e*Message Serverumstellung & PIN Problem

[Klaus Wegener]

Hallo,

e*Message hat seinen Konfigurationszugang (Region und PIN aendern) vor
einigen Wochen auf einen neuen Server umgezogen.

Dieser neue Server scheint unzuverlaessiger zu sein als der alte,
manchmal erhaelt man Fehlermeldungen wie "Region kann nicht geaendert
werden", "Web-Zugang nicht erreichbar, bitte versuchen sie es morgen
wieder", "bitte nutzen sie den Telefonzugang" oder "Pager aktuell
nicht erreichbar".

Durch diese Zugangsprobleme ist auch das Portal pda.funkruf.net
aktuell betroffen.

Desweiteren gibt es das Problem, wenn so eine Meldung auftaucht und
dort etwas nicht glatt durchlaeuft, die PIN vom System auf 0006
geaendert wird. Danach geht natuerlich gar nichts mehr, weil man seine
PIN nicht mehr kennt.

Das heisst, wenn Ihr merken sollte, dass Eure PIN nicht mehr
funktioniert, probiert mal 0006, das System neigt dazu, die PIN
ungefragt auf 0006 zu aendern.

Gruss
Klaus

[kasi]

Danke für den Hinweis, am Samstag dachte ich schon, ich sei auch
betroffen, muss aber wohl dicke Finger gehabt haben, denn Sonntag hat
e*message meine Skyper-Pin dann wieder akzeptiert.

Viele Grüße und eine schöne Weihnachtszeit,
Karsten

[Henning Gajek]

Hallo,

>Danke für den Hinweis, am Samstag dachte ich schon, ich sei auch
>betroffen, muss aber wohl dicke Finger gehabt haben, denn Sonntag hat
>e*message meine Skyper-Pin dann wieder akzeptiert.

Wenn man viel bundesweit unterwegs ist, sollte man eine bundesweite Rufzone
in Betracht ziehen, klar, ist halt deutlich teurer.


--
73 & 55 (Gruss)
Henning Gajek
http://www.gajek.de

[Klaus Wegener]

On 7 Dez., 14:06, "Henning Gajek" <hrga...@nurfuerspam.de> wrote:

> Wenn man viel bundesweit unterwegs ist, sollte man eine bundesweite Rufzone
> in Betracht ziehen, klar, ist halt deutlich teurer.

Ueber Geld spricht man nicht ;-)

Ich meine, preislich konkurrenzfaehig ist ein Cityruf-Vertrag doch
nicht wirklich. Wer es braucht oder haben moechte, aus welchen
Gruenden auch immer, wird den Preis schon bezahlen.

Die Sache ist: Cityruf Regional erlaubt 200 Rufe per Web/e-mail,
National 30 Rufe per Web/e-mail. Natuerlich bekommt der optimale Kunde
gar keine Rufe. Solche Kunden wie uns (oder wie es sie in den 90er
Jahren gab), die das System aktiv nutzen, will man doch nicht. Ich
bekomme recht viele Rufe (sowohl beruflich aus auch privat) und mit 30
Rufen pro Tag koennte es manchmal knapp werden. Daher habe ich
"Regional", und auch weil ich "Regional" netztechnisch als die
sinnvollere Variante fuer ein Paging-System erachte. Das Netz wird
halt weit weniger belastet. Das Umbuchen, das Herausfinden von
geographischen Regionen macht mir persoenlich Spass. Ist bei Cityruf
zwar nicht so spannend wie es beim Iridium-Pager war, aber es "hat
was". Natuerlich verstehe ich auch, dass fuer jemanden, der viel
unterwegs ist und nur wenige Nachrichten bekommt, "National" Sinn
macht.

[K.G.-H.]

Vielleicht von Interesse, ich hatte heute mal einen Herren von
e*message am Telefon, der mir erklärt hat, dass bisher das Umbuchen
der regionalen Zonen zur Verhinderung von Hacker-Angriffen streng
reglementiert wurde. Seit 1 Woche soll dies nun anders sein, d.h. man
soll nun wieder problemfreier umbuchen können...!?
Allerdings habe ich die hier beschriebenen Probleme seit ca. einer
Woche wirklich wieder seltener. Wobei übrigens bemerkenswert ist, dass
die emessage-Seite öfters Fehler produziert, wie das wap-Portal von
Klaus...! :-)
Vielleicht sollte emessage mal hier nachfragen, wie man sowas
anständig programmiert!? :-)

Danke für den Tip mit der 0006, das Problem hatte ich öfters, nur wäre
ich nie auf diese Lösung gekommen...

Viele Grüße
Karsten

[Klaus Wegener]

On 13 Dez., 20:19, "K.G.-H." <karsten.gei...@googlemail.com> wrote:

> Danke für den Tip mit der 0006, das Problem hatte ich öfters, nur wäre
> ich nie auf diese Lösung gekommen...

Es ist aber nicht immer die 0006. Diese Ziffer war Zufall. Ich stehe
aktuell in Kontakt mit e*, das Problem ist immer noch vorhanden: das
System stellt - wenn man zu haeufig hintereinander umbucht (mehrmals
innerhalb weniger Minuten) auf eine unbekannte PIN um, diese ist nicht
immer 0006, kann auch was anderes sein.

Sie haben mir auch gesagt, dass man bis letzter Woche 3 Versuche
hatte, seine PIN (falsch) einzugeben, dann wurde der Account gesperrt.
Dieses wurde jetzt auf 10 Versuche hochgesetzt. Meiner Meinung hat ist
dieses aber nicht das Problem, von welchem wir hier sprechen.

Ein anderes Problem, meiner Meinung hat es eher was damit zu tun, ist,
dass die Web-Seite von e* haeufig Fehlermeldungen produziert, der
Account sei temporaer gesperrt, man solle es morgen oder per Telefon
versuchen. Diese Meldung ist aber ein Fake, denn sie kommt viel zu
schnell, da wird gar nicht in der e*Datenbank nachgeschaut, ob Nummer
und PIN stimmen. Lokal von meinem Browser kann das aber nicht kommen,
habe Cache, Cookies etc. vorher geloescht. Die Meldung kommt schon von
e*, und ich denke, wenn die kommt, hat auch wap/pda.funkruf.net
Probleme. Und dieses Phaenomen kommt sehr verstaerkt, seit e* auf den
neuen Server geschwenkt hat.

[kasi]

Hallo,

habe mit meinem neuen Skyper auch das Problem, dass sofort die Meldung
kommt, ich hätte die PIN zu oft falsch eingegeben und dass ich bis
morgen warten soll.
Über den Telefonzugang akzeptiert e*m allerdings sofort die PIN...wie
ärgerlich!