Tatsächlich löscht sich die Liste aber in dem Moment, wo ich ein Telefonat
mit dem Gigaset führe. Es reicht schon der Verbindungsaufbau, dann ist die
Liste leer. Dies passiert sowohl bei meinem 3015 Comfort als auch bei einem
Bekannten bei einem 3010 Comfort. Siemens bestreitet einen systematischen
Fehler, da ja sonst schon 'zig Leute sich hätten melden müssen. Zwar haben
sie mir freundlicherwiese sofort ein Ersatzgerät geschickt, das aber
postwendend zurück geht, da es ebenfalls dieses Problem hat.
Habe ich zufällig genau drei Telefone erwischt, die einen nicht
serienmäßigen Fehler haben? Oder sind tausende Telefone falsch programmiert
in den Handel gegangen. Wer kann dieses Problem bei sich reproduzieren? Ich
habe keine Lust mehr, an der Siemens-Hotline ständig abgeblockt zu werden,
weil sonst niemand dieses Problem hat...
/-/ans-Jürgen
Hallo Hans-Juergen,
die Lösung ist ganz einfach. Einfach die Option 2(Call-Log-List) für die
Anrufliste(0*) einstellen. Dann werden die Einträge beim Auswählen
auch nicht gelöscht.
Kurzanleitung: [ INT SET 0 * OK 2 OK ] :-)
Gruß
Christoph
Die Frage ist weniger, ob dies Problem umgangen werden kann, sondern ob es
auf die geschilderte Weise überhaupt auftritt. Siemens bezweifelt zumindest,
daß dies generell so ist.
Vielleicht haben wir uns auch falsch verstanden. Es geht nicht darum, ob
irgendwelche Einträge beim Auswählen gelöscht werden. Man braucht die
Anruferliste überhaupt nicht aufrufen, sondern wählt einfach eine
x-beliebige Nummer. Dann wird sie -- als Nebeneffekt -- gelöscht, was
ansonsten immerhin nur per PIN-Eingabe funktionieren sollte.
/-/ans-Jürgen
Stimmt, ist so! Handelt es sich vielleicht um ein Feature?
Sicher nicht. Wenn Dich drei Leute in Deiner Abwesenheit angerufen haben,
kannst Du nur den ersten über die Rückruffunktion beglücken, die anderen
beiden gehen leer aus, weil danach die Liste gelöscht ist. Wer dies als
Feature eingebaut haben sollte, gehört in verlängerte Werksferien
geschickt...
Zudem streitet die Siemens-Hotline kategorisch ab, daß es diesen Fehler bei
allen Geräten gibt, was ich recht merkwürdig finde, wo er doch so leicht zu
reproduzieren ist...
/-/ans-Jürgen
>Zudem streitet die Siemens-Hotline kategorisch ab, daß es diesen Fehler bei
>allen Geräten gibt, was ich recht merkwürdig finde, wo er doch so leicht zu
>reproduzieren ist...
Die Siemens-Hotline hat mir gegenüber gestern noch abgestritten, daß es
an der alten 2000c/2060-Kombination das Rauschen, das automatische Wieder-
auflegen nach Abheben und den Nicht-Klingel-Anrufer-hat-Besetzt-Bug überhaupt
gibt. Die Dame empfahl mir, die Basis austauschen zu lassen, die diese
offenbar defekt ist. Auch auf den Hinweis, daß dieser Fehler offenbar auch
bei anderen auftritt und wohl mit dem Bedienteil zusammenhinge, wollte sie
in keiner Weise eingehen - "kann nicht sein!".
Also weißt Du, was es heißt, wenn die Hotline etwas kategorisch abstreitet...
Gruß,
Spiro.
Mich unterbrach eine Dame namens M.W. wörtlich: "Also, Herr Richstein, bevor
Sie mir Ihr Problem schildern, kann ich Ihnen so schon sagen, daß es
sicherlich keinen systematischen Fehler gibt, da die Telefone vor der
Auslieferung einem umfangreichen Test mit Otto-Normalverbraucher unterzogen
wurden und uns keine Fehler bekannt sind!". Da sind die Hot-Liner aber
kräftig eingenordet worden. Per Induktion garantiert dieses Verhalten
natürlich eine absolute Fehlerfreiheit der Produkte: Keine Fehler bekannt ->
Es gibt keine Fehler -> Man kann folglich keine Fehler melden.
Äussert euch doch mal zu meinem Vorschlag.
Grüße aus Kiel
Rainer
r.bec...@telda.net
Wenn die sich trauen dann wäre meiner Meinung
nach dies ein sehr guter Weg!
Man muss sich nur mal vorstellen, die ganzen
Siemens Entwickler, die hier diese Newsgroup
lesen, und KEINER von denen traut sich mal im
Marketing bzw. in der Kundenbetreuung davon zu
berichten!!!
Naja, das Internet boomt. Und wenn es so weiter
geht, dann sind hier "nicht mehr nur ein paar Freaks"
:-)
Der einzige echte Bonus, den Siemens leider immer noch
hat ist der, dass es nicht wirklich eine Alternative
gibt :-(((
Frank
Hans-Juergen Richstein wrote in message <810ej5$a7k$1...@mailusr.wdf.sap-ag.de>...
>natürlich eine absolute Fehlerfreiheit der Produkte: Keine Fehler bekannt ->
>Es gibt keine Fehler -> Man kann folglich keine Fehler melden.
Ob diese Kette beweisbar ist? Ich habe da meine Bedenken... :-(
Da die Dame das Bedienteil partout nicht tauschen wollte, sondern nur die
Basisstation - ok, das sind die Kosten von Siemens, allerdings müßte mein
Freund den nächsten Anruf bei der 0180er bezahlen - habe ich ihm geraten,
das Sch***-Teil einfach bei seinem Händler zurückzugeben (auf mein Anraten
hatte er mit ihm vereinbart, daß er es zurückgeben dürfe, falls einer
dieser bekannten Fehler aufträte, wobei er wohlgemerkt nicht nachweisen
oder demonstrieren müsse, daß dies der Fall ist - sehr wichtig, da die
Fehler nur sporadisch auftreten!). Punkt - Ende - aus.
Soll sich jemand anderes mit denen herumärgern.
Gruß,
Spiro.
Ich habe jetzt das ganze zugeschickte Ersatz-Zeugs wieder zurückgesandt und
eine detailierte Beschreibung zur Reproduktion des Fehlers mitgeliefert und
mich bei der Gelegenheit auch über die Ignoranz der Hotline beschwert. Wenn
ich jetzt wieder nur vertröstet werde, werde ich wohl mal die Fakten und
Replies hier in der Gruppe zusammentragen und mal eine Mail an 'Connect'
schicken. Vermutlich (leider) der einzige Weg, um einen Koloß wie Siemens zu
bewegen, auf Probleme der Kunden zu reagieren.
/-/ans-Jürgen
Rainer Beckmann wrote in message <812tdg$6pp$1...@newsread.do.de.uu.net>...
>dieses dann auch noch abstreiten? Ich sage nur:
>Rauschen beim 2011 Pocket und 3010 Pocket, und nun
Wie, das Rauschen ist in der 3xxx-Reihe immer noch nicht weg?
Ich dachte, schon neuere FW für das 2000c würden das Problem
beheben! Habe ich irgendwann irgendwelche wichtigen Postings
hierüber verpennt? (wunder)
>Wäre es vielleicht sinnvoll, eines Namensliste der
>Leute zu erstellen, die Probleme mit
>Siemens-Telefonen haben?
Gute Idee, mein Name gehört da drauf.
Sammelst Du? ;-)
(Es müssen ja nicht alle Nennungen hier in der Gruppe
erfolgen, daher sollte es schon jemand organisieren!).
Irgendwie muß man diese Firma doch dazu bewegen können,
ihre Fehler einzugestehen (es muß ja nicht öffentlich sein,
bloß soll den Betroffenen angemessen geholfen werden. Die einzige
Möglichkeit, mit Siemens in Kontakt zu treten, ist über die 0180-...,
was IMHO zu teuer ist für Fehler, die Siemens schon lange
hätte eingestehen müssen!
>Äussert euch doch mal zu meinem Vorschlag.
Hiermit geschehen!
>Grüße aus Kiel
Gruß aus Gummersbach,
Spiro.
also, soll ich eine Namensliste zusammenstellen?
Soll die dann an Siemens und an Connect?
Dann mailt mir mal eine kurze Fehlerbeschreibung
und eben euren Namen, und dann schaun mer mal..
Die Mails am besten an meien Firmen- Mailadresse:
Da bin ich mit ISDN unterwegs, geht einfach
schneller!
Grüße
Rainer Beckmann
Ja,
da hast Du wohl gepennt! Das tolle, neue 3010
Pocket, das ich mir nach zähen Umtauschgesprächen
mit dem Großhändler ("Telefone tauschen wir
grundsätzlich nicht um, die werden direkt von
Siemens getauscht") erkämpft hatte, rauscht
genauso wie das alte 2011 Pocket.
Ist ja eigentlich auch nicht weiter erstaunlich:
Das "neue" 3010 Pocket unterscheidet sich von dem
2011 Pocket nur in der Farbe...ach ja, und
natürlich im Namen! Wie soll da ein Fehler behoben
sein?!
Rainer
Rainer Beckmann wrote in message <813dmd$109$1...@newsread.f.de.uu.net>...
>Spiro Trikaliotis <spiro.tr...@gmd.de>
>schrieb in im Newsbeitrag:
>Das "neue" 3010 Pocket unterscheidet sich von dem
>2011 Pocket nur in der Farbe...ach ja, und
>natürlich im Namen! Wie soll da ein Fehler behoben
>sein?!
Ähm. Ist das Mobilteil 3000 Pocket also nicht die verkleinerte
Version des 3000ers, sondern immer noch des 2000c-ers?
Und die FW-Version ist wohl immer noch die 00.037?
Gruß,
Spiro.
Gruß,
Reiner.
Rainer Beckmann <dima...@t-online.de> wrote in message
news:813dmd$109$1...@newsread.f.de.uu.net...
> Spiro Trikaliotis <spiro.tr...@gmd.de>
> schrieb in im Newsbeitrag:
> 81399l$ijo$1...@hop.gmd.de...
> > Hi Rainer & Group,
> >
> >
> > Wie, das Rauschen ist in der 3xxx-Reihe immer
> noch nicht weg?
> > Ich dachte, schon neuere FW für das 2000c würden
> das Problem
> > beheben! Habe ich irgendwann irgendwelche
> wichtigen Postings
> > hierüber verpennt? (wunder)
> >
>
> Ja,
> da hast Du wohl gepennt! Das tolle, neue 3010
> Pocket, das ich mir nach zähen Umtauschgesprächen
> mit dem Großhändler ("Telefone tauschen wir
> grundsätzlich nicht um, die werden direkt von
> Siemens getauscht") erkämpft hatte, rauscht
> genauso wie das alte 2011 Pocket.
> Ist ja eigentlich auch nicht weiter erstaunlich:
> Das "neue" 3010 Pocket unterscheidet sich von dem
> 2011 Pocket nur in der Farbe...ach ja, und
> natürlich im Namen! Wie soll da ein Fehler behoben
> sein?!
>
> Rainer
>
>
--
Rainer Beckmann, Olshausenstrasse 85, 24106 Kiel
0431-541360, 0170-4727058
r.bec...@telda.net
Spiro Trikaliotis <spiro.tr...@gmd.de> schrieb in im Newsbeitrag:
813htr$ms0$1...@hop.gmd.de...
> Hi Rainer,
Ihr macht mir ja richtig Mut. Ich wollte mir gerade ein 3015 Comfort
zulegen. Wenn ich das hier so lese, frage ich mich, ob ich davon nicht
besser Abstand nehmen sollte. Frank Möllers hat IMO nicht zu Unrecht
geschrieben, dass es keine wirkliche Alternative gibt - oder?
Ich habe aber keine Lust, mich mit ignoranten Hotlines herumzuschlagen
und auf ein für mich doch relativ wichtiges Feature zu verzichten.
Was würdet Ihr mir raten?
Gruß
Horst
Grüße
Rainer
--
Rainer Beckmann, Olshausenstrasse 85, 24106 Kiel
0431-541360, 0170-4727058
r.bec...@telda.net
Horst Renner <h...@gmx.de> schrieb in im Newsbeitrag:
816kbk$iio$1...@newsread.f.de.uu.net...
> Ihr macht mir ja richtig Mut. Ich wollte mir gerade ein 3015 Comfort
> zulegen. Wenn ich das hier so lese, frage ich mich, ob ich davon nicht
> besser Abstand nehmen sollte. Frank Möllers hat IMO nicht zu Unrecht
> geschrieben, dass es keine wirkliche Alternative gibt - oder?
>
>Wie wäre es mit dem Hagenuk Topas C Voice?!
Kenne ich nicht, werde mich mal informieren.
>Laut Beschreibung die gleichen Features am Mobilteil wie das 3010 Comfort,
>beim Anrufbeantworter wird's wohl ähnlich sein.
Ich dachte eigentlich an das 3015C.
>Ich war nur zu ungeduldig, darauf zu warten, soll aber wohl noch im November
>auf den Markt kommen.....
Das geht mir ähnlich. ;-)
Danke und Gruß
Horst
Hallo,
bin mehr zufällig in diese Diskussion geraten. Für mich sehr
interessant, da ich mir zufälligerweise in den nächsten Tagen das
Gigaset 3010 Comfort kaufen wollte.
Hatte mir eigentlich von den Features her besten von allen gefallen.
Nun bin ich aber ratlos! Sollten da bekannte Serienfehler sein? Sollte
ich lieber die Finger davon lassen?
Es gibt da wohl noch von der Telekom das Sinus 45 Komfort. Ist das
vielleicht identisch mit dem Gigaset 3010 Comfort? Das Sinus 45 Komfort
scheint die gleichen Features zu haben.
Für Hinweise zu einer Kaufentscheidung bin ich dankbar.
Gruß aus Berlin
Detlef
Ich habe diese Diskussion beobachtet und hatte auch sofort eine einfache
Lösung für dieses Problem.
Ich denke das Problem liegt nur darin, das das Briefsymbol verschwindet,
aber nicht die Anrufliste an sich. Ich habe das bei meinem neuen,
letztes Wochenende gekauftem, Sinus 45 Komfort (ist ja baugleich mit
Siemens Gigaset 3010 Comfort) getestet. Und siehe da: Ein funktioniert
prächtig. Das Problem dabei ist die Bedienungsanleitung.
Wenn man einen CLIP-Anruf nicht entgegen nimmt wird diese Rufnummer in
der Anrufliste abgespeichert und es erscheint das Briefsymbol im Display
als Hinweis, das eine neue, noch nicht abgefragte Rufnummer hinterlegt
wurde. Ruft man nun die Anrufliste auf und schaut sich die Rufnummer nur
an, verschwindet danach schon das Symbol, weil keine neuen, noch nicht
abgefragten Rufnummern vorhanden sind (ist ja auch verständlich). Die
abgefragte Rufnummer , sowie die Anrufliste existiert dennoch weiter.
Man kann sie nun durch Drücken der "Abnehmen-Taste" und des danach
erscheinenden Briefsymbols (an der selben Stelle wie vorher) wieder
aufrufen. Dieses steht jedoch nicht mit einem einzigen Wort in der
Bedienungsanleitung beschrieben.
Da aber Siemens das Gerät schon getauscht hat, konnte ich mir nicht mehr
vorstellen, das meine triviale Erklärung die Lösung des Problems sein
könnte. Nach meinem Test denke ich aber, das ich es doch öffentlich
machen sollte.
Aber vielleicht ist meine Erklärung doch nicht das richtige gewesen und
es liegt tatsächlich an einem Softwareproblem, so das die Rufnummern
wirklich gelöscht werden.
Wenn ja, dann alles zurück an Siemens und kauft euch das baugleiche
Sinus 45 Komfort von der Telekom. (Hinweis zur Telekom-Software-Version:
HG 00.021 U00I00; BS 414 01022 000000)
Wenn nein, hätte der Siemens-Techniker dieses wissen müssen.
Ich hoffe das ich euch damit helfen konnte.
MfG Christian
Hast Du leider nicht, weil es ein Serienfehler ohne Lösung ist.
> Ich denke das Problem liegt nur darin, das das Briefsymbol verschwindet,
> aber nicht die Anrufliste an sich. Ich habe das bei meinem neuen,
> letztes Wochenende gekauftem, Sinus 45 Komfort (ist ja baugleich mit
> Siemens Gigaset 3010 Comfort) getestet. Und siehe da: Ein funktioniert
> prächtig. Das Problem dabei ist die Bedienungsanleitung.
Natürlich verschwindet das Briefsymbol, weil es ja nur anzeigen soll, daß
_neue_, also bislang noch nicht angeschaute Einträge in der Liste sind.
Sowie Du die Liste einmal angeschaut hast, sind sie nicht mehr neu und daher
muß das Symbol verschwinden. Zumindest dies funktioniert ja ausnahmsweise.
> Man kann sie nun durch Drücken der "Abnehmen-Taste" und des danach
> erscheinenden Briefsymbols (an der selben Stelle wie vorher) wieder
> aufrufen. Dieses steht jedoch nicht mit einem einzigen Wort in der
> Bedienungsanleitung beschrieben.
Ohne die 'Abnehmen'-Taste drücken zu müssen kommst Du auch mit INT-SET-2 an
die Liste. Steht im Handbuch.
Das Problem ist, daß die 'Missed Call List', also die Liste der nicht
angenommenen Anrufe, sofort gelöscht wird, sowie Du einen Anruf machst. Es
geht nicht um ein Briefsymbol in der Anzeige, sondern um die eigentliche
Liste, und die ist nach dem ersten Telefonat futsch. Wenn Dich drei Leute
angerufen haben, kannst Du mal gerade den ersten zurückrufen, die anderen
beiden sind dann weg, falls Du sie nicht zuvor von Hand auf einem Zettel
notiert hast. Und das ist wohl nicht im Sinne des Erfinders.
Es gibt auch noch die Einstellung, in der _alle_ Anrufe protokolliert
werden. Wie man hört, wird diese nicht gelöscht, sie ist aber auch sehr
unpraktisch. Wenn Du einen Anruf entgegennimmst, erscheint sofort das
Briefsymbol, weil die entgegengenommenen Anrufe als 'neu' eingetragen
werden. Um also zu sehen, ob wirklich interessante -- weil nicht
entgegengenommene -- Anrufe neu hinzugekommen sind, muß man jedesmal die
Liste nache einem angenommenen Anruf anschauen, um sie als 'alt' zu
markieren. Dies ist sehr unpraktisch und überflüssig. Genau deshalb ist die
'Missed Call List' auch die Voreinstellung. Aber die ist ja nunmal kaputt...
/-/ans-Jürgen
Ich konnte mir es eigentlich auch nicht vorstellen. Aber ein Versuch
war's wert.
[...]
> Das Problem ist, daß die 'Missed Call List', also die Liste der nicht
> angenommenen Anrufe, sofort gelöscht wird, sowie Du einen Anruf
machst. Es
> geht nicht um ein Briefsymbol in der Anzeige, sondern um die
eigentliche
> Liste, und die ist nach dem ersten Telefonat futsch.
Einige Fragen dazu:
Wann wird gelöscht?
Ich konnte den "Serienfehler" bis jetzt beim angeblich baugleichen
Telekom Sinus 45 Komfort nicht feststellen und würde dieses jedoch gerne
genauer austesten.
Wenn man eine Rufnummer aus der Anrufliste heraus zurückruft? oder
Wenn ich eine Rufnummer normal anrufe, die aber in der Anrufliste steht?
oder
Wenn ich eine andere Rufnummer anrufe, die nicht in der Anrufliste
steht?
MfG Christian
Sind keine neuen Einträge vorhanden, können Sie die Liste über INT SET 2
aufrufen.
Nun, auch ich tue das schon von Anfang an mit der "Abheben Taste" weil das
einfacher ist, damit blokiert man aber das Telefon.
CU Carsten
Zunächst muß als Anruferliste die 'Missed Call List' eingestellt sein. Beim
Gigaset ist das der Default. Es werden also nur die nicht angenommenen
Anrufe gespeichert.
Wenn nun ein nicht angenommener CLIP-Anruf eingegangen ist, erscheint das
Briefsymbol. Du kannst Dir dann anschauen, wieviele Anrufe aufgelaufen sind.
Danach wandern sie unter den Eintrag 'Alte'. Aber egal ob Du sie angeschaut
hast oder nicht, egal wieviele 'Alte' und 'Neue' in der Liste stehen: sowie
Du ein x-beliebiges Telefonat führst (die Gegenseite muß noch nicht einmal
abnehmen), ist die gesamte Liste gelöscht. Normalerweise bleiben immer die
letzten 30 nicht angenommenen Anrufe erhalten und können nur über
PIN-Eingabe oder explizit einzeln (Eintrag für Eintrag) gelöscht werden,
aber durch diesen Fehler ist die Liste quasi immer leer.
/-/ans-Jürgen
MfG Christian
> Der einzige echte Bonus, den Siemens leider immer noch
> hat ist der, dass es nicht wirklich eine Alternative
> gibt :-(((
Gibt es denn wirklich keine Alternativen ?
Ich bin eigentlich in diese NG reingerutscht, weil ich mir das 3015
zulegen wollte.
Besonders interessiert mich das Freisprechen und das Call-by-Call.
Nach dem Lesen bin ich doch sehr geschockt, daß wohl allgemein mit allen
möglichen Fehlern gekämpft wird.
Wie funktioniert das Freisprechen ? Ist die Qualität OK ?
Kann man komfortabel den Provider vorwählen und dann noch aus dem
Telefonbuch nachwählen ?
Ist der AB OK ? (Meiner ist nämlich gerade kaputt gegangen :-) )
Das TOPAS unterstützt auch Call-by-Call. Wäre das vielleicht eine
Alternative, wenn man auf das Freisprechen verzichten kann ?
Grüße Ralf
> Ich denke das Problem liegt nur darin, das das Briefsymbol verschwindet,
> aber nicht die Anrufliste an sich. Ich habe das bei meinem neuen,
> letztes Wochenende gekauftem, Sinus 45 Komfort (ist ja baugleich mit
> Siemens Gigaset 3010 Comfort) getestet. Und siehe da: Ein funktioniert
> prächtig. Das Problem dabei ist die Bedienungsanleitung.
Unterstützt das Sinus 45 Comfort auch Call-by-Call ?
Würde mich nicht wundern, wenn es die Telekom rausgenommen hat.
Grüße Ralf
> Mich würde interessieren, welche Software auf dem Siemens-Geräten
> installiert ist? Die Abfrage ist in der Gigaset-FAQ von Frank Merz
> beschrieben: http://home.cpp.de/merz/g1.htm
> Wenn dort ein Unterschied vorliegt, sollte man Siemens doch vorschlagen,
> die Software der Telekom-Geräte zu benutzen, da diese ja anscheinend
> fehlerfrei läuft.
Da ich in der NG bisher keine Fehler des Sinus 45 Comfort gelesen habe,
erscheint es mir so, daß die Telekom (ausnahmsweise) besser gearbeitet
hat.
Oder Posten alle auch im Namen vom Gigaset 3000 ?
Grüße Ralf
>Wenn nun ein nicht angenommener CLIP-Anruf eingegangen ist, erscheint das
>Briefsymbol. Du kannst Dir dann anschauen, wieviele Anrufe aufgelaufen sind.
>Danach wandern sie unter den Eintrag 'Alte'. Aber egal ob Du sie angeschaut
>hast oder nicht, egal wieviele 'Alte' und 'Neue' in der Liste stehen: sowie
>Du ein x-beliebiges Telefonat führst (die Gegenseite muß noch nicht einmal
>abnehmen), ist die gesamte Liste gelöscht. Normalerweise bleiben immer die
>letzten 30 nicht angenommenen Anrufe erhalten und können nur über
>PIN-Eingabe oder explizit einzeln (Eintrag für Eintrag) gelöscht werden,
>aber durch diesen Fehler ist die Liste quasi immer leer.
Hi,
mich würde mal interessieren was die Siemens Hotline dazu sagt.
Hat dort schon mal jemand angefragt.
Auf e-mail Anfragen habe ich bisher immer recht schnell Antwort
bekommen.
Ciao,
Dieter
>Ist der AB OK ? (Meiner ist nämlich gerade kaputt gegangen :-) )
Das weiß ich nicht, ich habe ein 3010Comfort
--
mfG Martin Reicher
Die erste deutschsprachige Flugschule für MS FS
www.virtualflightschool.de
FAQ Internet via Satellit www.internet-over-satellite.de