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PC geht aus, piept, startet nicht mehr

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Dirk Schneider

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May 15, 2008, 3:24:29 AM5/15/08
to
Hallo zusammen,

ich habe zwar nicht viel Hoffnung, aber vielleicht ist hier jemand,
dem spontan noch etwas zu dem Problem einfällt. Der PC einer Kollegin
in der Firma muckt: Er läuft eine Zeitlang problemlos, stürzt dann ab
(geht aus) und dann piept's bei dem. Vorne unter dem Ein-Aus-Taster
sind zwei LEDs, die rechte ist mit einem Glühlampensymbol
gekennzeichnet und leuchtet im normalen Betrieb grün. Nach dem Absturz
blinkt diese LED dann mehrmals im Sekundentakt rot auf begleitet von
Pieptönen im gleichen Takt. In diesem Zustand lässt sich der PC nicht
mehr einschalten. Immer wenn man den Taster drückt, wiederholt sich
das Spiel. Jetzt haben wir ihn eine Nacht stehen lassen und am
nächsten Morgen fährt er sofort hoch als wenn nichts wäre. Zuletzt ist
er zwei Wochen problemlos gelaufen, bevor das gestern wieder losging.

So, das komische ist, dass dieser PC auch schon beim Händler zum
durchchecken war, die wohl angeblich schon Mainboard und Netzteil
getauscht haben und den PC dann eine Woche durchlaufen ließen -
funktionierte problemlos. Das sind ja eigentlich auch die beiden
Komponenten, die einem bei der Fehlerbeschreibung einfallen. Nun kann
man einen sporadischen Fehler ja nicht herbeizwingen, deswegen ist die
Frage, ob da jemand noch was zu sagen kann oder wir den abschreiben
können. Nicht mal die Bedeutung der Fehlermeldung kann ich mangels
Handbuch nachschauen. Es handelt sich um einen Komplett-PC von HP
"DX6100 MCT".

Danke fürs Lesen!

Dirk

Bastian Lutz

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May 15, 2008, 3:29:13 AM5/15/08
to
Hallo Dirk!

Dirk Schneider schrieb:

Nur so ein spontaner Gedanke: CPU-Kuehlung suboptimal? Ich kann mir
vorstellen, dass der Haendler waehrenddessen keinen Burn-in-test gemacht
hat, aber ihr mit Anwendungsprogrammen die CPU beschaeftigt habt.

Bastian Lutz

--
Wenn jemand irgendwas von Anonymitaet faselt, wenn er oder jemand
anderes (meist Newbies) darauf hingewiesen wurde, dass er einen Realname
verwenden sollte, hat er den Hinweis nicht richtig gelesen.

Ansgar Strickerschmidt

unread,
May 15, 2008, 3:42:44 AM5/15/08
to
Am 15.05.2008, 09:24 Uhr, schrieb Dirk Schneider <spam_...@gmx.de>:

> Hallo zusammen,
>
> ich habe zwar nicht viel Hoffnung, aber vielleicht ist hier jemand,
> dem spontan noch etwas zu dem Problem einfällt. Der PC einer Kollegin
> in der Firma muckt: Er läuft eine Zeitlang problemlos, stürzt dann ab
> (geht aus) und dann piept's bei dem.

Wohl der Überhitzungs-Alarm, oder die Lüfterdrehzahlwarnung des
CPU-Lüfters.
Aufmachen und Fotos von der CPU-Umgebung schießen.
Fotos auf Webspace hochladen, Link dazu hier posten.
Ist der CPU-Lüfter freigängig, oder steckt der Kühler schon so voll
Wollmäusen, dass er sich nimmer drehen kann?
Läuft der Lüfter beim Einschalten los?

Dann den CPU-Kühler mal vorsichtig demontieren, ggf. CPU-Gegend erneut
fotografieren + Bilder hochladen.
Wenn da zu viel Wärmeleitpaste (bzw. an den den falschen Stellen) oder zu
wenig (gar keine?) verwendet wurde, kann es zu solchen Ausfällen kommen.
Ist evtl. auf dem Chipsatz ein weiterer Lüfter, der sich gefressen haben
könnte?
Machen eventuell irgendwelche Elkos schon "dicke Backen", d.h. haben
aufgewölbte Deckel?
Was ist es überhaupt für ein System (welche CPU, Motherboard, sonstige
Ausstattung)?

Ansgar


--
Mails an die angegebene Adresse errichen mich - oder auch nicht. Nützliche
Adresse gibt's bei Bedarf!
Mail to the given address may or may not reach me - useful address will be
given when required!

Monsieur Ibrahim

unread,
May 15, 2008, 8:32:59 AM5/15/08
to
Dirk Schneider schrieb:

> Hallo zusammen,
>
> ich habe zwar nicht viel Hoffnung, aber vielleicht ist hier jemand,
> dem spontan noch etwas zu dem Problem einfällt. Der PC einer Kollegin
> in der Firma muckt: Er läuft eine Zeitlang problemlos, stürzt dann ab
> (geht aus) und dann piept's bei dem. Vorne unter dem Ein-Aus-Taster
> sind zwei LEDs, die rechte ist mit einem Glühlampensymbol
> gekennzeichnet und leuchtet im normalen Betrieb grün. Nach dem Absturz
> blinkt diese LED dann mehrmals im Sekundentakt rot auf begleitet von
> Pieptönen im gleichen Takt. In diesem Zustand lässt sich der PC nicht
> mehr einschalten. Immer wenn man den Taster drückt, wiederholt sich
> das Spiel. Jetzt haben wir ihn eine Nacht stehen lassen und am
> nächsten Morgen fährt er sofort hoch als wenn nichts wäre. Zuletzt ist
> er zwei Wochen problemlos gelaufen, bevor das gestern wieder losging.

Es könnte sich, neben Überhitzungsprobleme, auch um einen USB-Fehler
handeln. Bei einigen Asrock-Boards hatte ich mal Fehler am USB-Bus (nur
bei angeschlossenen USB-Geräten), die einen Absturz verursachten und bei
denen der PC sich anschließend nicht einfach starten ließ. Wenn man den
PC aber richtig vom Stromnetz trennte, dann konnte man auch wieder
starten. Die Ursache ließ sich in diesem Fall mittels
USB-Jumpereinstellungen (einen Jumper umstecken) umgehen.

Gruß
Ibrahim

Ansgar Strickerschmidt

unread,
May 15, 2008, 9:30:55 AM5/15/08
to

Das dürfte dann, soweit ich das kenne, die Versorgung des USB betreffen:
wahlweise aus den +5VStandby oder den Betriebs-5V. Wenn es nicht gerade
für die USB-Tastatur ist, über deren Power-On-Taste man den Rechner
starten will (m.E. für den Normalgebrauch eine reichlich blöde Idee,
solange man auch gegen den Schalter am Gehäuse treten kann ;) ), ist die
zweite Option deutlich zu bevorzugen, da dann die USB-Gerätchen bei jedem
Einschalten einen sauberen Power-Up-Reset bekommen, und die Betriebs-5V
außerdem deutlich mehr Strom liefern können. Der Standby-Saft ist meistens
nur bis 2 A belastbar, und das kann mit mehreren USB-Geräten dann schon
mal knapp werden.
Bei manchen Boards gilt dasselbe übrigens für die PS/2-Stromversorgung.

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Gabriel Schumann

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May 16, 2008, 4:59:40 AM5/16/08
to
Dirk Schneider schrieb:

> können. Nicht mal die Bedeutung der Fehlermeldung kann ich mangels
> Handbuch nachschauen. Es handelt sich um einen Komplett-PC von HP
> "DX6100 MCT".

Guckstu hier (die Ausführung "MCT") habe ich auf die Schnelle nicht
gefunden):
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DocumentIndex.jsp?lang=de&cc=de&contentType=SupportManual&docIndexId=64255&prodTypeId=12454&prodSeriesId=402168&lang=de&cc=de

Gruß
Gabriel

Dirk Schneider

unread,
May 16, 2008, 7:32:50 AM5/16/08
to
On 16 Mai, 10:59, Gabriel Schumann <gabriel.schum...@netcomcity.de>
wrote:

> Guckstu hier [...]

Ja, das ist ja schon mal etwas. Dann werde ich wohl erst mal
versuchen, den Fehler anhand der Töne einzugrenzen. Bzw. ich muss der
Azubine, die den PC im Moment benutzt, verklickern, dass sie mitzählen
muss ;-) Letztes Mal war sie nicht zugegen, als sie wieder ins Büro
kam, war der Rechner aus. Das ist dann natürlich auch blöd ...

Aber danke erstmal, auch an alle anderen!

Dirk

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