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Outlook: Roleaccount als Zweitaccount?

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Sebastian Suchanek

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Feb 6, 2012, 6:42:00 AM2/6/12
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Hallo NG!

Vorweg: Ich hoffe, daß MS Exchange hier auch OnT ist, ansonsten bitte
passend f'uppen - danke.

Nun zum eigentlichen Problem. Unsere E-Maillandschaft sieht so aus:
Exchange 2003 SP2 mit Outlook-Clients bunt gemischt von 2003 bis 2010.
Auf dem Exchange-Server hat jeder Mitarbeiter ein eigenes Konto incl.
eigener E-Mail-Adresse us...@domain.tld und zugehörigem Postfach. Soweit,
so gut.
Jetzt soll allerdings noch ein Role-Account eingerichtet werden, nehmen
wir als Beispiel mal "sup...@domain.tld". Dieser Account soll ebenfalls
ein eigenes Postfach bekommen, damit man bei Mitarbeiterwechseln u.ä.
einfach nur die Zugriffsrechte ändern muß.

Und genau bei diesen Zugriffsrechten hapert es momentan: Ich habe
"support" als eigenen User angelegt und via "AD-Benutzer und -computer"
"user1" "vollen Zugriff" erlaubt. Das klappt auch insofern, daß er das
Support-Konto mit seinem Arbeitsplatz-Outlook öffnen und die Mails darin
lesen kann, allerdings kann er keine Mails mit Absender
sup...@domain.tld versenden. Wenn er z.B. eine Mail im Postfach mit
diesem Absender weiterleiten will, gibt's nur die Fehlermeldung

"You do not have permission to send to this recipient. For assistance,
contact your system administrator.
MSEXCH:MSExchangeIS:/DC=de/DC=*****/DC=*****/DC=hst:$Severname"

Jetzt würde ich gerne wissen, wie ich das Support-Konto so einrichten
kann, daß User1 auch Mails mit dessen Identität verschicken kann.
(Eine generelle "Marschroute" würde mir schon reichen, Details zur
Ausführung sollten sich ja im Zweifelsfall ergoogeln lassen.)


TIA,

Sebastian

PS: Und bitte kein Exchange-/Outlook-Bashing, die Wahl des Systems ist
nicht auf meinem Mist gewachsen. Ich muß "nur" damit klarkommen...

Paul Muster

unread,
Feb 6, 2012, 12:05:44 PM2/6/12
to
On 06.02.2012 12:42, Sebastian Suchanek wrote:

> Jetzt würde ich gerne wissen, wie ich das Support-Konto so einrichten
> kann, daß User1 auch Mails mit dessen Identität verschicken kann.

Der Admin baut sich ein MAPI-Profil, in dem das Support-Konto primäres
Konto ist. Damit öffnet er Outlook. Dann konfiguriert er, dass der User1
sein "Vertreter" sein soll. (Oder sinnvollerweise konfiguriert er eine
Gruppe/einen Verteiler als "Vertreter", sodass man User1, 2, 3, ... n
nur in die Gruppe/den Verteiler werfen muss.)


mfG Paul

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