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Fremdzugriff auf w10 - w10 von "Virus" befreien
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Josh Mehrtens
Oct 22, 2017, 5:32:53 PM10/22/17
to
Hi,
eine Bekannte erhielt auf ihrem w10-Rechner irgendein PopUp,
das sie aufforderte eine Tel.nummer anzurufen.
Die haben dann Zugangsdaten abgefragt und ihr gesagt,
irgendwas ist infiziert und tatsächlich gibts ab da Anzeigen mit 97%
Infektionsanzeigen auf dem screen.
Davon können die Leute sie befreien, wenn sie 200,- überweist.
(ich fasse es nicht! Ist das wahr?)
Den PC hatten wir vor 1-2 Mon gebraucht gekauft, mit w10 Lizenz
und hatten gleich ein update durchlaufen lassen.
w10-eigene Firewall und Virenschutz läuft.
Wie bekommt man die Kiste wieder sauber?
1. dieses MS-Antivir ("defender") durchlaufen lassen?
reicht das (hoffentlich!! (kerzeanzünd))
Habt ihr Ideen, was man jetzt machen kann?
Ich bin da nicht vor Ort, evtl. erst morgen.
Problem scheinen irgendwelche PopUps zu machen.
von Seiten Microsoft gibts solche Kontaktaufnahmen ja wohl nicht.
J.
eine Bekannte erhielt auf ihrem w10-Rechner irgendein PopUp,
das sie aufforderte eine Tel.nummer anzurufen.
Die haben dann Zugangsdaten abgefragt und ihr gesagt,
irgendwas ist infiziert und tatsächlich gibts ab da Anzeigen mit 97%
Infektionsanzeigen auf dem screen.
Davon können die Leute sie befreien, wenn sie 200,- überweist.
(ich fasse es nicht! Ist das wahr?)
Den PC hatten wir vor 1-2 Mon gebraucht gekauft, mit w10 Lizenz
und hatten gleich ein update durchlaufen lassen.
w10-eigene Firewall und Virenschutz läuft.
Wie bekommt man die Kiste wieder sauber?
1. dieses MS-Antivir ("defender") durchlaufen lassen?
reicht das (hoffentlich!! (kerzeanzünd))
Habt ihr Ideen, was man jetzt machen kann?
Ich bin da nicht vor Ort, evtl. erst morgen.
Problem scheinen irgendwelche PopUps zu machen.
von Seiten Microsoft gibts solche Kontaktaufnahmen ja wohl nicht.
J.
Josh Mehrtens
Oct 23, 2017, 3:58:15 AM10/23/17
to
Am 22.10.2017 um 23:32 schrieb Josh Mehrtens:
> Hi,
> eine Bekannte erhielt auf ihrem w10-Rechner irgendein PopUp,
> ...
> Hi,
> eine Bekannte erhielt auf ihrem w10-Rechner irgendein PopUp,
ich habe jetzt das Stichwort "Ransomware" erhalten ...
wären akt. FritzBox-router (7490, OS: 06.83) eigentlich einigermaßen
geschützt vor solchen Hacks? Also wenn ich den PC an meine Box
anschließe, ist das Infektionsrisiko Router > mein PC (Linux) "hoch"?
> J.
Herrand Petrowitsch
Oct 23, 2017, 10:32:45 AM10/23/17
to
Josh Mehrtens schrieb:
> eine Bekannte erhielt auf ihrem w10-Rechner irgendein PopUp,
> das sie aufforderte eine Tel.nummer anzurufen.
[das uebliche Szenario]
> Den PC hatten wir vor 1-2 Mon gebraucht gekauft, mit w10 Lizenz
> und hatten gleich ein update durchlaufen lassen.
Letzteres war ueberfluessig.
Korrekte Vorgangsweise bei Gebrauchtgeraeten: Gleich zu Beginn platt
machen und von Grund auf sauber neu installieren, was du jetzt ohnehin
tun musst.
> [...]
> [...]
Gruss Herrand
--
Emails an die angegebene Adresse werden gelegentlich sogar gelesen.
> eine Bekannte erhielt auf ihrem w10-Rechner irgendein PopUp,
> das sie aufforderte eine Tel.nummer anzurufen.
> Den PC hatten wir vor 1-2 Mon gebraucht gekauft, mit w10 Lizenz
> und hatten gleich ein update durchlaufen lassen.
Korrekte Vorgangsweise bei Gebrauchtgeraeten: Gleich zu Beginn platt
machen und von Grund auf sauber neu installieren, was du jetzt ohnehin
tun musst.
> [...]
> Wie bekommt man die Kiste wieder sauber?
S.o.: Saubere Neuinstallation.
> [...]
> von Seiten Microsoft gibts solche Kontaktaufnahmen ja wohl nicht.
Richtig.
Gruss Herrand
--
Emails an die angegebene Adresse werden gelegentlich sogar gelesen.
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