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HP Photosmart C3180 druckt nach Einschalten immer eine Testseite.

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Marc Beckersjuergen

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Feb 9, 2010, 10:00:26 AM2/9/10
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Problem:
Nach dem Wechsel der Patrone (schwarz, Originalpatrone Typ 338) druckt das
Ger�t nach jedem Einschalten zun�chst eine Kalibrierungsseite aus. Der Druck
der Kalibrierungsseite ist optisch so weit in Ordnung. Nach der Ausgabe der
Kalibrierungsseite kann normal gedruckt werden - nervig ist es aber
trotzdem.

Beim C3180 handelt es sich nicht um ein Modell, bei dem die
Kalibrierungsseite zur Justage noch mal eingescannt werden muss - nach dem
einmaligen Druck der Kalibrierungsseite soll der Drucker einsatzbereit sein
(wird so auch in der Onlinehilfe beschrieben).

Die Druckerkabel und der korrekte Sitz beider Patronen wurde mehrfach
�berpr�ft. Ich habe die Kalibrierung auch einmal manuell �ber
Druckeinstellungen -> Dienste angesto�en und den Drucker �ber die
Druckeinstellungen auf die Werkseinstellungen zur�ckgesetzt, beides ohne
Erfolg.

Ich habe auch den HP-Support kontaktiert, aber ausser dem Hinweis, dass das
Ger�t aus der Gew�hrleistungsphase ist (obwohl ich als Kaufdatum Juni 2008
angegeben habe) kann oder will man mir dort nicht weiterhelfen (ich darf
aber gerne die kostenpflichtige Hotline anrufen, immerhin!)

Diesen Service finde ich schon ziemlich beachtlich, zumal das Problem nach
einer kurzen Google-Suche nicht ganz unbekannt zu sein scheint (aber die
dort angegebenen Vorschl�ge zur Behebung des Problems treffen auf mein
Modell nicht zu oder zeigen keine positive Wirkung).

Ist das wom�glich eine neue Masche, um neue Drucker oder mehr Tinte zu
verkaufen? :-P

Gru�,
Marc


Thomas Braun

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Feb 10, 2010, 6:51:36 AM2/10/10
to
Marc Beckersjuergen wrote:

> Ist das wom�glich eine neue Masche, um neue Drucker oder mehr Tinte zu
> verkaufen? :-P

m�glicherweise - aber ganz bestimmt ein Grund, HP in Zukunft (noch mehr) zu
meiden.... schade eigentlich, denn HP hatte mal super Produkte *s*

Thomas

Marc Beckersjuergen

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Feb 17, 2010, 10:40:11 AM2/17/10
to
Nachtrag:
Nach dem Einschalten auf die "Abbruch"-Taste am Drucker zu h�mmern
unterbindet zumindest mal den nervigen Testausdruck...

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