aktiviert
- Freigabeoptionen überprüft -> Bildschirmfreigabe ist aktiviert
- ich habe zwei verschiedene Computer benutzt (El Capitan und High
Sierra)
Facetime, iMessage, iCloud-Email und Dateiversand über iMessage
funktionieren alle. Nur die Bildschirmfreigabe nicht. Auch nicht, wenn
ich meinen Bildschirm freigeben will. Es wird einfach keine Anfrage auf
dem Zielcomputer (oder meinem, wenn es andersrum gemacht wird)
angezeigt.
Testweise habe ich es über das Nachrichtenprogramm via Jabber und Google
versucht. Auch hier ohne Erfolg. Nun vermute ich, daß VNC irgendwie im
Router oder sonstwo blockiert wird. Meine Eltern sind bei der Telekom
mit einem Speedport-Router. Ich bin bei Kabel Deutschland (bzw. Vodafon)
mit einem D-Link-Router, der seit 2014 kein Update mehr bekommen hat.
Wie gesagt, hat es bisher in dieser Kombination immer funktionert. Seit
Jahren.
Ich kann natürlich nicht sagen, ob die Telekom von Ferne den Speedport
aktualisiert hat. Der Computer meiner Eltern ist noch auf Mac OS X
Sierra. Kamen da nicht kürzlich Updates? Liegt es vielleicht daran? Wo
kann ich noch nach der Fehlerursache suchen?
Steffen
frixe...@gmx.de
Apr 10, 2018, 3:02:53 AM4/10/18
to
Hallo Herr Bendix,
haben Sie zwischenzeitlich eine Lösung gefunden? Wir haben nämlich das gleiche Problem. Seit gestern nutzen wir einen aktuellen Speedport-Hybrid-Router von der Telekom und können jetzt nicht mehr unseren Server im Heimnetz per Bildschirmfreigabe ansteuern ...
Beste Grüße
A. Frick
haben Sie zwischenzeitlich eine Lösung gefunden? Wir haben nämlich das gleiche Problem. Seit gestern nutzen wir einen aktuellen Speedport-Hybrid-Router von der Telekom und können jetzt nicht mehr unseren Server im Heimnetz per Bildschirmfreigabe ansteuern ...
Beste Grüße
A. Frick
frixe...@gmx.de
Apr 10, 2018, 3:22:42 AM4/10/18
to
Habe eben selbst eine Lösung gefunden:
Wir hatten damals hinter der bisher genutzten FritzBox noch einen "managed switch" von Netgear eingesetzt.
Das scheint beim Speedport durch die eingebaute Firewall, die leider nicht konfigurierbar ist, nicht mehr möglich zu sein. Wenn man den Server und die anderen Geräte direkt per LAN im Speedport anschließt, funktioniert die Bildschirmfreigabe wieder. Dummerweise hat dieser jedoch nur 4 LAN-Anschlüsse ...
A. Frick
Wir hatten damals hinter der bisher genutzten FritzBox noch einen "managed switch" von Netgear eingesetzt.
Das scheint beim Speedport durch die eingebaute Firewall, die leider nicht konfigurierbar ist, nicht mehr möglich zu sein. Wenn man den Server und die anderen Geräte direkt per LAN im Speedport anschließt, funktioniert die Bildschirmfreigabe wieder. Dummerweise hat dieser jedoch nur 4 LAN-Anschlüsse ...
A. Frick
Steffen Bendix
Apr 10, 2018, 4:20:36 AM4/10/18
to
Die Lösung des Problem damals war, die Bildschirmfreigabe auf der
Empfängerseite aus- und wieder einzuschalten. Wahrscheinlich lief der
Prozeß im Hintergrund nicht richtig, obwohl die Bildschirmfreigabe in
den Systemeinstellungen eingeschaltet war.
Steffn
Empfängerseite aus- und wieder einzuschalten. Wahrscheinlich lief der
Prozeß im Hintergrund nicht richtig, obwohl die Bildschirmfreigabe in
den Systemeinstellungen eingeschaltet war.
Steffn
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