Agfeo und Gespräche mitschneiden
Jens Peter Moeller
unsere Firma ist ein Online-Nachrichtendienst und wir machen gelegentlich
auch Telefon-Interviews, bislang mit so einen einfachen Kasettenrecorder,
der ins Hörerkabel eingeschleift ist.
Wir bekommen demnächst eine neue Agfeo Anlage (AS200 oder AS45). Jetzt
lese ich von diesem A-Modul 40, was wir eh als AB für die Zentrale
eingeplant hatten. Da lassen sich ja auch Gepräche mitschneiden - wunderbar.
Ein paar Punkte sind mir aber auch nach Studium der Handbücher unklar.
1. Diese Funktion AB-Memo funktioniert vermutlich nur mit dem Modul
im jeweiligen Telefon. Also bräuchte mind. 1 Telefon in der Redaktion
ein eigenes Modul. Richtig?
2. Die max. Speicherkapazität beträgt 40 Minuten, die max. Länge einer
Nachricht 20 Minuten. Letzters gilt dann wohl auch für das Mitschneiden.
Richtig?
3. Bekommt man die Mitschnitte überhaupt *einfach* auf den Rechner, o.ä.?
Das Abhören per Telefon, selbst mit Headset, halte ich für diesen Fall
nicht für sinnvoll. Oder lassen sich die gar mit dem TK-Suite Client
abspielen?
Was gibt es ggf. an Alternativen? Dreierkonferenz und ein Rechner mit
ISDN-Karte und spezieller Software?
Danke für eure Aufmerksamkeit und ggf. hilfreiche Tipps.
Gruß
JPM
Dominique Görsch
> Hallo Zusammen,
>
> unsere Firma ist ein Online-Nachrichtendienst und wir machen gelegentlich
> auch Telefon-Interviews, bislang mit so einen einfachen Kasettenrecorder,
> der ins Hörerkabel eingeschleift ist.
>
> Wir bekommen demnächst eine neue Agfeo Anlage (AS200 oder AS45). Jetzt
> lese ich von diesem A-Modul 40, was wir eh als AB für die Zentrale
> eingeplant hatten. Da lassen sich ja auch Gepräche mitschneiden - wunderbar.
> Ein paar Punkte sind mir aber auch nach Studium der Handbücher unklar.
>
> ISDN-Karte und spezieller Software?
Ich würde das wohl über einen Linux-Server mit Asterisk[1], der in die
ISDN-Leitung eingeschleift ist, realisieren. Asterisk ist in der Lage
seine Telefonkanäle zu überwachen und Gespräche mitzuschneiden. Dies
könnte man z.B. im laufenden Gespräch durch eine bestimmte DTMF-Tonfolge
aktivieren. Mit ein bisschen Scripting wird der Mitschnitt in eine
MP3-Datei konvertiert und wenn man möchte sogar je nach Teilnehmer der
ihn aktiviert hat an eine bestimmte eMail-Adresse versendet oder in
einem bestimmten Ordner abgelegt, den man dann über Samba
(Windows-Netzwerkfreigabe) im Netzwerk bereit stellen kann.
Einschleifen kann man den Asterisk auf zwei Wege:
1) NTBA---Agfeao---Asterisk---ISDN-Telefon
/--Systemtelefon
2) NTBA---Asterisk---Agfeo---ISDN-Telefon
\--analoges Telefon
Bei der ersten Variante wird ein s0-Bus der Agfeo durch den Asterisk
geschleift. Seine Funktionen kann man nur an dem/den Telefon/-en
dahinter nutzen.
Bei der zweiten Variante wird der Asterisk vor eure Anlage geschaltet.
Seine Funktionen stehen an allen internen Anschlüssen zur Verfügung.
Nebenbei kann er in dieser Konstellation sich auch noch um Faxe kümmern
und Anrufbeantworter spielen.
Bedenke, dass du für das Durchschleifen des ISDN-Bus nicht einfach zwei
FritzCard's nehmen kannst. Mindestens eine der Karten -bei Variante 1
die zum Telefon hin, bei Variante 2 die zur Anlage hin- muss den NT-Mode
unterstützen. Junghanns[2] bietet hierfür Karten an. Diese gibt es auch
für mehrere s0-Busse (z.B. falls ihr nach Außen hin mehr als einen
Basisanschluss habt). Der Vorteil der Karten von Junghanns: du kannst
max. 4 Karten mit je max. 8 s0-Bussen intern miteinander Verbinden, so
dass zwischen 32 s0-Bussen (stolze 64 B-Kanäle!) vermittelt werden kann,
ohne dass der PCI-Bus des Systems mit den Audio-Daten belastet wird.
Karten für E1/S2M (Primärmultiplexanschluss) gibt es ebenfalls.
Gruß
Dominique Görsch
[1] http://www.asterisk.org/
[2] http://www.junghanns.net/de/home.html
Jens Peter Moeller
> Jens Peter Moeller schrieb:
[Gespräche mitschneiden]
>> Was gibt es ggf. an Alternativen? Dreierkonferenz und ein Rechner mit
>> ISDN-Karte und spezieller Software?
>
> Ich würde das wohl über einen Linux-Server mit Asterisk[1], der in die
> ISDN-Leitung eingeschleift ist, realisieren. Asterisk ist in der Lage
> seine Telefonkanäle zu überwachen und Gespräche mitzuschneiden. Dies
> könnte man z.B. im laufenden Gespräch durch eine bestimmte DTMF-Tonfolge
> aktivieren.
[..]
> Einschleifen kann man den Asterisk auf zwei Wege:
>
> 1) NTBA---Agfeao---Asterisk---ISDN-Telefon
>
> /--Systemtelefon
> 2) NTBA---Asterisk---Agfeo---ISDN-Telefon
> \--analoges Telefon
Variante 1 fiele dann wohl flach, weil wir nur UPO Telefone bekommen.
Aber auch Variante 2, so smart sich das anhört, ist sowohl kosten-
als auch aufwandsmäßig übertrieben für uns, denke ich. Wir haben
vier Basisanschlüsse und bräuchten dann eine 8- oder zwei 4-Port-Karten.
Dann noch einen zuverlässigen Rechner. Das ganze will eingerichtet und
betreut werden. Was ist, wenn der PC mal ausfällt? Das für vielleicht 2-5
Interviews im Monat?
Für die ganzen anderen Features eines Asterisks sehe ich zur Zeit
einfach keine Verwendung. Für Fax haben wir bereits eine Lösung.
AB - wie soll ich mir das vorstellen. Pro Durchwahl brauchen wir das
nicht, ansonsten sind wir eine "Nachtschaltung" gewohnt, die dann
halt in der Agfeo mit einer Anrufvariante realisiert wird.
Zurück zum Thema:
Kann man "mitschneiden" denn nur per einschleifen realisieren?
Geht das nicht über einen sep. Rechner/Software, der per
Dreierkonferenz o.ä. zugeschaltet wird?
Gruß
JPM
Marcel Pennewiß
> Kann man "mitschneiden" denn nur per einschleifen realisieren?
> Geht das nicht über einen sep. Rechner/Software, der per
> Dreierkonferenz o.ä. zugeschaltet wird?
Sowas hier?
http://www.talkmaster.de/produkte_mitschneiden_recorderisdn.php
Ich habs nicht genau gelesen, klang aber nach dem, was du so vorhast.
Marcel
...der dir auch die Asterisk-Variante gezeigt hätte
Jens Peter Moeller
> Jens Peter Moeller wrote:
>> Kann man "mitschneiden" denn nur per einschleifen realisieren?
>> Geht das nicht über einen sep. Rechner/Software, der per
>> Dreierkonferenz o.ä. zugeschaltet wird?
>
> Sowas hier?
> http://www.talkmaster.de/produkte_mitschneiden_recorderisdn.php
OK, danke, das klingt schon mal gut. Es geht also rein technisch.
Dann kann ich ja mal, wenn es soweit ist, mit dem guten, alten
VBOX experimentieren, den es als Erweiterung für unseren fli4l-Rechner
gäbe. Eine extra Wintento-Kiste für diesen Zweck wollte ich nicht
unbedingt anschaffen. Obwohl ... wir haben noch alte unbenutzte
Notebooks rumstehen. Mit einer Fritz!Card USB? Mal sehen ...
Gruß
JPM
Dominique Görsch
> Dominique Görsch schrieb:
>> Jens Peter Moeller schrieb:
>
> [Gespräche mitschneiden]
>
>>> Was gibt es ggf. an Alternativen? Dreierkonferenz und ein Rechner mit
>>> ISDN-Karte und spezieller Software?
>> Ich würde das wohl über einen Linux-Server mit Asterisk[1], der in die
>> ISDN-Leitung eingeschleift ist, realisieren. Asterisk ist in der Lage
>> seine Telefonkanäle zu überwachen und Gespräche mitzuschneiden. Dies
>> könnte man z.B. im laufenden Gespräch durch eine bestimmte DTMF-Tonfolge
>> aktivieren.
>
> [..]
>
>> Einschleifen kann man den Asterisk auf zwei Wege:
>>
>> 1) NTBA---Agfeao---Asterisk---ISDN-Telefon
>>
>> /--Systemtelefon
>> 2) NTBA---Asterisk---Agfeo---ISDN-Telefon
>> \--analoges Telefon
>
> Variante 1 fiele dann wohl flach, weil wir nur UPO Telefone bekommen.
> Aber auch Variante 2, so smart sich das anhört, ist sowohl kosten-
> als auch aufwandsmäßig übertrieben für uns, denke ich. Wir haben
> vier Basisanschlüsse und bräuchten dann eine 8- oder zwei 4-Port-Karten.
> Dann noch einen zuverlässigen Rechner. Das ganze will eingerichtet und
> betreut werden. Was ist, wenn der PC mal ausfällt? Das für vielleicht 2-5
> Interviews im Monat?
Stimmt dafür lohnt es wirklich nicht. Wäre halt die "Enterprise-Lösung"
quasi ;)
Aber wenn ihr ausschließlich up0 intern einsetzt, fällt auch ein
einfacher PC mit ISDN-Karte flach. Wenn aber trotzdem s0-Busse intern
habt, könnte man als Interview-Platz einfach einen PC mit ISDN-Softphone
(z.B. Phoner[1]) nehmen. Ein Headset auf dem Kopf wäre mir bei
Interviews ohnehin lieber als den Hörer in der Hand halten zu müssen. So
kann man trotz Mitschnitt vielleicht ein paar Notizen machen. Phoner
selber kann Gespräche die darüber geführt werden aufzeichnen.
Einen PC zum Mitschnitt als weiteren Teilnehmer in eine Konferenz holen
geht sicher auch, da wüsste ich aber -außer Asterisk- keine passende
Software.
Gruß
Dominique Görsch