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Systemverfügbarkeit zur ungewöhnlicher Stunde..
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Tim Ritberg
May 29, 2023, 5:50:11 AM5/29/23
to
Hi!
Mal so in die Runde gefragt, wie sieht die Systemverfügbarkeit für
Mitarbeiter bei euch bekannten Systemen aus?
Mail, Remote, physisch?
Für eine große deutsche Versicherung weiß ich, dass dort ab 18:30
allgemein Schluss ist mit Arbeiten. Ausnahmen gibt es sicher.
Tim
Mal so in die Runde gefragt, wie sieht die Systemverfügbarkeit für
Mitarbeiter bei euch bekannten Systemen aus?
Mail, Remote, physisch?
Für eine große deutsche Versicherung weiß ich, dass dort ab 18:30
allgemein Schluss ist mit Arbeiten. Ausnahmen gibt es sicher.
Tim
Peter J. Holzer
May 29, 2023, 6:47:35 AM5/29/23
to
On 2023-05-29 09:48, Tim Ritberg <t...@server.invalid> wrote:
> Mal so in die Runde gefragt, wie sieht die Systemverfügbarkeit für
> Mitarbeiter bei euch bekannten Systemen aus?
Was meinst Du mit Systemverfügbarkeit für Mitarbeiter?
> Mal so in die Runde gefragt, wie sieht die Systemverfügbarkeit für
> Mitarbeiter bei euch bekannten Systemen aus?
> Mail, Remote, physisch?
> Für eine große deutsche Versicherung weiß ich, dass dort ab 18:30
> allgemein Schluss ist mit Arbeiten. Ausnahmen gibt es sicher.
sind sowohl lokal als auch remote für alle MA verfügbar.
Support gibt es aber nur Montag bis Freitag, 09:00 bis 16:00. Und
außerhalb der Support-Zeiten gibt es auch keine garantierte
Systemverfügbarkeit. Im schlimmsten Fall könnte also ein wichtiges
System am Gründonnerstag um 16:01 abstürzen und erst am Dienstag nach
Ostern um 09:00 wieder gestartet werden. In Realität würde
wahrscheinlich jemand das Problem auch am langen Wochenende beheben und
sich die Anordnung für die Überstunde(n) nachträglich einholen.
hp
Tim Ritberg
May 29, 2023, 6:51:45 AM5/29/23
to
Am 29.05.23 um 12:47 schrieb Peter J. Holzer:
> Bei uns (Forschungsinstitut, ca. 150 MA) laufen die Systeme 24/7 und
> sind sowohl lokal als auch remote für alle MA verfügbar.
Interessant, wer arbeitet denn so um 3:25?
Tim
> Was meinst Du mit Systemverfügbarkeit für Mitarbeiter?
Einmal einloggen und dann Performance.
> Bei uns (Forschungsinstitut, ca. 150 MA) laufen die Systeme 24/7 und
> sind sowohl lokal als auch remote für alle MA verfügbar.
Tim
Peter J. Holzer
May 29, 2023, 7:13:26 AM5/29/23
to
näherkommen sieht ;-).
Oder jemand, der gerade ein Forschungssemester ist Australien
absolviert.
Realistischerweise ist die Zahl der User um 3 Uhr früh annähernd 0, aber
dass Leute bis nach Mitternacht im Haus sind, ist nicht ungewöhnlich,
und umgekehrt gibt es Frühaufsteher, die um fünf Uhr früh aufkreuzen.
Mit der Zunahme von Homeoffice könnte das durchaus noch extremer
geworden sein.
Die Systeme einfach durchlaufen zu lassen, ist jedenfalls einfacher und
weniger störungsanfällig, als sie täglich für ein paar Stunden
herunterzufahren und wieder zu starten.
hp
Tim Ritberg
May 29, 2023, 7:24:15 AM5/29/23
to
Am 29.05.23 um 13:13 schrieb Peter J. Holzer:
Tim
> Die Systeme einfach durchlaufen zu lassen, ist jedenfalls einfacher und
> weniger störungsanfällig, als sie täglich für ein paar Stunden
> herunterzufahren und wieder zu starten.
Workstations?
> weniger störungsanfällig, als sie täglich für ein paar Stunden
> herunterzufahren und wieder zu starten.
Tim
Herrand Petrowitsch
May 29, 2023, 7:26:58 AM5/29/23
to
Peter J. Holzer schrieb:
>> Mail, Remote, physisch?
>> Für eine große deutsche Versicherung weiß ich, dass dort ab 18:30
>> allgemein Schluss ist mit Arbeiten.
Letzteres haette hier(TM) zumindest Support-technisch ziemlich fatale
Auswirkungen und waere daher nicht umsetzbar.
Irgendwie gehe ich stark davon aus, du meintest interne Regelungen zur
Arbeitszeit - was ja grundsaetzlich nicht abzulehnen ist.
Aber: Mitarbeiter muessen auch abseits der grundlegend bestehenden
Arbeitszeiten zugange sein koennen|duerfen und sie tun das auch.
>> Ausnahmen gibt es sicher.
>
> Bei uns (Forschungsinstitut, ca. 150 MA) laufen die Systeme 24/7 und
> sind sowohl lokal als auch remote für alle MA verfügbar.
Aehnlich hier(TM), muss auch so sein, denn ... s.o.
> Support gibt es aber nur Montag bis Freitag, 09:00 bis 16:00. Und
> außerhalb der Support-Zeiten gibt es auch keine garantierte
> Systemverfügbarkeit. Im schlimmsten Fall könnte also ein wichtiges
> System am Gründonnerstag um 16:01 abstürzen und erst am Dienstag nach
> Ostern um 09:00 wieder gestartet werden. In Realität würde
> wahrscheinlich jemand das Problem auch am langen Wochenende beheben und
> sich die Anordnung für die Überstunde(n) nachträglich einholen.
Detto. :-)
Gruss Herrand
--
Emails an die angegebene Adresse werden gelegentlich sogar gelesen.
> Tim Ritberg <t...@server.invalid> wrote:
>> Mal so in die Runde gefragt, wie sieht die Systemverfügbarkeit für
>> Mitarbeiter bei euch bekannten Systemen aus?
>
> Was meinst Du mit Systemverfügbarkeit für Mitarbeiter?
Frage ich mich ebenfalls.
>> Mal so in die Runde gefragt, wie sieht die Systemverfügbarkeit für
>> Mitarbeiter bei euch bekannten Systemen aus?
>
> Was meinst Du mit Systemverfügbarkeit für Mitarbeiter?
>> Mail, Remote, physisch?
>> Für eine große deutsche Versicherung weiß ich, dass dort ab 18:30
>> allgemein Schluss ist mit Arbeiten.
Auswirkungen und waere daher nicht umsetzbar.
Irgendwie gehe ich stark davon aus, du meintest interne Regelungen zur
Arbeitszeit - was ja grundsaetzlich nicht abzulehnen ist.
Aber: Mitarbeiter muessen auch abseits der grundlegend bestehenden
Arbeitszeiten zugange sein koennen|duerfen und sie tun das auch.
>> Ausnahmen gibt es sicher.
>
> Bei uns (Forschungsinstitut, ca. 150 MA) laufen die Systeme 24/7 und
> sind sowohl lokal als auch remote für alle MA verfügbar.
> Support gibt es aber nur Montag bis Freitag, 09:00 bis 16:00. Und
> außerhalb der Support-Zeiten gibt es auch keine garantierte
> Systemverfügbarkeit. Im schlimmsten Fall könnte also ein wichtiges
> System am Gründonnerstag um 16:01 abstürzen und erst am Dienstag nach
> Ostern um 09:00 wieder gestartet werden. In Realität würde
> wahrscheinlich jemand das Problem auch am langen Wochenende beheben und
> sich die Anordnung für die Überstunde(n) nachträglich einholen.
Gruss Herrand
--
Emails an die angegebene Adresse werden gelegentlich sogar gelesen.
Peter J. Holzer
May 29, 2023, 7:38:16 AM5/29/23
to
ordnungsgemäß heruntergefahren hatte, ganz brutal dadurch, dass der
letzte, der das Haus verlässt, den Hauptschalter betätigt[1]).
Seit remote arbeiten üblich geworden ist[2], laufen viele PCs aber
ebenfalls durch. Derzeit wird gerade daran gebastelt, dass die User
ihren PC remote über WOL einschalten können. Die Hoffnung ist, dass sie
ihn dann beim Verlassen des Büros abschalten und nur bei Bedarf
einschalten. Ich bin da eher skeptisch.
hp
[1] Eine Praxis, die bei externen immer wieder zu Kopfschütteln führt.
[2] Spätestens seit den Corona-Lockdowns. Aber die notwendigen
Umbauarbeiten in der Elektrik wurden bereits 2014 durchgeführt, also
wurde der Bedarf offenbar schon damals gesehen.
Marco Moock
May 29, 2023, 7:49:37 AM5/29/23
to
Am 29.05.2023 um 11:48:50 Uhr schrieb Tim Ritberg:
> Mal so in die Runde gefragt, wie sieht die Systemverfügbarkeit für
> Mitarbeiter bei euch bekannten Systemen aus?
Dauerhaft verfügbar.
> Mal so in die Runde gefragt, wie sieht die Systemverfügbarkeit für
> Mitarbeiter bei euch bekannten Systemen aus?
Tim Ritberg
May 29, 2023, 8:01:42 AM5/29/23
to
Am 29.05.23 um 13:38 schrieb Peter J. Holzer:
>
> Seit remote arbeiten üblich geworden ist[2], laufen viele PCs aber
> ebenfalls durch. Derzeit wird gerade daran gebastelt, dass die User
> ihren PC remote über WOL einschalten können. Die Hoffnung ist, dass sie
> ihn dann beim Verlassen des Büros abschalten und nur bei Bedarf
> einschalten. Ich bin da eher skeptisch.
same here. Da wir keinen Terminalserver haben, geht das nur mit dem
Desktop-PC.
Allerdings war bisher (irgendwie) die Anweisung, Vorortmitarbeiter
booten die anderen PC.
Fern-Booten und Abmelden ist so ein Problem.
Ich als Admin kann WOL machen. Aber dafür sind höhere Rechte nötig
(custom packet) und WOL geht gerne mal kaputt.
Das Bios kann zicken, das OS kann zicken, die NIC kann zicken und die
MAC kann sich ändern.
Ganz gerne scheint Windows auch alle paar Monate entweder WOL im Treiber
abzuschalten oder ein Update mit Default-Werten einzuspielen.
Shutdown muss bei einigen MA erzwungen werden, sie schaffen es einfach
nicht es sich zu merken, den PC abzuschalten.
Und machen auch ihre Dateien nicht zu!
Tim
> PCs wurden früher abgedreht (falls sie der User nicht selbst
> ordnungsgemäß heruntergefahren hatte, ganz brutal dadurch, dass der
> letzte, der das Haus verlässt, den Hauptschalter betätigt[1]).
oha...
> ordnungsgemäß heruntergefahren hatte, ganz brutal dadurch, dass der
> letzte, der das Haus verlässt, den Hauptschalter betätigt[1]).
>
> Seit remote arbeiten üblich geworden ist[2], laufen viele PCs aber
> ebenfalls durch. Derzeit wird gerade daran gebastelt, dass die User
> ihren PC remote über WOL einschalten können. Die Hoffnung ist, dass sie
> ihn dann beim Verlassen des Büros abschalten und nur bei Bedarf
> einschalten. Ich bin da eher skeptisch.
Desktop-PC.
Allerdings war bisher (irgendwie) die Anweisung, Vorortmitarbeiter
booten die anderen PC.
Fern-Booten und Abmelden ist so ein Problem.
Ich als Admin kann WOL machen. Aber dafür sind höhere Rechte nötig
(custom packet) und WOL geht gerne mal kaputt.
Das Bios kann zicken, das OS kann zicken, die NIC kann zicken und die
MAC kann sich ändern.
Ganz gerne scheint Windows auch alle paar Monate entweder WOL im Treiber
abzuschalten oder ein Update mit Default-Werten einzuspielen.
Shutdown muss bei einigen MA erzwungen werden, sie schaffen es einfach
nicht es sich zu merken, den PC abzuschalten.
Und machen auch ihre Dateien nicht zu!
Tim
Herrand Petrowitsch
May 29, 2023, 8:06:47 AM5/29/23
to
Peter J. Holzer schrieb:
sollten auch sie 24/7 verfuegbar sein.
[...]
> Tim Ritberg wrote:
>> Peter J. Holzer:
>>> Die Systeme einfach durchlaufen zu lassen, ist jedenfalls einfacher und
>>> weniger störungsanfällig, als sie täglich für ein paar Stunden
>>> herunterzufahren und wieder zu starten.
>>
>> Workstations?
Sofern diese fuer den notwendigen Betrieb erforderliche SW enthalten,
>> Peter J. Holzer:
>>> Die Systeme einfach durchlaufen zu lassen, ist jedenfalls einfacher und
>>> weniger störungsanfällig, als sie täglich für ein paar Stunden
>>> herunterzufahren und wieder zu starten.
>>
>> Workstations?
sollten auch sie 24/7 verfuegbar sein.
[...]
Joerg Lorenz
May 29, 2023, 10:02:07 AM5/29/23
to
Am 29.05.23 um 11:48 schrieb Tim Ritberg:
> Mail, Remote, physisch?
Am Arbeitsplatz, zu Hause (mit firmeneigenen Geräten) und auf den
Mobilgeräten (sofern von der Firma registriert und zugelassen).
> Für eine große deutsche Versicherung weiß ich, dass dort ab 18:30
> allgemein Schluss ist mit Arbeiten. Ausnahmen gibt es sicher.
In der Provinz geht das aber nicht bei internationalen Konzernen.
BTW: Der Support wird sich ja bedanken, wenn irgend so ein Trottel beim
Rausgehen die Server und die Rechner abstellt.
--
De gustibus non est disputandum
> Hi!
>
> Mal so in die Runde gefragt, wie sieht die Systemverfügbarkeit für
> Mitarbeiter bei euch bekannten Systemen aus?
24/7
>
> Mal so in die Runde gefragt, wie sieht die Systemverfügbarkeit für
> Mitarbeiter bei euch bekannten Systemen aus?
> Mail, Remote, physisch?
Am Arbeitsplatz, zu Hause (mit firmeneigenen Geräten) und auf den
Mobilgeräten (sofern von der Firma registriert und zugelassen).
> Für eine große deutsche Versicherung weiß ich, dass dort ab 18:30
> allgemein Schluss ist mit Arbeiten. Ausnahmen gibt es sicher.
BTW: Der Support wird sich ja bedanken, wenn irgend so ein Trottel beim
Rausgehen die Server und die Rechner abstellt.
--
De gustibus non est disputandum
Tim Ritberg
May 29, 2023, 10:53:36 AM5/29/23
to
Am 29.05.23 um 15:59 schrieb Joerg Lorenz:
>> Für eine große deutsche Versicherung weiß ich, dass dort ab 18:30
>> allgemein Schluss ist mit Arbeiten. Ausnahmen gibt es sicher.
>
> In der Provinz geht das aber nicht bei internationalen Konzernen.
Da ist die IT-Landschaft sicher in Regionen aufgeteilt.
>
> BTW: Der Support wird sich ja bedanken, wenn irgend so ein Trottel beim
> Rausgehen die Server und die Rechner abstellt.
Wohl bei dem, der den Trottel in den Serverraum gelassen hat! ;-)
Tom
>> Für eine große deutsche Versicherung weiß ich, dass dort ab 18:30
>> allgemein Schluss ist mit Arbeiten. Ausnahmen gibt es sicher.
>
> In der Provinz geht das aber nicht bei internationalen Konzernen.
>
> BTW: Der Support wird sich ja bedanken, wenn irgend so ein Trottel beim
> Rausgehen die Server und die Rechner abstellt.
Tom
Thomas Hochstein
May 29, 2023, 5:45:04 PM5/29/23
to
Tim Ritberg schrieb:
Laptops.
Thomas Niering
May 30, 2023, 12:29:07 AM5/30/23
to
Hallo Peter,
Peter J. Holzer <hjp-u...@hjp.at> wrote:
> Derzeit wird gerade daran gebastelt, dass die User ihren PC remote über
> WOL einschalten können.
funktioniert reibungslos. ...
> Die Hoffnung ist, dass sie ihn dann beim Verlassen des Büros abschalten
> und nur bei Bedarf einschalten.
Eher noch achten die Wissenschaftler darauf, dass ein fälliger Neustart
bei einem Windows-Update zeitnah ausgeführt wird...
Ciao Thomas
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