"Kay Martinen" schrieb am 09.10.2022 um 18:39:01:
> Sprich: Wenn man schon einen Hybrid-Tarif S oder XS hat dann gibt es keinen
> kostenlosen Bandbreiten-Booster dafür. Nur Neukunden oder Kunden ohne
> Hybrid bekommen den.
Das ist Quark. Richtig ist, dass die Hybrid-Option im S-Tarif kostenlos ist
(zu XS ist die Hybrid-Option nicht zubuchbar). Falsch ist, dass man sie nicht
nachträglich buchen kann. Ich kenne einige Leute mit schon länger laufenden
Magenta S-Verträgen, die die Hybrid-Option problemlos nachträglich buchen
konnten. Ein Tarifwechsel ist lediglich notwendig, wenn man noch einen der
alten Hybrid-Tarife hat, bei denen Hybrid keine Zubuchoption, sondern
Tarifbestandteil war. Wer sowas hat, muss zunächst zu Magenta Zuhause ohne
Hybrid wechseln und kann dann die neue Hybrid-Option dazubuchen.
Dass sich viele T-Hotliner mit dem Thema "Hybrid" nicht auskennen, wundert
mich aber nicht. Auch davon wurde mir schon mehrfach berichtet. Für einen
Bekannten, der ebenfalls an der Hotline verzweifelt ist, habe ich die Buchung
einfach online auf
telekom.de angestoßen, was einwandfrei geklappt hat. Der
Bekannte hatte allerdings so einen alten Hybrid-Tarif (Magenta Zuhause S
Hybrid, wobei der DSL-Anschluss wegen langer Leitung alleine nur 6 MBit/s
schaffte). Ich habe daher online den Wechsel zu Magenta Zuhause S (ohne
Hybrid) beauftragt und konnte dabei gleich das Häkchen bei der Hybrid-Option
machen. Nach einigen Tagen war der Tarifwechsel dann wirksam, was sich bei
meinem Bekannten vor allem durch eine drastische Erhöhung der Geschwindigkeit
von vorher ca. 20 MBit/s auf ca. 80-100 MBit/s bemerkbar gemacht hat (bei den
alten Hybrid-Tarifen war die LTE-Geschwindigkeit auf das Maximum des gebuchten
Tarifs gedrosselt, bei Magenta S also auf irgendwas um 16 MBit/s. Bei der
neuen Hybrid-Option gibt es keine Drossel, die liefert auch bei den "kleinen"
DSL-Tarifen so viel wie technisch möglich, im günstigsten Fall also die
beworbenen 300 MBit/s). Nachteil bei einem Tarifwechsel von alt zu neu: die
Mindestvertragslaufzeit beginnt von vorn. Achja: mein Bekannter hat den
Speedport Pro. Den hat er in einem Fenster aufgestellt, das sich in Richtung
des Mobilfunkmasts befindet.
> Aber: Hab ich dich richtig verstanden das du sagst der Alter originale
> Speedport Hybrid schafft maximal 150 Mbit/Sek wenn er das richtige LTE Band
> bekommt und ist der einzige (?) der Externe LTE-Antennen Anschlüsse bietet?
Exakt. Für die vollen 300 MBit/s (falls die an deiner Adresse überhaupt gehen)
brauchst du den Speedport Pro. Der wiederum hat aber keine Anschlüsse für
externe Antennen. Außer den Speedports gibt es auch keine Geräte, die Telekom
Hybrid-Anschlüsse unterstützen, d. h. du hast nur die Wahl zwischen Speedport
Hybrid oder Speedport Pro.
Ich würde aber erst einmal die Hybrid-Option buchen und dann schauen, was dein
Speedport Hybrid damit schafft. Wenn der deutlich langsamer als ca. 100 MBit/s
ist, wird der Speedport Pro aller Voraussicht nach auch nicht wesentlich
schneller sein.
Gruß
Michael