Auf meiner Auftragsbestᅵtigung (Tarifwechsel auf VDSL) ist zusᅵtzlich
zur TO-Nr. eine TNBA-ID?
Was bedeutet die, bzw. fᅵr was brauche ich diese?
Gruᅵ, Andreas
> Was bedeutet die, bzw. fᅵr was brauche ich diese?
Wie im Forum schon beschrieben, brauchst Du die nicht.
Gruᅵ
Olli
Hier dann noch mal zur Aufklärung, was die Abkz. bedeutet:
TNBA-ID = Technik-Netze-Bestands-Auftrags-Identifier
Olli.
>
> Hier dann noch mal zur Aufklärung, was die Abkz. bedeutet:
> TNBA-ID = Technik-Netze-Bestands-Auftrags-Identifier
>
> Olli.
lol
Trotzdem weiß keiner bei der Telekom genau Bescheid, wenn man
diesbezüglich (Auftragsstatus) anruft :-)
Gruß, Andreas
> Trotzdem weiß keiner bei der Telekom genau Bescheid, wenn man
> diesbezüglich (Auftragsstatus) anruft :-)
Warum auch, gehört zum Bereich Technik Netze, da kommst Du über die
Hotline auch nicht hin.
Wahrscheinlich ist es ein Fehler, diese Info auf das Kundenschreiben zu
drucken. Da alle Kundenanschreiben geändert werden mussten, wäre das
nicht der einzige Fehler, der dabei passiert ist.
Gruß
Olli
>
> Warum auch, gehört zum Bereich Technik Netze, da kommst Du über die
> Hotline auch nicht hin.
>
Stimmt, man kommt überall hin, nur nicht da, wo man hin möchte bzw. muss.
> Wahrscheinlich ist es ein Fehler, diese Info auf das Kundenschreiben zu
> drucken. Da alle Kundenanschreiben geändert werden mussten, wäre das
> nicht der einzige Fehler, der dabei passiert ist.
>
Es gab bis jetzt noch kein gedrucktes Kundenschreiben, das ist die
Anzeige online über das Kundencenter.
Wenigstens ist heute der Router angekommen. Diesen musste ich nochmal
bestellen, weil die erste Bestellung irgendwo verschwunden ist :-(
Gruß, Andreas
>> Warum auch, gehᅵrt zum Bereich Technik Netze, da kommst Du ᅵber die
>> Hotline auch nicht hin.
>>
> Stimmt, man kommt ᅵberall hin, nur nicht da, wo man hin mᅵchte bzw. muss.
Was hat ein Kundenanruf in der Technik zu suchen? Nichts! Die Leute dort
sollen arbeiten und nicht mit Kunden quatschen. Wenn der Techniker mit
dem Kunden reden muss, bekommt er ihn schon.
Gruᅵ
Olli
> Es gab bis jetzt noch kein gedrucktes Kundenschreiben, das ist die
> Anzeige online über das Kundencenter.
Ach?????ßßß
Dat da seltsame Dinge angezeigt werden, seit "Mein T-Home" da integriert
wurde, hat sich doch bestimmt schon rumgesprochen. :-)
> Wenigstens ist heute der Router angekommen. Diesen musste ich nochmal
> bestellen, weil die erste Bestellung irgendwo verschwunden ist :-(
Nobody is perfect. T-Home heißt aber nun mal T-Home. :-)
Jür- ebenfalls nicht nobody heißend - gen
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swim nude - sharks hate to unpeel their food