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[W7] Fax geht nicht

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Walt Gallus

unread,
Jan 5, 2012, 4:46:12 AM1/5/12
to
Guten Tag

Windows Fax and Scan: Ich kann keine Faxe mehr versenden oder empfangen.
Beim Versenden erscheint folgende Fehlermeldung:

"Windows-Fax und -Scan
Die Nachricht konnte nicht gesendet werden.
Der Dienst wurde nicht gestartet."

Der Dienst Fax steht auf "Automatisch". Wenn ich ihn starte, erscheint
folgende Meldung:

"Dienst "Fax" wurde auf "Lokaler Computer" gestartet und dann
angehalten. Einige Dienste werden automatisch angehalten, wenn sie nicht
von anderen Diensten oder Programmen verwendet werden."

Das Modem (Elsa ISDN TLV.34 analog) zeigt im Gerätemanager keine
Auffälligkeit. Die Modemdiagnose verläfut erfolgreich.

In Scan and Fax ist das Modem unter den Faxkonten als Standard
eingetragen: Status Getrennt.

Wenn ich unter "Extras" Faxeinstellungen... anklicke, passiert nichts.

Da ich selten Faxe empfange oder versende, weiss ich nicht, seit wann
der Fehler auftritt und was ich inzwischen verändert habe. Es hat vorher
problemlos funktioniert.

Dank und Gruss
Walt Gallus



Hans-Peter Matthess

unread,
Jan 5, 2012, 7:07:02 AM1/5/12
to
Walt Gallus:

> Windows Fax and Scan: Ich kann keine Faxe mehr versenden oder empfangen.
> Beim Versenden erscheint folgende Fehlermeldung:
> "Windows-Fax und -Scan
> Die Nachricht konnte nicht gesendet werden.
> Der Dienst wurde nicht gestartet."
> Der Dienst Fax steht auf "Automatisch". Wenn ich ihn starte, erscheint
> folgende Meldung:
> "Dienst "Fax" wurde auf "Lokaler Computer" gestartet und dann
> angehalten. Einige Dienste werden automatisch angehalten, wenn sie nicht
> von anderen Diensten oder Programmen verwendet werden."

Die Dienste, von denen dieser Dienst abhängig ist, wurden alle überprüft?
Ist Malware wie TuneUp oder CCleaner im Einsatz?

> Das Modem (Elsa ISDN TLV.34 analog) zeigt im Gerätemanager keine
> Auffälligkeit. Die Modemdiagnose verläfut erfolgreich.
> In Scan and Fax ist das Modem unter den Faxkonten als Standard
> eingetragen: Status Getrennt.
> Wenn ich unter "Extras" Faxeinstellungen... anklicke, passiert nichts.
> Da ich selten Faxe empfange oder versende, weiss ich nicht, seit wann
> der Fehler auftritt und was ich inzwischen verändert habe. Es hat vorher
> problemlos funktioniert.

Einfachste Möglichkeit: schreibe eine Sicherung zurück, mit der es noch
problemlos funktionierte. Ansonsten:
http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Troubleshoot-fax-problems
Oder: Modem deinstallieren, "Fax und Scan" deinstallieren und beide neu
installieren.

--
Scheinsicherheit und System-Zerstörung durch Virenscanner:
http://www.soehnitz.de/itsicherheit/virenscannersinnoderunsinn/index.html
Darum: http://www.soehnitz.de/itsicherheit/wassiewirklichbrauchen/index.html
Konfiguration einfach gemacht: http://home.arcor.de/skanthak/safer.html

Hans-Peter Matthess

unread,
Jan 5, 2012, 7:10:47 AM1/5/12
to
Hans-Peter Matthess:

> Die Dienste, von denen dieser Dienst abhängig ist, wurden alle überprüft?
> Ist Malware wie TuneUp oder CCleaner im Einsatz?

Ach ja, vergessen: welche Meldungen stehen dazu in der Ereignisanzeige?

Walt Gallus

unread,
Jan 5, 2012, 11:57:22 AM1/5/12
to
Am 05.01.2012 13:07, schrieb Hans-Peter Matthess:

> Die Dienste, von denen dieser Dienst abhängig ist, wurden alle überprüft?

Soweit ich das feststellen kann: ja

> Ist Malware wie TuneUp oder CCleaner im Einsatz?

GData Antivirus, sonst nichts


> Einfachste Möglichkeit: schreibe eine Sicherung zurück, mit der es noch
> problemlos funktionierte.

Zitat: "Da ich selten Faxe empfange oder versende, weiss ich nicht, seit
wann der Fehler auftritt und was ich inzwischen verändert habe."

> Oder: Modem deinstallieren, "Fax und Scan" deinstallieren und beide neu
> installieren.

Fax and Scan hat nach der Neuinstallation offensichtlich wieder alle
alten Einstellungen übernommen.

Das Uraltmodem deinstalliert - es ist jetzt auf dem Weg der Entsorgung.

Gibt es überhaupt noch einfache, lies günstige Analogmodems auf dem Markt?

Walt Gallus

unread,
Jan 5, 2012, 12:17:05 PM1/5/12
to
Am 05.01.2012 13:10, schrieb Hans-Peter Matthess:

> Ach ja, vergessen: welche Meldungen stehen dazu in der Ereignisanzeige?

"Der Ereignisprotokolldienst ist nicht verfügbar.Überprüfen Sie, ob der
Dienst ausgeführt wird."

Um welchen Dienst geht es hier?

Hans-Peter Matthess

unread,
Jan 5, 2012, 1:52:55 PM1/5/12
to
Walt Gallus:

>> Die Dienste, von denen dieser Dienst abhängig ist, wurden alle überprüft?

> Soweit ich das feststellen kann: ja

Die Abhängigkeitsdienste sind ja angegeben. Sollte sich also leicht prüfen
lassen. Du bist alle durchgegangen?

>> Ach ja, vergessen: welche Meldungen stehen dazu in der Ereignisanzeige?

> "Der Ereignisprotokolldienst ist nicht verfügbar.Überprüfen Sie, ob der
> Dienst ausgeführt wird."
> Um welchen Dienst geht es hier?

Um den Dienst "Windows Ereignisprotokoll". Sieh dir mal in der Diensteliste
dessen Status an. Sollte auf "automatisch" stehen. Wenn der nicht
funktioniert, wäre auch noch die Aufgabenplanung kaputt. Damit wäre
bei dir dann so ziemlich alles kaputt. Es könnte nicht schaden, auch
mal ein "sfc /scannow" laufen zu lassen.

>> Einfachste Möglichkeit: schreibe eine Sicherung zurück, mit der es noch
>> problemlos funktionierte.

> Zitat: "Da ich selten Faxe empfange oder versende, weiss ich nicht, seit
> wann der Fehler auftritt und was ich inzwischen verändert habe."

Ja und? Dann schreibe ich eben das letzte Image zurück und teste es damit.
Klappt es damit nicht, dann das vorletzte usw....
Wozu macht man eigentlich Sicherungen?

> Das Uraltmodem deinstalliert - es ist jetzt auf dem Weg der Entsorgung.

Evtl. funktioniert es aber noch.

> Gibt es überhaupt noch einfache, lies günstige Analogmodems auf dem Markt?

Keine Ahnung, ich hab hier einen ALL-IN-ONE-Drucker von HP, der Drucker,
Scanner, Kopierer und Faxmodem und noch mehr in einem ist. Sowas ist mir
lieber als x einzelne Geräte. Faxmodems gibt's bestimmt noch.

Herrand Petrowitsch

unread,
Jan 5, 2012, 3:54:20 PM1/5/12
to
"Hans-Peter Matthess" schrieb
> Walt Gallus:

>>> [...]
>> Das Uraltmodem deinstalliert - es ist jetzt auf dem Weg der
>> Entsorgung.
>
> Evtl. funktioniert es aber noch.
>
>> Gibt es überhaupt noch einfache, lies günstige Analogmodems auf dem
>> Markt?

Gibt es, von günstig bis (für den Hausgebrauch) teuer. Googele mal.

> [...] ich hab hier einen ALL-IN-ONE-Drucker von HP, der Drucker,
> Scanner, Kopierer und Faxmodem und noch mehr in einem ist. Sowas ist
> mir lieber als x einzelne Geräte.

Mir nicht.
Was ist bei Defekt eines einzelnen Moduls? Dann kannst du womöglich die
gesamte Maschine für den Wartungszeitraum vergessen.

Nö, da hab ich lieber meine Einzelkomponenten. ;-)

--
Gruß Herrand

Hans-Peter Matthess

unread,
Jan 5, 2012, 5:39:19 PM1/5/12
to
Herrand Petrowitsch:

>> [...] ich hab hier einen ALL-IN-ONE-Drucker von HP, der Drucker,
>> Scanner, Kopierer und Faxmodem und noch mehr in einem ist. Sowas ist
>> mir lieber als x einzelne Geräte.

> Mir nicht.
> Was ist bei Defekt eines einzelnen Moduls? Dann kannst du womöglich die
> gesamte Maschine für den Wartungszeitraum vergessen.
> Nö, da hab ich lieber meine Einzelkomponenten. ;-)

OK, das wäre ein Argument. Allerdings halt ich's mit diesen Dingern
nie so lange aus, bis sie Defekte bekommen. Nach ca. 4 Jahren kann
ich sie nicht mehr sehen, verschenke sie und kauf mir was Neues.

Walt Gallus

unread,
Jan 6, 2012, 2:51:16 AM1/6/12
to
Am 05.01.2012 19:52, schrieb Hans-Peter Matthess:

>> Um welchen Dienst geht es hier?
>
> Um den Dienst "Windows Ereignisprotokoll".

Er steht auf "Automatisch". Wenn ich ihn starte, erscheint folgende
Fehlermeldung:

"Der Dienst 'Windows-Ereignisprotokoll' auf 'Lokaler Computer' konnte
nicht gestartet werden.
Fehler 4201: Der Instanzenname wurde nicht als gültiger Name vom
WMI-Datenanbieter erkannt."

> Wenn der nicht
> funktioniert, wäre auch noch die Aufgabenplanung kaputt.

Sie funktioniert.

> Es könnte nicht schaden, auch
> mal ein "sfc /scannow" laufen zu lassen.

Findet keine Integritätsfehler.

> Evtl. funktioniert es aber noch.

Es ist wesentlich älter als die 4 Jahre, die du deiner Hardware gönnst ;-).

Ralf Breuer

unread,
Jan 6, 2012, 3:23:16 AM1/6/12
to
Walt Gallus <_nonspam_w...@gmx.net> schrieb:

> Fehler 4201: Der Instanzenname wurde nicht als gültiger Name vom
> WMI-Datenanbieter erkannt."

Das sollt helfen, auch wenn ein ein anderer Dienst und eine andere
Windows-Version beschrieben wird:

http://www.win-tipps-tweaks.de/forum/win-vista-allgemein/19204-ereignisanzeige-startet.html

--
Gruß
Ralf

Hans-Peter Matthess

unread,
Jan 6, 2012, 1:20:04 PM1/6/12
to
Walt Gallus:

> "Der Dienst 'Windows-Ereignisprotokoll' auf 'Lokaler Computer' konnte
> nicht gestartet werden.
> Fehler 4201: Der Instanzenname wurde nicht als gültiger Name vom
> WMI-Datenanbieter erkannt."

Hier auch noch zwei Links dazu:
http://www.borncity.com/blog/2011/12/09/windows-ereignisprotokolldienst-nicht-verfgbar/
http://www.winhelponline.com/blog/fix-event-log-error-4201-instance-name-not-recognized/
Verdächtig sind in dem Falle mal wieder die liebe sogenannte
Sicherheitssoftware und/oder Tuning-Tools.

Walt Gallus

unread,
Jan 7, 2012, 3:10:39 AM1/7/12
to
Am 06.01.2012 09:23, schrieb Ralf Breuer:

> http://www.win-tipps-tweaks.de/forum/win-vista-allgemein/19204-ereignisanzeige-startet.html

Vielen Dank, Ralf - klingt verheissungsvoll. Leider kann ich im Moment
das dort erwähnte Unlockertool
http://www.win-tipps-tweaks.de/forum/downloads-44.html nicht
herunterladen. Vielleicht mache ich etwas falsch, habe mich aber auch
beim Administrator gemeldet. Ich kann also die fragliche Datei noch
nicht umbenennen.

Gruss
Walt Gallus


Walt Gallus

unread,
Jan 7, 2012, 4:06:41 AM1/7/12
to
Ich kann meine heutige Antwort auf deinen Beitrag (noch?) nicht sehen -
anyway.

Erfolg! Das Umbenennen habe ich mangels Unlocker im abgesicherten Modus
gemäss hpm's Link erledigt. Vorher war bei NtBackup nur der Benutzer
berechtigt, andere Einträge gab es gar nicht. Jetzt ist System mit
Vollzugriff wieder da.

Vielen Dank und Gruss

Walt Gallus

Walt Gallus

unread,
Jan 7, 2012, 4:09:25 AM1/7/12
to
Am 06.01.2012 19:20, schrieb Hans-Peter Matthess:

> http://www.borncity.com/blog/2011/12/09/windows-ereignisprotokolldienst-nicht-verfgbar/

Danke - das war wertvoll für das Umbenennen der NtBackup.

> Verdächtig sind in dem Falle mal wieder die liebe sogenannte
> Sicherheitssoftware und/oder Tuning-Tools.

Davor hast du mich und andere schon zu oft gewarnt, als das ich sie
verwenden würde. Auf den Virenscanner (GData) allerdings verzichte ich
nicht.

Hans-Peter Matthess

unread,
Jan 7, 2012, 9:52:26 AM1/7/12
to
Walt Gallus:

> Davor hast du mich und andere schon zu oft gewarnt, als das ich sie
> verwenden würde. Auf den Virenscanner (GData) allerdings verzichte ich
> nicht.

Dann wirst du dich halt auch weiterhin mit mysteriösen Fehlern
rumschlagen müssen. Gerade GData hat in Bezug auf vermurkste
Windows-Systeme schon viel Dreck am Stecken.
Wenn du also Esoteriker bist und sinnlose, schädliche Wohlfühlware für dich
unverzichtbar ist, nimm doch MSE. Da das von MS ist, kann man hoffen,
dass es wenigstens das System selbst nicht in dem Maße korrumpieren wird
wie es die Fremdkonkurrenz alltäglich macht.
Vielleicht kommt auch das Icon-Problem daher...

Ingo Steinbuechel

unread,
Jan 7, 2012, 10:02:17 AM1/7/12
to
Hallo Walt,

"Walt Gallus" <_nonspam_w...@gmx.net> schrieb:

> Leider kann ich im Moment
> das dort erwähnte Unlockertool
> http://www.win-tipps-tweaks.de/forum/downloads-44.html nicht
> herunterladen.

geh auf die Site des Autors [1].

> Vielleicht mache ich etwas falsch

Man lädt immer und ausschließlich von der Originalquelle und nicht von
mehr oder weniger dubiosen Seiten.

Gruß Ingo

[1] http://www.emptyloop.com/unlocker/

--
Bitte nicht per Mail, sondern nur in der NG antworten. Danke.

Walt Gallus

unread,
Jan 7, 2012, 10:44:29 AM1/7/12
to
Am 07.01.2012 16:02, schrieb Ingo Steinbuechel:

> [1] http://www.emptyloop.com/unlocker/

Danke für Link und Belehrung.

Gruss
Walt Gallus



Rainald Taesler

unread,
Jan 10, 2012, 3:16:53 PM1/10/12
to
"Ingo Steinbuechel" schrieb:
> "Walt Gallus" <_nonspam_w...@gmx.net> schrieb:
>
>> Leider kann ich im Moment
>> das dort erwähnte Unlockertool
>> http://www.win-tipps-tweaks.de/forum/downloads-44.html nicht
>> herunterladen.
>
> geh auf die Site des Autors [1].
>
>> Vielleicht mache ich etwas falsch
>
> Man lädt immer und ausschließlich von der Originalquelle und nicht von
> mehr oder weniger dubiosen Seiten.

Das kann generell nicht oft genug wiederholt werden!

Im vorliegenden Fall war das allerdings geraume Weile nicht möglich, weil
der Autor die Seite gewechselt hatte (ohne Weiterleitung) und so gut wie
alle alle Tippgeber, die auf das Teil hinwiesen, ihre Links zum
Autor/Produzenten des Tools nicht up-to-date hatten (so auch auf der Seite,
die Walt besucht hatte [wo zudem auch nicht die neuste Version gelistet
war]).

Rainald

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