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[Word 2010/Win 7] Grafik verschwindet im ersten Serienbriefabschnitt

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Thomas Balls-Thies

unread,
Jul 1, 2015, 5:59:30 AM7/1/15
to
Hallo,

ich habe eine Reihe von Briefvorlagen, bei denen Briefkopf und -fuß als
Grafiken in der ersten Kopf- bzw. Fußzeile hinterlegt sind.

Wenn ich auf Grundlage einer solchen Vorlage eine Serienbriefvorlage
erstelle und aus dieser über "Einzelne Dokumente bearbeiten ..."
Serienbriefe ausgeben lasse, dann erscheint die Grafik im ersten
Abschnitt in der ersten Fußzeile nicht. Die Grafik in der Kopfzeile ist
jedoch vorhanden. In den folgenden Abschnitten erscheinen beide Grafiken
wie gewünscht.

Auch wenn ich die Serienbriefe über "Dokument drucken ..." erzeuge, wird
die Grafik in der ersten Fußzeile des ersten Abschnitts ausgegeben.

Hat jemand eine Idee, wo da etwas schief laufen könnte?


Schöne Grüße

Thomas

Herrand Petrowitsch

unread,
Jul 1, 2015, 2:05:38 PM7/1/15
to
Thomas Balls-Thies schrieb:

> ich habe eine Reihe von Briefvorlagen, bei denen Briefkopf und -fuß als
> Grafiken in der ersten Kopf- bzw. Fußzeile hinterlegt sind.
>
> Wenn ich auf Grundlage einer solchen Vorlage eine Serienbriefvorlage
> erstelle und aus dieser über "Einzelne Dokumente bearbeiten ..."
> Serienbriefe ausgeben lasse, dann erscheint die Grafik im ersten
> Abschnitt in der ersten Fußzeile nicht. Die Grafik in der Kopfzeile ist
> jedoch vorhanden. In den folgenden Abschnitten erscheinen beide Grafiken
> wie gewünscht.

Schnellschuss:

Reiter Einfügen, Kategorie Kopf- und Fußzeile
Kopfzeile bearbeiten
Kategorie Optionen, Erste Seite anders

> [...]

Gruß Herrand
--
Emails an die angegebene Adresse werden gelegentlich sogar gelesen.

Thomas Balls-Thies

unread,
Jul 2, 2015, 1:57:55 AM7/2/15
to
Am 01.07.2015 um 20:05 schrieb Herrand Petrowitsch:
> Thomas Balls-Thies schrieb:
>
>> ich habe eine Reihe von Briefvorlagen, bei denen Briefkopf und -fuß als
>> Grafiken in der ersten Kopf- bzw. Fußzeile hinterlegt sind.
>>
>> Wenn ich auf Grundlage einer solchen Vorlage eine Serienbriefvorlage
>> erstelle und aus dieser über "Einzelne Dokumente bearbeiten ..."
>> Serienbriefe ausgeben lasse, dann erscheint die Grafik im ersten
>> Abschnitt in der ersten Fußzeile nicht. Die Grafik in der Kopfzeile ist
>> jedoch vorhanden. In den folgenden Abschnitten erscheinen beide Grafiken
>> wie gewünscht.
>
> Schnellschuss:
>
> Reiter Einfügen, Kategorie Kopf- und Fußzeile
> Kopfzeile bearbeiten
> Kategorie Optionen, Erste Seite anders
>

Ja, ist so eingestellt und soll auch so. Die Firmenkopf und -fuß sollen
auf der ersten Seite eines jeden Serienbriefes erscheinen, auf den
anderen Seiten sind die Kopf- und Fußzeilen bis auf die Seitenzahl leer.
In allen weiteren Abschnitten wird dies auch korrekt umgesetzt, nur in
"Erste Fußzeile -Abschnitt 1-" fehlt die Grafik.

Was mir jetzt noch aufgefallen ist: In der Serienbriefvorlage habe ich
in der 1. Kopfzeile drei Grafikelemente verankert:
1. den Firmenkopf
2. die Lochmarke
3. die Falzmarke

Wenn ich daraus den Serienbrief erzeuge, fehlt im Abschnitt 1 nicht nur
die Grafik in der Fußzeile, sondern auch die Falzmarke. Auch hier wieder
sind alle weiteren Abschnitte korrekt. Und auch das wieder nur wenn ich
über "Einzelne Dokumente bearbeiten ..." gehe. Bei "Dokumente drucken
..." tritt der Fehler nicht auf.

Ich habe jetzt mal in der Vorlage zusätlich einen Text in die 1.
Fußzeile gesetzt: Der wird auch in "Erste Fußzeile -Abschnitt 1-"
ausgegeben, nur die Grafik bleibt verschwunden.


Schöne Grüße

Thomas

Lisa Wilke-Thissen

unread,
Jul 9, 2015, 5:40:54 AM7/9/15
to
Hallo Thomas,

"Thomas Balls-Thies" schrieb

> Die Firmenkopf und -fuß sollen auf der ersten Seite eines jeden
> Serienbriefes erscheinen, auf den anderen Seiten sind die Kopf- und
> Fußzeilen bis auf die Seitenzahl leer. In allen weiteren Abschnitten wird
> dies auch korrekt umgesetzt, nur in "Erste Fußzeile -Abschnitt 1-" fehlt
> die Grafik.

die Grafik ist gar nicht vorhanden - oder nur ausgeblendet?
Blende den "Auswahlbereich" ein und aktiviere die erste Fußzeile des ersten
Abschnitts. Wird im Auswahlbereich die Grafik gar nicht aufgelistet?
Öffne die Dokumentvorlage (*.dotx/*.dotm) per "Öffnen und reparieren".
Erscheinen Fehlermeldungen?

--
Viele Grüße
Lisa

Harald Friis

unread,
Jul 9, 2015, 12:40:44 PM7/9/15
to
Hallo,

ich hänge mich mal dran.
leider kann ich keine Lösung präsentieren, kenne aber das Problem sehr
gut. Auf dem Deckblatt der Serienbrief-Vorlage befindet sich eine
Word-Form in der Kopf- und in der Fußzeile. Beim Erstellen des Briefes
findet sich diese Form leider nicht mehr. Ich kopiere die dann per Hand
herein, was nicht im Sinne des Erfinders ist.

Ich habe einige Vorlagen, bei denen grundsätzlich alles erscheint und
zwei (von 15) Vorlagen, bei denen nie etwas erscheint. Für eine Lösung
wäre ich auch dankbar.

Gruß

Harald Friis

Lisa Wilke-Thissen

unread,
Jul 9, 2015, 4:08:12 PM7/9/15
to
Hallo Harald,


> Auf dem Deckblatt der Serienbrief-Vorlage befindet sich
> eine Word-Form in der Kopf- und in der Fußzeile. Beim Erstellen des
> Briefes findet sich diese Form leider nicht mehr. Ich kopiere die dann per
> Hand herein, was nicht im Sinne des Erfinders ist.

> Ich habe einige Vorlagen, bei denen grundsätzlich alles erscheint und zwei
> (von 15) Vorlagen, bei denen nie etwas
> erscheint. Für eine Lösung wäre ich auch dankbar.

kannst du mir eine solche Vorlage zusenden oder irgendwo hochladen?

--
Viele Grüße
Lisa

Harald Friis

unread,
Jul 10, 2015, 11:03:31 AM7/10/15
to
Hallo Lisa,

Am 09.07.2015 um 22:08 schrieb Lisa Wilke-Thissen:

> kannst du mir eine solche Vorlage zusenden oder irgendwo hochladen?

ist unterwegs.

Gruß

Harald Friis


Lisa Wilke-Thissen

unread,
Jul 13, 2015, 4:39:24 AM7/13/15
to
Guten Morgen Harald,

>> Am 09.07.2015 um 22:08 schrieb Lisa Wilke-Thissen:
>> kannst du mir eine solche Vorlage zusenden oder irgendwo hochladen?
> ist unterwegs.

es tut mir leid, aber Deine E-Mail habe ich im Wust allzu vieler
Spamnachrichten versehentlich gelöscht :-(.
Kannst Du sie mir bitte nochmals zusenden? Ich hatte letzte Woche nur ganz
kurz Gelegenheit die Dokumente anzuschauen, auf die Schnelle aber keine
Ursache entdeckt.
Ich würde mir das Ganze gerne genauer ansehen.

--
Viele Grüße
Lisa

Thomas Balls-Thies

unread,
Jul 13, 2015, 10:34:05 AM7/13/15
to
Hallo Lisa,

Am 09.07.2015 um 11:40 schrieb Lisa Wilke-Thissen:
>
> "Thomas Balls-Thies" schrieb
>
>> Die Firmenkopf und -fuß sollen auf der ersten Seite eines jeden
>> Serienbriefes erscheinen, auf den anderen Seiten sind die Kopf- und
>> Fußzeilen bis auf die Seitenzahl leer. In allen weiteren Abschnitten
>> wird dies auch korrekt umgesetzt, nur in "Erste Fußzeile -Abschnitt
>> 1-" fehlt die Grafik.
>
> die Grafik ist gar nicht vorhanden - oder nur ausgeblendet?
> Blende den "Auswahlbereich" ein und aktiviere die erste Fußzeile des
> ersten Abschnitts. Wird im Auswahlbereich die Grafik gar nicht aufgelistet?

Die Grafik ist nicht mehr vorhanden und wird im Auswahlbereich nicht
aufgelistet.

> Öffne die Dokumentvorlage (*.dotx/*.dotm) per "Öffnen und reparieren".
> Erscheinen Fehlermeldungen?

Es handelt sich in diesem Fall um eine *.docx, die aus meiner
ursprünglichen *.dotx erstellt wurde. Es erscheinen keine Fehlermeldungen.


Schöne Grüße

Thomas

Harald Friis

unread,
Jul 13, 2015, 10:56:51 AM7/13/15
to
Am 13.07.2015 um 10:39 schrieb Lisa Wilke-Thissen:

> es tut mir leid, aber Deine E-Mail habe ich im Wust allzu vieler
> Spamnachrichten versehentlich gelöscht :-(.

ich hatte sie gezippt, damit sie nicht in den Spam-Ordner rutschen. Aber
- kein Problem, ist noch einmal unterwegs.

Gruß

Harald Friis

Lisa Wilke-Thissen

unread,
Jul 15, 2015, 1:26:24 PM7/15/15
to
Hallo Harald,

> ich hatte sie gezippt, damit sie nicht in den Spam-Ordner rutschen.

die Dateien waren nicht im Spam-Ordner gelandet. Aber beim Markieren einiger
zu löschender Dateien habe ich sie versehentlich mit erfasst. Und da ich per
Shift+Entf lösche, war auch der Papierkorb umgangen...
Konnte leider keine Ursache für das Verhalten finden - werde mal direkt MS
fragen.

--
Viele Grüße
Lisa

Lisa Wilke-Thissen

unread,
Aug 27, 2015, 3:41:03 AM8/27/15
to
Hallo Harald,

"Harald Friis" schrieb im Newsbeitrag
news:d07mgb...@mid.individual.net...

> leider kann ich keine Lösung präsentieren, kenne aber das Problem sehr
> gut. Auf dem Deckblatt der Serienbrief-Vorlage befindet sich eine
> Word-Form in der Kopf- und in der Fußzeile. Beim Erstellen des Briefes
> findet sich diese Form leider nicht mehr. Ich kopiere die dann per Hand
> herein, was nicht im Sinne des Erfinders ist.

> Ich habe einige Vorlagen, bei denen grundsätzlich alles erscheint und zwei
> (von 15) Vorlagen, bei denen nie etwas erscheint.
> Für eine Lösung wäre ich auch dankbar.

eine grundsätzliche Lösung kann ich nun leider auch nicht anbieten. Das
Problem wird verursacht durch die Verankerung der Grafiken im Haupttext.
Verankert man die Grafiken in einem anderen Absatz oder gruppiert sie und
verankert die Gruppe, taucht das Problem nicht mehr auf.

--
Viele Grüße
Lisa

Harald Friis

unread,
Aug 30, 2015, 12:21:14 PM8/30/15
to
Hallo Lisa,

Am 27.08.2015 um 09:41 schrieb Lisa Wilke-Thissen:

> eine grundsätzliche Lösung kann ich nun leider auch nicht anbieten. Das
> Problem wird verursacht durch die Verankerung der Grafiken im Haupttext.
> Verankert man die Grafiken in einem anderen Absatz oder gruppiert sie
> und verankert die Gruppe, taucht das Problem nicht mehr auf.

im Beispiel gab es eigentlich nur einen Absatz, aber das lässt sich ja
ändern.

Danke für den Workaround, das hilft mir sehr.

Gruß

Harald Friis

Thomas Balls-Thies

unread,
Nov 17, 2015, 11:18:04 AM11/17/15
to
Hallo Lisa,

ich bin endlich mal wieder dazu gekommen, mich mit den problematischen
Vorlagen zu befassen. Dein Tipp hat geholfen. Ich habe die Grafiken
gruppiert und aus dem Kopf-/Fußbereich in den Textbereich verschoben.
Nun bleiben sie bei Serienbriefen auch im ersten Abschnitt erhalten.


Vielen Dank

Thomas


Am 27.08.2015 um 09:41 schrieb Lisa Wilke-Thissen:
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