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Absturz bei Mails mit externem Anhang

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Rudolf Harras

unread,
May 14, 2012, 6:11:17 PM5/14/12
to
Hat jemand von Euch das Problem schon gehabt, dass Outlook 2003 hängen
bleibt wenn man bei einem Programm aus externer Quelle (zB ACDSee) sagt
"Datei senden". Dann öffnet sich Outlook mit dem entsprechenden JPG,
aber wenn man auf senden klickt, dann schmiert es am.

Wo könnte ich da nach dem Fehler suchen?

Herrand Petrowitsch

unread,
May 15, 2012, 12:07:09 PM5/15/12
to
"Rudolf Harras" schrieb

> Hat jemand von Euch das Problem schon gehabt, dass Outlook 2003 hängen
> bleibt wenn man bei einem Programm aus externer Quelle (zB ACDSee)
> sagt "Datei senden". Dann öffnet sich Outlook mit dem entsprechenden
> JPG, aber wenn man auf senden klickt, dann schmiert es am.

Wie gehst du vor, was genau bedeutet "dann schmiert es am"?
Um welches OS handelt es sich, sind Wohlfühl-Suites im Spiel?

Poste bitte die exakte Fehlermeldung hier als Text.

--
Gruß Herrand

Rudolf Harras

unread,
May 16, 2012, 6:12:20 AM5/16/12
to
Am 15.05.2012 18:07, schrieb Herrand Petrowitsch:

> Wie gehst du vor, was genau bedeutet "dann schmiert es am"?
> Um welches OS handelt es sich, sind Wohlfühl-Suites im Spiel?

Also, man öffnet einen Foto-Viewer, markiert dort ein Foto, klickt auf
"per E-Mail senden". Dann öffnet dieser ein
Outlook-Nachrichten-Verfassungs-Fenster bei dem die betreffende Datei
angehängt ist. Wählt man einen Empfänger und klickt man jetzt auf
senden, dann kommt keine Reaktion mehr.

Interessant ist, das das unabhängig vom Programm nicht funktioniert.

> Poste bitte die exakte Fehlermeldung hier als Text.

Es gibt keine - Outlook friert einfach ein, wenn man im
Verfassungs-Fenster auf "Senden" klickt.


Winfried Sonntag [MVP]

unread,
May 16, 2012, 2:56:47 PM5/16/12
to
Am 16.05.2012 schrieb Rudolf Harras:

> Es gibt keine - Outlook friert einfach ein, wenn man im
> Verfassungs-Fenster auf "Senden" klickt.

Wie lange hast Du schon auf eine Reaktion von Outlook gewartet?



Servus
Winfried
--
Connect2WSUS: http://www.grurili.de/tools/Connect2WSUS.exe
GPO's: http://www.gruppenrichtlinien.de
Community Forums NNTP Bridge: http://communitybridge.codeplex.com/

Rudolf Harras

unread,
May 16, 2012, 7:13:24 PM5/16/12
to
Winfried Sonntag schrieb:

>Am 16.05.2012 schrieb Rudolf Harras:
>
>> Es gibt keine - Outlook friert einfach ein, wenn man im
>> Verfassungs-Fenster auf "Senden" klickt.
>
>Wie lange hast Du schon auf eine Reaktion von Outlook gewartet?

Hmm. 1-2 Minuten ungefähr.

Winfried Sonntag [MVP]

unread,
May 17, 2012, 6:52:55 AM5/17/12
to
Warte mal etwas länger. Öffne vorher den Taskmanager und beobachte die
Prozessorlast während der Wartezeit.

Welche Sicherheitssoftware ist installiert?

Herrand Petrowitsch

unread,
May 17, 2012, 7:27:11 AM5/17/12
to
"Rudolf Harras" schrieb
> Herrand Petrowitsch:

>> [...]
>> Um welches OS handelt es sich, sind Wohlfühl-Suites im Spiel?

Hierzu fehlen deine Angaben.

> Also, man öffnet einen Foto-Viewer, markiert dort ein Foto, klickt auf
> "per E-Mail senden".
> [...]
> senden, dann kommt keine Reaktion mehr.

Ahja.
Welche Größe, welches Format hat die zu versendende Bilddatei?

Wie verhält sich das System, wenn die selbe Datei direkt aus Outlook
heraus als Attachment versendet werden soll?

> Interessant ist, das das unabhängig vom Programm nicht funktioniert.

Von "jedem" Programm aus? Was ist z.B. mit Word/Excel?

>> Poste bitte die exakte Fehlermeldung hier als Text.
>
> Es gibt keine - Outlook friert einfach ein, wenn man im
> Verfassungs-Fenster auf "Senden" klickt.

Sieh auch im Eventlog (Ereignisanzeige) nach.

--
Gruß Herrand

Rudolf Harras

unread,
May 22, 2012, 5:26:03 PM5/22/12
to
Winfried Sonntag schrieb:

>Welche Sicherheitssoftware ist installiert?

MSSE

Rudolf Harras

unread,
May 22, 2012, 5:26:03 PM5/22/12
to
Herrand Petrowitsch schrieb:

>"Rudolf Harras" schrieb
>> Herrand Petrowitsch:
>
>>> [...]
>>> Um welches OS handelt es sich, sind Wohlfühl-Suites im Spiel?
>
>Hierzu fehlen deine Angaben.

Was ist eine Wohlfühl-Suite??

>> Also, man öffnet einen Foto-Viewer, markiert dort ein Foto, klickt auf
>> "per E-Mail senden".
>> [...]
>> senden, dann kommt keine Reaktion mehr.
>
>Ahja.
>Welche Größe, welches Format hat die zu versendende Bilddatei?

ca. 3 MB. Ging wie gesagt vorher mit der gleichen Outlook-Version.

>> Interessant ist, das das unabhängig vom Programm nicht funktioniert.
>
>Von "jedem" Programm aus? Was ist z.B. mit Word/Excel?

Werde ich probieren.

Herrand Petrowitsch

unread,
May 23, 2012, 11:01:26 AM5/23/12
to
"Rudolf Harras" schrieb
> Herrand Petrowitsch schrieb:
>> "Rudolf Harras" schrieb
>>> Herrand Petrowitsch:

>>>> [...]
>>>> Um welches OS handelt es sich, sind Wohlfühl-Suites im Spiel?
>> Hierzu fehlen deine Angaben.
>>
> Was ist eine Wohlfühl-Suite??

All die nutzlosen Dinge, welche den User in trügerischer
Scheinsicherheit wiegen. Also schlicht alles, was in irgend einer Form
"Anti", "Security" oder "Tuning" im Namen trägt.

Deaktiviere testweise dein MSSE, oder was sonst noch so werkelt,
vollständig. Gehts dann? Wenn nicht, siehe unten.

>>> Also, man öffnet einen Foto-Viewer, markiert dort ein Foto, klickt
>>> auf "per E-Mail senden".
>>> [...]
>>> senden, dann kommt keine Reaktion mehr.
>>>
>> Welche Größe, welches Format hat die zu versendende Bilddatei?
>>
> ca. 3 MB.

Dir ist aber schon klar, dass Email kein geeignetes Medium für den
Datentransport in/ab dieser Größenordnung ist?´

> Ging wie gesagt vorher mit der gleichen Outlook-Version.

Davon lese ich hier nichts.

Aber egal: Starte Outlook, erstelle ein Email und hänge die Datei halt
als Attachment an. Dieses "Senden an" ist eh nur eine Krücke.

>>> Interessant ist, das das unabhängig vom Programm nicht funktioniert.
>>>
>> Von "jedem" Programm aus? Was ist z.B. mit Word/Excel?
>>
> Werde ich probieren.

Deine Informationen kommen schon etwas spärlich, gell?
Hole das bitte nach. Irgendwie habe ich keine Lust, mich ständig zu
wiederholen.

--
Gruß Herrand

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