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1&1 Internettelefonie nicht mehr kostenlos
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Andreas Stahl
Dec 22, 2011, 3:17:09 AM12/22/11
to
Hallo,
Nachdem mir VOIP Gespräche nun seit Anfang 2011 beim Office Tarif still
& leise in Rechnung gestellt werden, teilte mir die 1&1 Rechnungsstelle
auf Anfrage mit, dass in der aktuellen Preisliste beim Office Tarif
nicht von Gesprächen ins deutsche Festnetz die Rede ist, sondern ganz
generell von Telefonaten, was aber eindeutig nicht stimmt.
In der aktuellen 1&1 Preisliste fallen bei einigen Tarifen Gebühren für
Gespräche ins deutsche Festnetz an, Gebühren für 1&1 interne Gespräche
werden dort gar nicht aufgeführt.
Bei Beschreibung der Telefon-Flat wird auch ganz deutlich zwischen
Gesprächen "ins deutsche Festnetz" und Gesprächen "zu anderen 1&1
Kunden" unterschieden.
Auch wirbt 1&1 seit langem damit, dass Gespräche zu anderen 1&1 Kunden
kostenlos sind was gerade für Firmen mit Zweigstellen interessant sei.
Hier wird also mit kostenlosen Internettelefonie-Gesprächen für Firmen
geworben, aber die Gespräche werden berechnet.
Irreführende Preisgestaltung ist das für mich!
Rubrik Telefonie:
http://dsl.1und1.de/modules/frontend-consumer/pdf/1und1_Preisliste_DslPakete.pdf
Andreas
Nachdem mir VOIP Gespräche nun seit Anfang 2011 beim Office Tarif still
& leise in Rechnung gestellt werden, teilte mir die 1&1 Rechnungsstelle
auf Anfrage mit, dass in der aktuellen Preisliste beim Office Tarif
nicht von Gesprächen ins deutsche Festnetz die Rede ist, sondern ganz
generell von Telefonaten, was aber eindeutig nicht stimmt.
In der aktuellen 1&1 Preisliste fallen bei einigen Tarifen Gebühren für
Gespräche ins deutsche Festnetz an, Gebühren für 1&1 interne Gespräche
werden dort gar nicht aufgeführt.
Bei Beschreibung der Telefon-Flat wird auch ganz deutlich zwischen
Gesprächen "ins deutsche Festnetz" und Gesprächen "zu anderen 1&1
Kunden" unterschieden.
Auch wirbt 1&1 seit langem damit, dass Gespräche zu anderen 1&1 Kunden
kostenlos sind was gerade für Firmen mit Zweigstellen interessant sei.
Hier wird also mit kostenlosen Internettelefonie-Gesprächen für Firmen
geworben, aber die Gespräche werden berechnet.
Irreführende Preisgestaltung ist das für mich!
Rubrik Telefonie:
http://dsl.1und1.de/modules/frontend-consumer/pdf/1und1_Preisliste_DslPakete.pdf
Andreas
Michael Landenberger
Dec 22, 2011, 8:11:31 AM12/22/11
to
"Andreas Stahl" <ast...@yahoo.de> schrieb:
> Irreführende Preisgestaltung ist das für mich!
>
> Rubrik Telefonie:
> http://dsl.1und1.de/modules/frontend-consumer/pdf/1und1_Preisliste_DslPakete.pdf
Da steht lediglich, dass Gespräche ins Festnetz und zu anderen
United-Internet-Kunden im Rahmen einer "Telefon-Flat" kostenlos sind. Hast
du eine solche Telefon-Flat gebucht?
Gruß
Michael
> Irreführende Preisgestaltung ist das für mich!
>
> Rubrik Telefonie:
> http://dsl.1und1.de/modules/frontend-consumer/pdf/1und1_Preisliste_DslPakete.pdf
United-Internet-Kunden im Rahmen einer "Telefon-Flat" kostenlos sind. Hast
du eine solche Telefon-Flat gebucht?
Gruß
Michael
Andreas Stahl
Dec 22, 2011, 10:17:15 AM12/22/11
to
als kostenpflichtig aufgeführt sind.
Andreas
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