Manche Anbieter kündigen gelegentliche Wartungsarbeiten nachts
vorher an, damit man sich vorbereiten kann und nicht wundert,
andere führen sie einfach unangekündigt durch, und solange die
Stundenzahl in einem gewissen Rahmen bleibt, ist das ja auch
zulässig (es werden keineswegs 100% Verfügbarkeit geschuldet).
Der Verdacht, dass nächtliche Backups das System instabil machen,
wäre ein denkbares Szenario. Ich hatte mal Probleme mit spontanen
Crashes (zu beliebigen Zeiten). Erst wollte der Support es mir in
die Schuhe schieben, aber vermutlich weil auch andere Kunden auf
dem gleichen Host-System unruhig wurden, hat mal jemand drauf-
geschaut und es stellte sich als defekte CPU des Wirts heraus.
Da vermutlich die meisten Probleme mit (virtuellen) Servern am
Kunden liegen, kann ich schon verstehen, warum Anbieter die Schuld
zunächst nicht bei sich selbst suchen.
Bei den niedrigen Preisen für virtuelle Mietserver erwarte ich
beim Support aber auch keine Wunder. Manchmal muss man eben nachhaken
oder auch bereit sein, den Anbieter zu wechseln, falls sich nichts
bessert. Ob teurere Mietserver besser wären, weiß ich nicht.
Es gibt Anbieter, die taugen generell einfach nichts, egal wie
teuer Dein Paket ist.
Grüße, Andreas