Um es sehr, sehr freundlich auszudruecken!
Denn "idiotisch" waere das viel besser passende Adjektiv.
Beispiel Youtube:
Video kommentieren oder nur Kommentar bewerten (thumbs-up) erfordert
einloggen ins Youtube-Konto. Na schoen, machen wir doch.
Einloggen, also Email-Adresse und Passwort vom Passwortmanager
eintragen lassen - was passiert?
"Sie melden sich auf eine andere Art an als normal!"
Totaler Schwachfug, der User meldet sich genauso an, wie schon immer
(gefuehlte Jahrezehnte) und mit dem SELBEN Geraet auf dem das SELBE
Betriebssystem wie schon seit gefuehlten Jahrzehnten laeuft. Bis vor 3
Jahren Win7, seit dem Win10.
Geografischer Standort seit gefuehlten Jahrzehnten derselbe.
Provider seit gefuehlten Jahrzehnten derselbe.
Vom Provider zugeteilte temporaere IP aus dem bekannten Adressbereich,
wechselt aber seit Jahren nur noch alle paar Tage.
Browser seit gefuehlten Jahrzehnten immer der selbe (SM, nur
Versionsnummern aendern sich).
User-Agent immer der selbe (der des Browsers).
Aber NEIN doch, "Sie melden sich anders an als normal!"
Nun aber folgt volles Programm:
Hoechst aufregende Warn-EMail:
"Anmeldeversuch wurde verhindert
helge.adler(at)
gmx.net
Jemand hat soeben Ihr Passwort verwendet und versucht, sich in Ihrem
Konto anzumelden. Google hat das verhindert, aber Sie sollten diesem
Vorfall auf den Grund gehen!"
Dann:
Einloggen erfordert eine Sicherheitspruefung
Dann:
Sechsstelliger Sicherheitscode an die hinterlegte EMail-Adresse usw. usf.
Bisher musste dieser Spieszrutenlauf nur etwa alle drei/vier Tage oder
auchmal erst nach zwei Wochen absolviert werden, jetzt aber taeglich
bzw. stuendlich, falls mal ein Ausloggen vom Konto erfolgte.
Inzwischen sind wir so weit, das gar nichts mehr geht!
Konto-Wiederherstellung erforderlich!
Die versprochene bzw. angedrohte Sicherheits-EMail mit dem
einzugebenden Sicherheitscode trudelt jedoch erst nach einer halben
Stunde ein, zuletzt braucht diese EMail sogar den halben Tag, bis
Google die versandte.
Die Sicherheitscodes funktionieren nicht (mehr)!
Zuviele Einloggversuche! Usw. usf.
Aehem, haben die Google-Entwickler einen Dachschaden?
Die haben kaum einen Anwender, der derart bestaendig ist wie ihr
Opfer, der zieht nicht um, Provider- u. Tarifwechsel sind nicht
angesagt, die Server des Providers wechseln, stehen aber meistens im
Umkreis, jeden Tag immer dasselbe Geraet - aber nein: "Sie melden sich
anders an als normal!"
Gelegentlich mal, das wird zugegeben, einloggen ins Google-Konto von
anderem Standort, per UMTS-Moden, anderer in Deutschland ansaessiger
Provider und es gibt auch noch ein weiteres Google-Konto - aber dennoch:
Ein und das selbe Geraet, das selbe Windows, der selbe Browser, kein
Proxy, kein Werbeblocker, der selbe User und der selbe User-Agent, die
selbe Einlog-Methode, die selben Einstellungen.... (es ist immer und
ueberall ein und das selbe Notebook, welche Ueberraschung).
Gibt es vll. eine Malware, ein Root-Kit, eine Sabotage-Ware, welche
der anderen Seite heimlich vorgaukelt, jedesmal einen ganz, ganz
anderen User mit ganz anderer Technik an der Strippe zu haben?
Der Wahnsinn begann vor ca. zwei Jahren, harmlos erst, mit
gelegentlichen Warn-EMails und es gab und gibt hinsichtlich des
Problems auch keinen merklichen Unterschied, ob das Notebook des Users
am Festnetz zuhause haengt oder mobil daher kommt. Die Nachschau in
den Protokollen des Google-Kontos erbrachte nie und niemals auch nur
den geringsten Hinweis auf irgendwelche versuchte Machenschaften Dritter.
Also, auf solch eine schrottige Sicherheits-Funktion kann ich gerne
verzichten!
Gut gemeint bedeutet noch lange nicht, gut gemacht.
Von wegen angenehmes Nutzer-Erlebnis, welches viele Anbieter
anstreben: TOTAL daneben!
Wie und wo kann man sich bei Google-Deutschland ueber den Vorfall
beschweren? Damit meine ich jetzt nicht jene EMail-Adresse, die von
der Empfaengerin niemals gelesen wird.
Danke den Auskennern fuer ein paar hilfreiche Ratschlaege!