Probleme mit Europa 40i
Frank Amedick
Hallo Philipp,
bitte sende vor weitere Bearbeitung doch folgende Informationen,
Softwareversion Deines 40 i
angeschlossen an NTBA oder Telefonanlage, wenn ja welche etc....
Kabellängen und das Hörer kabel werden doch sicher in
Ordnung sein ?
so ist es noch zu ungenau
Grüße Frank
Philipp Kussinger schrieb:
> 1. Bei unserem Europa 40i läßt sich die Rufumleitung nicht mehr
> abschalten. Stattdessen piepst es nach einiger Zeit (ca. 5 sek) und im
> Display wird "Funktion abgebrochen" angezeigt. Woran könnte das
> liegen?
>
> 2. Außerdem läßt sich der Anrufbeantworter durch die Funktion Ein/Aus
> nicht mehr abschalten. Die LED ist zwar aus, der Anrufbeantworter aber
> weiterhin an.
>
> 3. Weiterhin kommt es häufiger vor, daß man seinen Gesprächspartner
> bei einem Telefonat über das T-Plus Handy - für eine gewisse Zeit
> (unterschiedlich ca. 10 sek) - nicht mehr hört. Stattdessen hört man
> ein Knacken/Rauschen. Der Gesprächspartner hört mich währenddessen
> meistens weiterhin, nur vereinzelt hört er auch ein Knacken/Rauschen
> oder gar nichts. Das kommt aber seltener vor. Den Akku haben wir schon
> ausgetauscht, kein Veränderung festzustellen.
>
> Hat jemand irgendwelche Vorschläge zur Problemlösung?
>
> Grüße
>
> Philipp
Alain Oberdoerfer
Hallo Philipp,
>3. Weiterhin kommt es häufiger vor, daß man seinen Gesprächspartner
>bei einem Telefonat über das T-Plus Handy - für eine gewisse Zeit
>(unterschiedlich ca. 10 sek) - nicht mehr hört. Stattdessen hört man
>ein Knacken/Rauschen. Der Gesprächspartner hört mich währenddessen
>meistens weiterhin, nur vereinzelt hört er auch ein Knacken/Rauschen
>oder gar nichts. Das kommt aber seltener vor. Den Akku haben wir schon
>ausgetauscht, kein Veränderung festzustellen.
>
>Hat jemand irgendwelche Vorschläge zur Problemlösung?
Bei mir hat ein Umtausch gegen das Sinus 44Isdn geholfen.
Die Telekom hat zwar versucht so zu tun, als ob ich der einizge Kunde wäre,
der diese Probleme hat, aber nach diversen Umtauschaktionen (selbst mit dem
neusten Modell gab es dieses Problem) wurde das Europa40i gegen ein Sinus
44Isdn
umgetauscht. Es hat zwar nicht die gleiche Übertragungsqualität wie ältere
Modelle
(z.B. Siemens Gigaset 900), aber ich kann wenigstens störungsfrei
telefonieren.
Gruß,
Alain
Michael Kreienberg
Hallo,
Alain Oberdoerfer schrieb in Nachricht
<6jp8bv$s23$1...@csl17.csl-gmbh.net>u.a.:
>Bei mir hat ein Umtausch gegen das Sinus 44Isdn geholfen.
>Die Telekom hat zwar versucht so zu tun, als ob ich der einizge Kunde
>wäre, der diese Probleme hat, aber nach diversen Umtauschaktionen
>(selbst mit dem neusten Modell gab es dieses Problem) wurde das
>Europa40i gegen ein Sinus 44Isdn umgetauscht. Es hat zwar nicht die
>gleiche Übertragungsqualität wie ältere Modelle (z.B. Siemens Gigaset
>900), aber ich kann wenigstens störungsfrei telefonieren.
ich bin mit meinem Europa 40i (=Hagenuk EuroPhone XL) hochzufrieden
und würde mir das Gerät jederzeit wieder kaufen. Das einzelne Geräte
(oder eine Charge) technisch nicht okay sind passiert überall,
übrigens auch bei Fa. Siemens.
Aber gegen eine grundsätzliche Mangelhaftigkeit des Europa 40i
sprechen die vielen Benutzer die keine Schwierigkeiten damit haben.
Gruß
Michael Kreienberg
kre...@gmx.de
Michael Kreienberg
Hallo Philipp,
Philipp Kussinger schrieb in Nachricht
<35650452...@news.cityweb.de>u.a.:
>1. Bei unserem Europa 40i läßt sich die Rufumleitung nicht mehr
>abschalten. Stattdessen piepst es nach einiger Zeit (ca. 5 sek) und
im
>Display wird "Funktion abgebrochen" angezeigt. Woran könnte das
>liegen?
Zunächst wird bei dem Europa 40i (=Hagenuk EuroPhone XL) bei Benutzung
der Rufumleitungsfunktion die RUL in der Vermittlungsstelle aktiviert.
Alle Konfigurationsversuche diesbezüglich dauern einige Sekunden, das
ist völlig normal.
Aber zum eigentlichen Problem, vorstellbar ist folgende Variante:
Nach dem erstmaligen Einrichten der externen Rufumleitung wurde die
Zuordnungstabelle im Menü Zuordnung von Teilnehmern zu MSN geändert.
Es ist also möglich, daß der Teilnehmer (Basis oder interne
Nebenstellen) nun plötzlich keine Programmierberechtigung für die
externe Rufumleitung bezogen auf die jeweilige MSN mehr hat und ohne
Programmierberechtigung keine Konfigurationsänderungen bezügl. RUL.
Ein Blick in www.dejanews.com verrät in einem älteren Posting von mir:
Die Voraussetzung für die Programmierung einer externen Rufumleitung
ist die Programmierberechtigung des jeweiligen internen Teilnehmers
für die jeweilige MSN. Diese Berechtigung haben nur primäre Teilnehmer
einer MSN.
Maßgebend ist hierfür die Zuordnungstabelle im Menü Zuordnung von
Teilnehmern zu MSN. Ist die 2.MSN nicht der Basis (Interner Teilnehmer
1)
zugeordnet, dann kann man über die Basis auch keine externe
Rufumleitung für die zweite MSN programmieren.
Also programmiert man die externe Rufumleitung ggf. über das Handy
(falls der zu umleitenden MSN zugeordnet) und schon gibt es keine
Probleme mehr.
Muß diese externe Rufumleitung dennoch zwingend über die Basisstation
programmiert werden, funktioniert folgender Trick:
Zuerst die Basis (primärer Teilnehmer) im Menüpunkt Teilnehmer für MSN
bei den internen Teilnehmern eintragen um die Programmierberechtigung
für die externe Rufumleitung auf allen MSN zu erlangen.
Dann externe Rufumleitung für die 2. MSN programmieren, anschließend
die Basis bei den Primärteilnehmern wieder austragen. Die so
programmierte Rufumleitung bleibt erhalten, trotzdessen die
Programmierberechtigung der Basis mittlerweile wieder entfallen ist.
>2. Außerdem läßt sich der Anrufbeantworter durch die Funktion Ein/Aus
>nicht mehr abschalten. Die LED ist zwar aus, der Anrufbeantworter
aber
>weiterhin an.
Das ist ein Firmwarefehler, der auch in der aktuellen Rev. 3.2 nicht
gefixt ist.
In diesem Zusammenhang verweise auf ein Posting von Jens (Nachname
leider unbekannt). Jens schrieb letzt u.a.:
Unter dem Menüpunkt "Teiln. f. MSN eintragen" kann man festlegen,
welche Geräte auf welche Rufnummer antworten. Geräte sind das Telefon
selbst (Nummer 1), der Anrufbeantworter (Nummer 8) und evtl.
Mobilteile.
Trägt man nun für eine MSN "18" ein, dann klingelt das Telefon und
wenn der Anrufbeantworter (AB) an ist, geht er dran.
- Trägt man aber "81" ein, geht der AB auch dann dran, wenn er nicht
eingeschaltet ist.
- Trägt man nur "8" ein, dann verhält sich der AB wie bei "81", aber
das Telefon klingelt nicht.
Anmerkung Kreienberg: Es ist allerdings abwegig in die Teilnehmerliste
nur die 8 (AB) oder die Reihenfolge 81 einzutragen. Naheliegend und
funktionierend ist die Reihenfolge 18, mit folgender Ausnahme:
Zitat aus einem früheren Posting von mir (siehe www.dejanews.com):
Dieser ätzende Firmwarefehler sorgt aber seit Jahren beim Hagenuk
EuroPhone XL (=Europa 40i) auch dafür, daß zwei MSN auf den
Anrufbeantworter gelegt folgende Teilnehmereinträge erfordern:
18
82
Das widerspricht leider total dem Handbuch und ist unlogisch. Ich habe
schon Hagenuk mehrfach auf dieses Problem angesprochen, jedoch ohne
Erfolg.
Richtig wäre nämlich eigentlich:
18
28
Dann jedoch reagiert der AB nicht auf die dem Teilnehmer 2
zugewiesenen MSN. Der Anrufbeantworter geht einfach nicht ran. Aber
zeig mir mal ein ISDN-Telefon, oder eine TK-Anlage, die nicht
irgendwelche Firmwarefehler hat.
>3. Weiterhin kommt es häufiger vor, daß man seinen Gesprächspartner
>bei einem Telefonat über das T-Plus Handy - für eine gewisse Zeit
>(unterschiedlich ca. 10 sek) - nicht mehr hört. Stattdessen hört man
>ein Knacken/Rauschen. Der Gesprächspartner hört mich währenddessen
>meistens weiterhin, nur vereinzelt hört er auch ein Knacken/Rauschen
>oder gar nichts. Das kommt aber seltener vor. Den Akku haben wir
schon
>ausgetauscht, kein Veränderung festzustellen.
Knacken und Rauschen, sehr merkwürdig, da bei DECT-Geräten die
Verbindung normal abrupt abreißt. Ich denke es gibt bei Dir
Reichweitenprobleme in Verbindung mit ungünstigen Randbedingungen, wie
Stahlbetonmauern und/oder Aufstellungsort der Basis. Beispielsweise
funktioniert mein Schnurlosgerät nicht im Keller, jedoch draußen noch
locker 200m.
Du solltest mal den Empfangsmonitormodus an Deinem Schnurlostelefon
aktivieren und die Empfangsfeldstärke an dem Ort messen, wo dieses
Problem auftrat. Da ich ein Hagenuk-Gerät besitze, ist mein
Schnurlostelefon ein OfficeHandy, aber ich denke dieses ist ebenfalls
baugleich mit dem T-Plus-Handy.
Monitormodus: F-Taste drücken, danach INT-Taste. Im Display erscheint
neben RSSI und unter dem A der aktuelle Feldstärkemeßwert. Erscheinen
dort --, dann hat das Gerät derzeitig keine Basis. Ein Wert von <25
ist eine schlechte Verbindung, welche kurz vor dem Verbindungsabbruch
steht. 99 als Maximum eine hervorragende Verbindung.
Beendet werden kann der Monitormodus durch Ausschalten des Gerätes.
Bitte mal Rückmeldung über etwaige Erfolge.
Gruß
Michael Kreienberg
kre...@gmx.de
Ingo Kemper
On Thu, 21 May 1998 13:38:08 GMT, kuss...@gmx.de (Philipp Kussinger)
wrote:
>>Knacken und Rauschen, sehr merkwürdig, da bei DECT-Geräten die
>>Verbindung normal abrupt abreißt.
Sind die T-Plus bzw. T-Plus 2 - Handys denn wirklich volle
DECT-Geräte?
>>Ich denke es gibt bei Dir
>>Reichweitenprobleme in Verbindung mit ungünstigen Randbedingungen, wie
>>Stahlbetonmauern und/oder Aufstellungsort der Basis.
>Manchmal kommt es auch vor, daß die Verbindung ganz abreißt. Aber das
>ist ganz selten und kündigt sich durch Knacken an. Die Probleme treten
>allerdings auch auf, wenn ich mich im gleichen Raum wie die Basis
>befinde. Das die Basis ungünstig steht, kann ich mir eigentlich nicht
>vorstellen, denn [Meßmodus ergibt ausreichende Werte].
Leider kann ich diese Erfahrungen nur bestätigen. Auch bei ansonsten
guten Empfangsbedingungen kommt es gelegentlich zuerst zu (evtl. von
Geräuschen durchsetzten) Verbindungsstörungen, dann zu einem
kompletten Verlust der Verbindung (T-Plus 2 Handy). Dabei tritt am
Schluß teilweise ein sehr lautes knatterndes Rauschen auf, als ob da
irgendwelche Signale direkt an den Lautsprecher weitergegeben werden.
(Es klingt fast wie ein Modem-Handshake, nur härter und mit höherer
Übertragungsrate.) Leider tritt der Fehler nicht reproduzierbar und
eher selten auf, so daß noch keine Analyse möglich war.
Ingo Kemper
--
__ _ __ __ __ __
__/ /_/ \/ /_/____/_ |___Sky...@uni-muenster.de___---===> \
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Michael Kreienberg
Hallo Philipp,
Philipp Kussinger schrieb in Nachricht
<35672dff...@news.okay.net> u.a.:
>Über das Handy kann ich die RUL für einzelne MSN abschalten. Wenn ich
>als primären Teilnehmer aller MSN die Basis einsetze und dann
versuche
>alle Rufumleitungen auszuschalten, wird die Funktion trotzdem
>abgebrochen.
Das heißt die Abschaltung der unerwünschten Rufumleitung ist Dir schon
gelungen, allerdings nur über das Handy ?
Du hast aber auch beachtet, daß der primäre Teilnehmer als erster in
der Zuordnungsliste stehen muß, d.h. 1. MSN -> INT 128 bedeutet Basis
ist primärer Teilnehmer und programmierberechtigt in Bezug auf die 1.
MSN ?
>>Das ist ein Firmwarefehler, der auch in der aktuellen Rev. 3.2 nicht
>>gefixt ist.
>Gut, ich dachte ich hätte vielleicht was falsch gemacht. Das ich den
>AB An/Aus schalten kann, indem ich ihn ggf. als Teilnehmer rausnehme,
>weiß ich. Allerdings ist das ein wenig umständlich.
Das ist sicherlich auch absolut nicht im Sinne des Erfinders. Ich
wollte nur darauf hinweisen, welche Zuordnungskombinationen
(Teilnehmer einer MSN) man besser unterläßt, weil dann der AB auch im
ausgeschalteten Zustand noch rangeht. Übrigens: Ich kann mein AB
problemlos Aus und Einschalten.
Poste mir doch bitte mal Deine Zuordnungsliste zu den MSN (z.B.
1.MSN -> INT 128, etc.) genau in der Reihenfolge wie sie derzeitg im
Europa 40i abgelegt ist und anscheinend nicht funktioniert. Sonst kann
ich irgendwie nicht nachvollziehen, was das Problem bei der externen
Rufumleitung (welche MSN ist denn betroffen ?) und dem AB ist (bei
welcher MSN geht der trotzdem ran, obwohl er AUS ist).
1.MSN->
2.MSN->
3.MSN->
Und Deine Firmwarerevision (aktuelle ist die Rev. 3.2) wäre gut zu
wissen, die zeigt das Gerät im Display an, wenn Du es kurz von der
Stromversorgung nimmt und wieder Einschaltest (bedeutet übrigens
nicht, das das Gerät sämtliche Daten verliert).
>Manchmal kommt es auch vor, daß die Verbindung ganz abreißt. Aber das
>ist ganz selten und kündigt sich durch Knacken an. Die Probleme
treten
>allerdings auch auf, wenn ich mich im gleichen Raum wie die Basis
>befinde. Das die Basis ungünstig steht, kann ich mir eigentlich nicht
>vorstellen, denn...
Ja das spricht allerdings ganz heftig gegen Reichweitenprobleme. Sehr
merkwürdig, gut wäre wenn Du Dein Telefon mal in anderen
Räumlichkeiten, z.B. bei einem Bekannten der auch ISDN hat testen
könntest. Es sieht fast so aus, als ob ein Gerätedefekt vorliegt, das
muß übrigens nicht unbedingt am Handy liegen, auch die Basis könnte
schuld sein.
>...im gleichen Raum wie die Basis ist RSSI 99. Hier (2 Raüme weiter)
>schwankt der Wert zwischen 66 und 99. Ist das schon kritisch? Was
>bedeuteten eigentlich KE1 und KE2 im gleichen Menü?
Nein, 66 ist völlig unkritisch, vor dem Verbindungsabbruch bei ca. 25
setzt eine akustische Warnung ein.
In der Anleitung zu meinem OfficeHandy (S. 13) steht bezüglich KE1 und
KE2: Die Feldstärke-Anzeigen unter KE1 und KE2 erfolgen nur in
Verbindung mit mehreren Kanalelementen je nach verwendeter Anlage.
Bei mir (EuroPhone XL und OfficeHandy) stehen bei KE1 und KE2 nur --,
ob bei mehreren Handys jetzt schon diese Kanalelemente benutzt werden,
oder dies nur andere TK-Anlagen machen weiß ich nicht.
Gruß
Michael Kreienberg
kre...@gmx.de
Michael Kreienberg
Hallo Ingo,
Ingo Kemper schrieb in Nachricht
<6k1m3o$u...@majestix.uni-muenster.de>u.a.:
>>>Knacken und Rauschen, sehr merkwürdig, da bei DECT-Geräten die
>>>Verbindung normal abrupt abreißt.
>
>Sind die T-Plus bzw. T-Plus 2 - Handys denn wirklich volle
>DECT-Geräte?
das äquivalent OfficeHandy von Hagenuk macht auf jeden Fall eine
digitale Übertragung nach dem DECT-Standard. Ich denke auch die Handys
müßten sind wie die Basis baugleich sein (OfficeHandy=T-Plus Handy).
>Leider kann ich diese Erfahrungen nur bestätigen. Auch bei ansonsten
>guten Empfangsbedingungen kommt es gelegentlich zuerst zu (evtl. von
>Geräuschen durchsetzten) Verbindungsstörungen, dann zu einem
>kompletten Verlust der Verbindung (T-Plus 2 Handy). Dabei tritt am
>Schluß teilweise ein sehr lautes knatterndes Rauschen auf, als ob da
>irgendwelche Signale direkt an den Lautsprecher weitergegeben werden.
>(Es klingt fast wie ein Modem-Handshake, nur härter und mit höherer
>Übertragungsrate.) Leider tritt der Fehler nicht reproduzierbar und
>eher selten auf, so daß noch keine Analyse möglich war.
Ist ja ätzend, solche Probleme hatte ich mit meinem OfficeHandy noch
nie. Schon mal Basis und Handy als Garantiefall eingeschickt (nur der
Austausch des Handys bringt da möglicherweise nix, da auch die Basis
der Verursacher sein kann) ?
Ich weiß jetzt nicht ob die Telekom die Geräte selber instandsetzt,
vielleicht ist der Hagenuk Kundendienst in Kiel eine
(kostenpflichtige) Alternative, da die Geräte eigentlich baugleich
sind und von Hagenuk entwickelt wurden. Da ist es eigentlich
naheliegend, daß Hagenuk sich damit extrem gut auskennt. Nur mal so
als Denkansatz.
Gruß
Michael Kreienberg
kre...@gmx.de
na...@my-dejanews.com
> Ich weiß jetzt nicht ob die Telekom die Geräte selber instandsetzt,
> vielleicht ist der Hagenuk Kundendienst in Kiel eine
> (kostenpflichtige) Alternative, da die Geräte eigentlich baugleich
> sind und von Hagenuk entwickelt wurden. Da ist es eigentlich
> naheliegend, daß Hagenuk sich damit extrem gut auskennt. Nur mal so
> als Denkansatz.
hat das t-plus handy auch eine software (prom) die man austauschen koennte?
narto 0172 2869900
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Michael Kreienberg
Hallo,
da lasse ich hier die schlauen Texte ab und bin heute selber
nicht in der Lage meine externe Rufumleitung zu canceln. Das
Problem habe ich aber mittlerweile wieder im Griff, deshalb
noch folgender Nachtrag:
Eine weitere Variante ist noch denkbar (so bei mir
geschehen):
Die externe Rufumleitung beim Europa 40i (Hagenuk EuroPhone
XL) ist eine Funktion welche die Umleitungs-Rufnummern
direkt in der Vermittlungsstelle (VSt.) ablegt.
Nun ist bei mir folgende Situation eingetreten: Sämtliche
Rufumleitungsnummern in der VSt. waren gelöscht, die
Rufumleitung der Basis aber noch aktiviert. Einen solchen
Zustand kann man aber auf dem Telefon eigentlich nicht
programmieren.
Dieser unklare Zustand hat dazu geführt, das ich meine
externe Rufumleitung trotz Programmierberechtigung nicht
mehr deaktivieren konnte. Bin ich die Rufumleitungsnummern
durchgegangen hatte ich nur Bindestriche, also keine
Einträge.
Lösung: Trotz der bestehenden externen Rufumleitung, eine
neue Rufumleitung programmieren. Damit hat man in der
TK-Anlage (=Europa 40i) wieder einen definierten Zustand und
kann die Rufumleitung auch wieder deaktivieren. Nach
Programmieren der eigentlichen RUL klappt alles wieder
reibungslos.
Gut das der Mann am Prüfplatz in der VSt. einigermaßen
kooperativ war. Denn erst sah es nämlich so aus, als wenn
der Fehler komplett bei mir liegt (mal wieder einer der mit
seiner TK-Anlage nicht klar kommt, kennen wir schon).
Vielleicht hilft das bei der Eingrenzung Deines Problems
weiter, sonst bitte mal die Störungsstelle um Hilfe, denn
bei der externen Rufumleitung ist die VSt. stark involviert.
Gruß
Michael Kreienberg
kre...@gmx.de
Michael Kreienberg
Hallo Philipp,
Philipp Kussinger schrieb in Nachricht
<35676fbf...@news.okay.net>u.a.:
>>Das heißt die Abschaltung der unerwünschten Rufumleitung
ist Dir schon
>>gelungen, allerdings nur über das Handy ?
>Ja. Über die Basis geht es teilweise auch, es kommt zwar
immernoch das
>akustische Signal und die Funktion wird abgebrochen, doch
die
>Rufumleitung ist dann deaktiviert. "Alle Umleitungen aus"
funktioniert
>allerdings weder beim Handy noch bei der Basis.
Du schreibst weiter unten, Du benutzt Firmware Rev. 2.26.
Ich glaube diese Revision hatte ich auch schon mal ab Werk.
In meinem Manual war ein Fotokopierter Zettel in dem
sinngemäß u.a. stand, man solle die externe Rufumleitung
nicht benutzen, da diese derzeitig nicht von allen
Vermittlungsstellen unterstützt wird (Anmerkung Kreienberg:
Stand 1993).
Es ist deshalb naheliegend, daß die Telefon-Firmware Rev
2.26 mit dem Merkmal Rufumleitung nicht fehlerfrei klar
kommt, da die Vermittlungsstellen zu diesem Zeitpunkt erst
umgerüstet wurden. Das ist aber eine Spekulation von mir,
die ich nicht beweisen kann.
Ich würde trotzdem auf Rev 3.2 updaten. Mir hat letzt jemand
erzählt man kann die dazu nötigen 2 PROM-Bausteine für ca.
40DM bei der Telekom kaufen. Bei Hagenuk ist mir dieses
allerdings nicht gelungen, ich mußte das Gerät (inkl. Handy)
einschicken.
>>Rufumleitung (welche MSN ist denn betroffen ?) und dem AB
ist (bei
>>welcher MSN geht der trotzdem ran, obwohl er AUS ist).
>Er ist permanent an, obwohl die LED aus ist. Er läßt sich
über die
>Ein/Aus-Taste nicht abschalten. Nur das Rausnehmen aus der
>Teilnehmerliste schafft Abhilfe.
>1. MSN->12
>2. MSN->28
Ich habe mein EuroPhone mal probehalber so konfiguriert.
Weißt Du was in der Rev. 3.2 passiert ?
Nichts, der AB funktioniert überhaupt nicht mehr, er läßt
sich weder einschalten, noch geht er ran. Ich fasse es nicht
! Grande Fehlfunktion !!
Ich habe zig Kombinationen ausprobiert, keine Chance. Da
habe ich bisher echt Glück gehabt mit meinen Einstellungen.
Auch die 1. und 2.MSN zu tauschen bringt bei mir nix :(
Folgende Einstellungen hatte ich bei mir schon am Laufen:
1.MSN->18
2.MSN->82 (28 wäre naheliegend funktioniert aber nicht)
und
1.MSN->18
2.MSN->2
Echt blöde Situation. Vielleicht schilderst Du Dein Problem
mal dem Support von Hagenuk (www.hagenuk.de) via E-Mail
(bist natürlich dann ein EuroPhone XL Besitzer, logisch :),
habe ich schon öfters gemacht, geht eigentlich ganz gut.
Wäre wirklich sehr interessant, was der Hersteller dazu
sagt.
Ich würde als schnelle Lösung glatt vorschlagen, die
Nebenstelle 2 mit einer T-Net-Box zu versehen und bis zur
endgültigen Klärung der Frage auf den internen AB zu
verzichten, aber die Externumleitung funktioniert ja auch
nicht zur vollen Zufriedenheit. Zudem ist die T-Net-Box kein
Garant für Störungsfreiheit (siehe Posting in
de.comm.isdn.misc von mir).
>>Und Deine Firmwarerevision (aktuelle ist die Rev. 3.2)
wäre gut zu
>>wissen, die zeigt das Gerät im Display an, wenn Du es kurz
von der
>>Stromversorgung nimmt und wieder Einschaltest (bedeutet
übrigens
>>nicht, das das Gerät sämtliche Daten verliert).
>Release A 2.26 / 40
>Erhält man auch durch Menü -> Int -> 3570. Da gibt es
übrigens auch
>einen DECT-Testmodus. Wenn er eingeschaltet ist, hat das
T-Handy
>ähnliche Störgeräusche.
Ja, bei 3570 vergißt das Telefon aber alle gespeicherten
Daten. Wie gelangt man zu dem DECT-Testmodus und was
passiert da ?
>Das mit der RUL und dem AB kann ich ja noch verschmerzen,
nur diese
>Störgeräusche sind wirklich schlimm. Vor allen Dingen haben
sie die
>Unart immer in den wichtigsten Gesprächen aufzutreten.
Keiner von diesen Fehlern darf auftreten, Geräte müssen
100%ig funktionieren, bloß seitdem die Softwerker mehr und
mehr Hardwarelayout ersetzen, haben wir plötzlich das
gleiche Phänomen wie in der Computerbranche, woran das wohl
liegt ?
Es tut mir leid, daß ich Dir nicht im geringsten
weiterhelfen kann, obwohl ich von dem Gerät so überzeugt
bin. Bleibt nur zu sagen, daß auch die teuren TK-Anlagen
seitenweise Firmwarefehler haben und ständig upgedatet
werden.
Bitte mal Info, wenn Lösung in Sicht
Gruß
Michael Kreienberg
kre...@gmx.de
Mat Schürmeier
Hallo Phillip,
habe das Pendant zum Europa 40i (Hagenuk Europhone XL) und hatte bei der
DECT-Übertragung zu den Handys bisher nie Probleme. Ein Wert von 66 ist
innerhalb der entferntesten Punkte einer normal großen Wohnung noch gut.
Ich wohne im 2. OG eines Altbaues in direkter Innenstadtlage und habe
selbst im Keller des Hauses eine noch akzeptable Verbindung. Erst in ca.
200 m. Entfernung vom Gebäude wird's kritisch.
Zum Feldstärkedisplay: Die Werte zu Kanalelement 1 und KE 2 beschreiben
nichts anderes als die RSSI zu den beiden nächstgelegenen Basisstationen
(falls vorhanden, z.B. interessant in größeren Bürogebäuden oder auf
Firmengelände), nicht jedoch zu anderen Handys .
Gruß
Matthias
Philipp Kussinger <kuss...@gmx.de> schrieb im Beitrag
<35672dff...@news.okay.net>...
> Michael Kreienberg schrieb im Beitrag
> <6jvga1$6ue$1...@kohl.informatik.uni-bremen.de>:
>
> >Knacken und Rauschen, sehr merkwürdig, da bei DECT-Geräten die
> >Verbindung normal abrupt abreißt. Ich denke es gibt bei Dir
> >Reichweitenprobleme in Verbindung mit ungünstigen Randbedingungen, wie
> >Stahlbetonmauern und/oder Aufstellungsort der Basis.
> Manchmal kommt es auch vor, daß die Verbindung ganz abreißt. Aber das
> ist ganz selten und kündigt sich durch Knacken an. Die Probleme treten
> allerdings auch auf, wenn ich mich im gleichen Raum wie die Basis
> befinde. Das die Basis ungünstig steht, kann ich mir eigentlich nicht
> vorstellen, denn...
>
> >Monitormodus: F-Taste drücken, danach INT-Taste. Im Display erscheint
> >neben RSSI und unter dem A der aktuelle Feldstärkemeßwert. Erscheinen
> >dort --, dann hat das Gerät derzeitig keine Basis. Ein Wert von <25
> >ist eine schlechte Verbindung, welche kurz vor dem Verbindungsabbruch
> >steht. 99 als Maximum eine hervorragende Verbindung.
> ...im gleichen Raum wie die Basis ist RSSI 99. Hier (2 Raüme weiter)
> schwankt der Wert zwischen 66 und 99. Ist das schon kritisch? Was
> bedeuteten eigentlich KE1 und KE2 im gleichen Menü?
>
> >Beendet werden kann der Monitormodus durch Ausschalten des Gerätes.
> ... oder drücken der Stop-Taste.
>
> Grüße
>
> Philipp
>
Ingo Kemper
>>Leider kann ich diese Erfahrungen nur bestätigen. Auch bei ansonsten
>>guten Empfangsbedingungen kommt es gelegentlich zuerst zu (evtl. von
>>Geräuschen durchsetzten) Verbindungsstörungen, dann zu einem
>>kompletten Verlust der Verbindung (T-Plus 2 Handy). Dabei tritt am
>>Schluß teilweise ein sehr lautes knatterndes Rauschen auf, als ob da
>>irgendwelche Signale direkt an den Lautsprecher weitergegeben werden.
>>(Es klingt fast wie ein Modem-Handshake, nur härter und mit höherer
>>Übertragungsrate.) Leider tritt der Fehler nicht reproduzierbar und
>>eher selten auf, so daß noch keine Analyse möglich war.
>
>Ist ja ätzend, solche Probleme hatte ich mit meinem OfficeHandy noch
>nie. Schon mal Basis und Handy als Garantiefall eingeschickt (nur der
>Austausch des Handys bringt da möglicherweise nix, da auch die Basis
>der Verursacher sein kann) ?
Leider wird das Telefon zur Zeit täglich gebraucht, so daß ich
eigentlich nicht darauf verzichten kann. Es kommt insbesondere auf die
Mobilteile an, daher kann ich nicht mal eben ein Ersatzgerät
verwenden. Die Fehler treten leider (?) selten genug auf, um meist
eine akzeptable Verwendung zu ermöglichen (geschätzt vielleicht ein
Verbindungsausfall im Monat). Nervig ist es trotzdem.
Und was soll ich dem Techniker schon sagen? Der wird das Ding einmal
durchmessen, vielleicht 24 Stunden lang in eine Testschleife hängen
und wie ich mein Glück kenne als "fehlerfrei" wieder zurückgeben, weil
während des Testens natürlich kein Fehler auftrat (dank Vorführ-
effekt). ))-:
Michael Kreienberg
Hallo,
na...@my-dejanews.com schrieb in Nachricht
<6k32r5$e2u$1...@nnrp1.dejanews.com>u.a.:
>hat das t-plus handy auch eine software (prom) die man austauschen
>koennte?
Tja, das ist eine gute Frage, die ich so auch nicht beantworten kann.
Hagenuk hat bei mir darauf bestanden, daß ich auch das Handy
(OfficeHandy) mit einschicke, wenn ich ein Softwareupdate machen lasse
(wäre nur im Werk gegeangen).
Eine andere gute Frage wäre: Wie öffnet man das Handy, ohne Spuren am
Gehäuse zu hinterlassen, dann könnte man sich auf die Suche nach
gesockelten PROM-Bausteinen machen, kann man aber nicht vorstellen,
das man da fündig wird.
Gruß
Michael Kreienberg
kre...@gmx.de
Michael Kreienberg
Hallo Ingo,
Ingo Kemper schrieb in Nachricht
<6kchcs$u...@majestix.uni-muenster.de>u.a.:
>Leider wird das Telefon zur Zeit täglich gebraucht, so daß ich
>eigentlich nicht darauf verzichten kann. Es kommt insbesondere auf
die
>Mobilteile an, daher kann ich nicht mal eben ein Ersatzgerät
>verwenden. Die Fehler treten leider (?) selten genug auf, um meist
>eine akzeptable Verwendung zu ermöglichen (geschätzt vielleicht ein
>Verbindungsausfall im Monat). Nervig ist es trotzdem.
Naja, dann ist die Sache nicht so drastisch, wie ich erst dachte. Ich
hatte übrigens letzt auch ähnliche Probleme mit meinem OfficeHandy, da
war ich allerdings relativ weit von der Basis entfernt. Die Feldstärke
war im Bereich 50-60 angesiedelt, schwankte aber erheblich.
Trotzdessen das Gerät die Minimalfeldstärke nicht unterschritten hatte
(Piepton) gab es Störungen, wie Du sie beschrieben hast.
Möglicherweise hängt das damit zusammen, daß das OfficeHandy eben kein
High-Tech Feldstärkemeßgerät ist und eine entsprechend schlappe
Abtastrate von wenigen Samples/sec. aufweist. D.h. Du kriegst eine
annehmbare Feldstärke angezeigt, die immer wieder kurz heftig
einbricht, was das Handy feldstärkemäßig gar nicht anzeigt.
Bloß das hilft Dir ja nun auch nicht weiter. Wenn bei Dir im gleichen
Raum der Empfang ab und an gestört ist, kann ja nicht angehen. Mir
fallen abschließend noch folgende Möglichkeiten ein:
- Mikrowellige Störungen im Frequenzbereich 1,880 bis 1,900 GHz, dort
arbeitet das Gerät.
- Antenne Basis oder Handy hat Wackelkontakt.
Optimal wäre, wenn Du ein zweites T-Plus-Handy leihweise für einige
Zeit bei Dir einbuchen könntest, vielleicht spielt der Telekom-Service
ja mit (schriftlich anfragen ist oft besser).
Gruß
Michael Kreienberg
kre...@gmx.de