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[Windows] Beim Start von Thunderbird kommt eine Fehlermeldung

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Burkhard Schultheis

unread,
Nov 15, 2021, 5:48:13 AM11/15/21
to
Ich bin mir nicht sicher, ob es auch unter Windows 10 schon so war (ist
das Notebook meiner Frau), aber unter Windows 11 kommt jetzt immer beim
Start von Thunderbird ein Fehlerfenster:

"Zum Ausführen der gewünschten Aktion ist kein E-Mail-Programm
zugeordnet. Installieren Sie ein entsprechendes E-Mail-Programm oder
erstellen Sie in der Systemsteuerung unter "Standardprogramme" eine
Zuordnung, wenn bereits ein Programm installiert ist."

Abgesehen davon, dass die Fehlermeldung von MS mal aktualisiert werden
sollte, habe ich schon einiges probiert, leider ohne Erfolg:

Unter Standard-Apps sieht es bei Mail so aus:

.eml: Thunderbird - Thunderbird Document
MAILTO: Thunderbird - Tunderbird URL
MS-UNISTORE-EMAIL: Mail - URL:ms-unistore-email
OUTLOOKMAIL: Mail - URL:outlookmail

Auf meinem Notebook, das diesen Fehler nicht zeigt, sieht es genauso aus.

Ich habe den Thunderbird schon mal drüberinstalliert und auch
deinstalliert und neu installiert. Hat beides nicht geholfen.

Unter Extras -> Einstellungen -> Systemintegration ist E-Mail angekreuzt.

Habt ihr noch eine Idee?

Grüße
Burkhard

F'up bitte beachten! Ich denke, es ist eher besser in der Windows-Gruppe
aufgehoben.

Burkhard Schultheis

unread,
Nov 15, 2021, 2:04:02 PM11/15/21
to
Jetzt bin ich doch wieder hier gelandet. Es sieht doch nach einem
Thunderbird-Problem aus, obwohl die Fehlermeldung ja von Windows kommt.

Ich habe den Thunderbird mal mit einem neuen Profil gestartet (habe das
alte Verzeichnis Thunderbird in Roaming umbenannt). Das Problem war weg.

Wo sollte ich denn jetzt suchen?

Grüße
Burkhard

f'up to de.comm.software.mozilla.mailnews

Thomas Schade

unread,
Nov 15, 2021, 2:15:33 PM11/15/21
to
On 15.11.2021 20:03 (CET), Burkhard Schultheis wrote:

> Ich habe den Thunderbird mal mit einem neuen Profil gestartet (habe das
> alte Verzeichnis Thunderbird in Roaming umbenannt). Das Problem war weg.
>
> Wo sollte ich denn jetzt suchen?

In den jeweiligen Dateien 'prefs.js' der beiden Profile. Im 'kaputten'
Profil hat die prefs.js offnebar einen störenden Eintrag, den die
gleiche Datei im funktionierenden Profil nicht aufweist.


Ciao
Toscha
--
Meinungsfreiheit ist das höchste Gut, so lange es die eigene ist.
[Covidioten und andere Schwurbler. Jedes Mal.]

Heiko Rost

unread,
Nov 15, 2021, 4:55:25 PM11/15/21
to
Burkhard Schultheis schrieb:

> Jetzt bin ich doch wieder hier gelandet. Es sieht doch nach einem
> Thunderbird-Problem aus, obwohl die Fehlermeldung ja von Windows kommt.
>
> Ich habe den Thunderbird mal mit einem neuen Profil gestartet (habe das
> alte Verzeichnis Thunderbird in Roaming umbenannt). Das Problem war weg.

Thunderbird hat auch einen Profilmanager, der läßt sich starten, indem
Du in der Verknüpfung zu thunderbird.exe die Option -P hinzufügst.

> Wo sollte ich denn jetzt suchen?

Testen, ob beim Start mittels "Hilfe" - "Fehlerbehebungsmodus..." das
Problem noch existiert. Wenn nicht, ist es wahrscheinlich eíne störende
Erweiterung. Dann könntest Du nach Neustart im normalen Modus alle
deaktivieren, schrittweise wieder aktivieren und neu starten.

Wenn das nicht hilft, wird es aufwändig. Dann ist wahrscheinlich
irgendein störender Eintrag in der prefs.js die Ursache. Die Datei
müßtest Du sichern und dann bei beendetem Thunderbird schrittweise
Einträge löschen und kontrollieren, ob der Start funktioniert.

Wobei Du bei der Aktion vorher das alte Profil vollständig sichern
solltest, und wenn Du den Eintrag gefunden hast, die Sicherung wieder
komplett in das Profilverzeichnis kopieren und nur den fehlerhaften
Eintrag löschen. Andernfalls besteht die Gefahr, daß Du durch die
Löschexperimente weitere Fehler produzierst.

Gruß Heiko
--
Der Wille, gesund zu werden, ist stärker als der Wille, gesund zu bleiben.
Gerhard Kocher

Burkhard Schultheis

unread,
Nov 18, 2021, 5:05:46 AM11/18/21
to
Am 15.11.2021 um 22:55 schrieb Heiko Rost:
> Burkhard Schultheis schrieb:
>
>> Jetzt bin ich doch wieder hier gelandet. Es sieht doch nach einem
>> Thunderbird-Problem aus, obwohl die Fehlermeldung ja von Windows kommt.
>>
>> Ich habe den Thunderbird mal mit einem neuen Profil gestartet (habe das
>> alte Verzeichnis Thunderbird in Roaming umbenannt). Das Problem war weg.
>
> Thunderbird hat auch einen Profilmanager, der läßt sich starten, indem
> Du in der Verknüpfung zu thunderbird.exe die Option -P hinzufügst.
>
>> Wo sollte ich denn jetzt suchen?
>
> Testen, ob beim Start mittels "Hilfe" - "Fehlerbehebungsmodus..." das
> Problem noch existiert. Wenn nicht, ist es wahrscheinlich eíne störende
> Erweiterung. Dann könntest Du nach Neustart im normalen Modus alle
> deaktivieren, schrittweise wieder aktivieren und neu starten.

Es war keine Erweiterung.

>
> Wenn das nicht hilft, wird es aufwändig. Dann ist wahrscheinlich
> irgendein störender Eintrag in der prefs.js die Ursache. Die Datei
> müßtest Du sichern und dann bei beendetem Thunderbird schrittweise
> Einträge löschen und kontrollieren, ob der Start funktioniert.

Das sind so viele Zeilen, dass es mir zu mühsam ist. Ich habe nun ein
neues Profil angelegt. Die beiden Mail-Accounts funktionieren offenbar
auch wieder. Aber nun habe ich ein Problem mit dem Kalender: Das Menü
"Termine und Aufgaben" ist nicht da. Sollte das in der aktuellen Version
nicht immer vorhanden sein? Lightning sollte doch (unsichtbar)
installiert und aktiviert sein, oder?

Ich habe wie auf meinem Rechner das Add-on "Provider für
Google-Kalender" installiert, aber wie komme ich nun an den
Google-Kalender? Gibt's eigentlich einen Unterschied zwischen der
deutschen und der englischen Version dieser Erweiterung? Welche sollte
man nehmen?

Wäre prima, wenn hierzu auch Hilfe käme. ;-)

Grüße
Burkhard
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