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Nach Upgrade von Win 10 1607 -> 1703 geht Scanner nicht mehr

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Peter Weber

unread,
Apr 25, 2017, 4:24:44 AM4/25/17
to
Hallo NG,

ich habe das Upgrade von Windows 10 Pro_x64 1607 -> 1703 durchgeführt.

Es läuft eigentlich alles, aber als ich jetzt ein Dokument einscannen
wollte (Canon Lide 210) kommt folgende Meldung:

ScanGear
Deaktivieren Sie den Sperrschalter, ziehen Sie das USB-Kabel ab und
schließen Sie es erneut an.
Der Scanner-Treiber wird geschlossen.
Code2,179,12

Man hört beim Scannversuch die Mechanik am Scanner arbeiten!
Der Sperrschalter ist natürlich deaktiviert.

Ich habe ScanGear vorher nicht installiert und weis nicht wo ich suchen
soll.

Wahrscheinlich ist nur was verstellt.

Für den Scanner wurde unter 1607 nur der Treiber
"sd68-win-lide210-17_0_5-ea24.exe" und die Anwendungen "Quick Menu
2.7.1-ea31_2.exe" + "MP Navigator 4_0-win-4_03-ea23_2.exe" installiert.

An 2 anderen PCs mit dem Upgrade von 1607 -> 1703 habe ich das Problem
nicht mit den Canon Lide Scanner 220 bzw. 110.
Auch geht der Lide 210 an einem anderen Win 10-PC und man kann einen
Defekt ausschliessen.

Wie bekomme ich das Problem gelöst?

--
MfG,
Peter Weber

Karlsruhe rockt: http://www.peter-weber-pfinztal.de/Konzerte/index.html

Heinz Chrudina

unread,
Apr 25, 2017, 4:31:48 AM4/25/17
to
Am 25.Apr.2017 um 10:24 schrieb Peter Weber:
> Hallo NG,
>
> ich habe das Upgrade von Windows 10 Pro_x64 1607 -> 1703 durchgeführt.
>
> Es läuft eigentlich alles, aber als ich jetzt ein Dokument einscannen
> wollte (Canon Lide 210) kommt folgende Meldung:
>
> ScanGear
> Deaktivieren Sie den Sperrschalter, ziehen Sie das USB-Kabel ab und
> schließen Sie es erneut an.
> Der Scanner-Treiber wird geschlossen.
> Code2,179,12

Schon mal den PC neu gestartet? Ich hatte beim Lide 110 ähnliche
Meldungen auch gelegentlich.

Heinz


--
Die Summe aller Laster ist eine Konstante.

Torsten Villnow

unread,
Apr 25, 2017, 4:32:45 AM4/25/17
to
Ich würde Treiber/Software neu installieren (vorher deinstallieren mit
anschließendem Neustart).

--
Torsten Villnow

Peter Weber

unread,
Apr 25, 2017, 5:09:26 AM4/25/17
to
Ich habe den Treiber für den Lide 210 deinstalliert.
Dann habe ich den Treiber vom Scanner Lide 220 installiert und diesen
dann angeschlossen. Installation lief problemlos durch.
Auch wurde das System neu gestartet.

Auch hier habe ich das gleiche Problem!

Stefan Kanthak

unread,
Apr 25, 2017, 7:42:55 AM4/25/17
to
"Peter Weber" <use...@peter-weber-pfinztal.de> schrieb:

[...]

> Für den Scanner wurde unter 1607 nur der Treiber
> "sd68-win-lide210-17_0_5-ea24.exe" und die Anwendungen "Quick Menu
> 2.7.1-ea31_2.exe" + "MP Navigator 4_0-win-4_03-ea23_2.exe" installiert.

Das ist KEIN Treiber, sondern UEBLER Schrott!
Windows-konforme Treiber werden seit ueber 20 Jahren per *.INF
installiert, nicht mit irgendwelchen obskuren und typischerweise
defekten sowie vor allem UNSICHEREN Programmen.
Anwendungen werden seit ueber 20 Jahren ebenfalls per *.INF
installiert, und seit ueber 15 Jahren auch per *.MSI.

Bring den inkompatiblen Schrott zurueck zum Verkaeufer und besorg
Dir einen Scanner, dessen Hersteller saubere Treiber liefert.

JFTR: Microsoft hat vor ueber 10 Jahren "Windows Services for Devices"
eingefuehrt, damit Drucker und Scanner ueber's Netzwerk bedient
werden koennen. Alle dafuer noetigen Treiber bringt Windows mit,
Hersteller muessen keine eigenen Treiber mehr frickeln.

Stefan
[
--
Die unaufgeforderte Zusendung werbender E-Mails verstoesst gegen §823
Abs. 1 sowie §1004 Abs. 1 BGB und begruendet Anspruch auf Unterlassung.
Beschluss des OLG Bamberg vom 12.05.2005 (AZ: 1 U 143/04)

Takvorian

unread,
Apr 25, 2017, 7:58:48 AM4/25/17
to
Stefan Kanthak schrieb:

> Bring den inkompatiblen Schrott zurueck zum Verkaeufer und besorg
> Dir einen Scanner, dessen Hersteller saubere Treiber liefert.

Oder man lässt den Scanner einfach von Windows automatisch erkennen und
einrichten und verzichtet auf das sonstige Hersteller-Zubehör. ;-)

Thomas Einzel

unread,
Apr 25, 2017, 8:07:05 AM4/25/17
to
Am 25.04.2017 um 13:34 schrieb Stefan Kanthak:
...
> JFTR: Microsoft hat vor ueber 10 Jahren "Windows Services for Devices"
> eingefuehrt, damit Drucker und Scanner ueber's Netzwerk bedient
> werden koennen. Alle dafuer noetigen Treiber bringt Windows mit,
> Hersteller muessen keine eigenen Treiber mehr frickeln.

Die ehrenwerte "Amazing Grace" Hopper sagt schon:

„Der gefährlichste Satz einer Sprache ist: „Das haben wir schon immer so
gemacht“.“
https://de.wikipedia.org/wiki/Grace_Hopper#Zitate
--
Thomas

Claus Reibenstein

unread,
Apr 25, 2017, 2:58:53 PM4/25/17
to
Peter Weber schrieb am 25.04.2017 um 10:24:

> Es läuft eigentlich alles, aber als ich jetzt ein Dokument einscannen
> wollte (Canon Lide 210) kommt folgende Meldung:
>
> ScanGear
> Deaktivieren Sie den Sperrschalter, ziehen Sie das USB-Kabel ab und
> schließen Sie es erneut an.
> Der Scanner-Treiber wird geschlossen.
> Code2,179,12
Kenne ich. Hatte ich auch. Ursache war ein USB-Verlängerungskabel. Nach
dem Entfernen desselben und Direktanschluss des Scanners war das Problem
weg.

Mittlerweile hängt der Scanner über einen aktiven USB-Hub am Rechner.

Vielleicht hilft Dir das weiter.

Gruß
Claus

Peter Weber

unread,
Apr 26, 2017, 4:05:16 AM4/26/17
to
Windows findet über "Gerätemanager"->"Treiber aktualisieren" sowie über
"Windows Update" keinen eigenen Treiber.

Ich habe mittlerweile einen neuen Scanner Lide 220 angeschlossen und den
Herstellertreiber "win-lide220-1_0-mcd.exe" installiert.
Die installation lief problemlos durch.

Auch hier habe ich nun das Problem.

Ich besorge mir mal ein neues USB-Anschlusskabel.

Müssen die Hersteller-Chipsatztreiber fürs Board "ASRock 990FX Extreme3"
installiert werden oder sind die windowseigenen Chipsatztreiber ausreichend?

Peter Weber

unread,
Apr 26, 2017, 4:11:55 AM4/26/17
to
Geräte-Manager->Lide 220->Eigenschaften->Ereignisse

http://www.imagenetz.de/f4de045fe/Ger--temanager.png.html

Peter Weber

unread,
Apr 26, 2017, 4:37:43 AM4/26/17
to
Am 26.04.2017 um 11:05 schrieb Peter Weber:
> Am 25.04.2017 um 13:58 schrieb Takvorian:
>> Stefan Kanthak schrieb:
>>
>>> Bring den inkompatiblen Schrott zurueck zum Verkaeufer und besorg
>>> Dir einen Scanner, dessen Hersteller saubere Treiber liefert.
>>
>> Oder man lässt den Scanner einfach von Windows automatisch erkennen und
>> einrichten und verzichtet auf das sonstige Hersteller-Zubehör. ;-)
>
> Windows findet über "Gerätemanager"->"Treiber aktualisieren" sowie über
> "Windows Update" keinen eigenen Treiber.
>
> Ich habe mittlerweile einen neuen Scanner Lide 220 angeschlossen und den
> Herstellertreiber "win-lide220-1_0-mcd.exe" installiert.
> Die installation lief problemlos durch.
>
> Auch hier habe ich nun das Problem.
>
> Ich besorge mir mal ein neues USB-Anschlusskabel.

Ein neues USB-Anschlusskabel habe ich mittlerweile angeschlossen, an dem
liegt es nicht.
Ein Hardwareproblem ist somit ausgeschlossen!

Takvorian

unread,
Apr 26, 2017, 6:36:36 AM4/26/17
to
Peter Weber schrieb:

> Windows findet über "Gerätemanager"->"Treiber aktualisieren" sowie über
> "Windows Update" keinen eigenen Treiber.

Hier muss ich den Scanner nur einstecken und er wird automatisch erkannt.
CanoScan LiDE 120

Peter Weber

unread,
Apr 26, 2017, 6:39:26 AM4/26/17
to
Der Scanner LiDE 220 wird beim Einstecken erkannt, findet aber keinen
Treiber. Er ist mit einem orangenen Dreieck im Gerätemanager eingetragen.

Detlef Meißner

unread,
Apr 26, 2017, 6:44:04 AM4/26/17
to
Am 26.04.2017 um 12:39 schrieb Peter Weber:
> Am 26.04.2017 um 12:36 schrieb Takvorian:
>> Peter Weber schrieb:
>>
>>> Windows findet über "Gerätemanager"->"Treiber aktualisieren" sowie über
>>> "Windows Update" keinen eigenen Treiber.
>>
>> Hier muss ich den Scanner nur einstecken und er wird automatisch erkannt.
>> CanoScan LiDE 120
>
> Der Scanner LiDE 220 wird beim Einstecken erkannt, findet aber keinen
> Treiber. Er ist mit einem orangenen Dreieck im Gerätemanager eingetragen.
>
Evtl. musst du alte Treiberversionen entfernen.

Detlef

Peter Weber

unread,
Apr 26, 2017, 9:04:36 AM4/26/17
to
Die alten Treiber waren schon deinstalliert.

Ich habe den Scanner LiDE 220 vom Onboard-USB2-Anschluss auf einen
freien Onboard-USB3-Anschluss umgesteckt.
Nun geht der Scanner.

Heiko Wetteborn

unread,
Apr 26, 2017, 9:20:40 AM4/26/17
to
Am 25.04.2017 10:24, schrieb Peter Weber:
> Hallo NG,
>
> ich habe das Upgrade von Windows 10 Pro_x64 1607 -> 1703 durchgeführt.
>
> Es läuft eigentlich alles, aber als ich jetzt ein Dokument einscannen
> wollte (Canon Lide 210) kommt folgende Meldung:
>
> ScanGear
> Deaktivieren Sie den Sperrschalter, ziehen Sie das USB-Kabel ab und
> schließen Sie es erneut an.
> Der Scanner-Treiber wird geschlossen.
> Code2,179,12
>
> Man hört beim Scannversuch die Mechanik am Scanner arbeiten!
> Der Sperrschalter ist natürlich deaktiviert.
Das Problem mit dem LIDE210 ist mir unter Windows 7 nicht unbekannt.
Auch mit einem LIDE100 unter XP hatte ich solche Probleme.
Abhilfe:
1. sämtliche Canon Software, incl. Treiber de-installieren
2. Scanner vom USB-Port trennen
3. Rechner neu starten
4. Scanner an einen anderen USB-Port direkt am Rechner anschließen, oder
4.1. Wenn Scanner an einem USB-Hub steckt, Hub mit Strom versorgen und
dann Scanner anschließen
5. Treiber installieren
6. Rechner neu starten (auf Scanner initialisierung achten)
7. übrige Canon-Scannersoftware installieren
8. Scanvorgang starten ... läuft
Gruß
Heiko
2

Claus Reibenstein

unread,
Apr 26, 2017, 9:21:04 AM4/26/17
to
Peter Weber schrieb am 26.04.2017 um 11:37:

> Ein neues USB-Anschlusskabel habe ich mittlerweile angeschlossen, an
> dem liegt es nicht. Ein Hardwareproblem ist somit ausgeschlossen!

Wirklich? Was hast Du denn alles probiert, dass Du Dir da so sicher
bist? Was passiert z.B., wenn Du den Scanner an einen anderen USB-Port
anschließt? Wie sieht es mit anderen Geräten am Scanner-Port aus?

Gruß
Claus
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