ich möchte komplett von der Telekom zu Arcor wechseln
und bei der Gelegenheit auch gleich einen ISDN + DSL-Anschluss
in Auftrag geben.
Arcor bietet bei gleichzeitiger
ISDN+DSL-Bestellung die sog. Starterbox an,
welche Splitter, NTBA und Terminaladapter in einem sein soll.
Ist das tatsächlich so, und funktioniert diese Starterbox auch reibungslos?
Vielleicht hat ja jemand von euch schon Erfahrungen damit gemacht.
Ist die Installation kompliziert?
Wieviele und welche Anschlüsse hat diese Box?
Kann ich an die Box auch eine analoge Nebenstellenanlage
und ein analoges Fax anschließen?
PS: Das mit der Nebenstellenanlage mag etwas verrückt erscheinen
bei ISDN, aber es erspart mir eine Menge Arbeit, weil keine neuen Kabel
verlegt werden müssen. Auf die ISDN-"Komfort"merkmale kann ich
sowieso verzichten und meistens brauche ich auch nur 1 Leitung zum
Telefonieren.
Ich freue mich auf eure Antworten.
Danke,
Frank
Frank Hansolt wrote:
> Guten Tag,
>
> ich möchte komplett von der Telekom zu Arcor wechseln
> und bei der Gelegenheit auch gleich einen ISDN + DSL-Anschluss
> in Auftrag geben.
>
> Arcor bietet bei gleichzeitiger
> ISDN+DSL-Bestellung die sog. Starterbox an,
> welche Splitter, NTBA und Terminaladapter in einem sein soll.
>
so ist es.
> Ist das tatsächlich so, und funktioniert diese Starterbox auch
> reibungslos? Vielleicht hat ja jemand von euch schon Erfahrungen
> damit gemacht.
Ich ich habe viele Erfahrung mit der Starterbox gemacht, da ich Sie oft bei
Kunden einsetze.
Die Starterbox funktionirt reibungslos.
> Ist die Installation kompliziert?
Die Installation ist eben über das Telefon, wenn Du mit Installation die
Programmierung meinst. Diese ist aber recht einfach, man darf nur nicht zu
schnell die einzelnen Tasten drücken. Mir ist es passiert das ich da ich ja
die Befehle nun auswendig kenne, Sie einen Tastendrcuk nicht mitbekommen
hatte. Ansonsten läuft Sie dann 1A.
> Wieviele und welche Anschlüsse hat diese Box?
Die Box hat folgende Anschlüsse :
unten:
von links nach recht:
- DSL(also von dort wird zum DSL-Modem via RJ45 Kabel verbunden)
- Amt (also von dort wird zur 1 TAE verbunden)
- 2x S0 ISDN-Anschluss für ISDN-Telefone/ ISDN-Anlage
vorne :
TAE-Dose
1 MSN :
N , F , N Codierung
Wenn man noch eine 2. Nebenstelle mit N , F , N muss man die Klappe öffenen
und kann einfach eine 2. MSN rausverdrahten ( dann hat man 2 verschiedene
voneinander unabhänge Nebenstellen). Man kann auch die 1 MSN und einen ISDN
Bus, DSL und Amt rausdrahten.
> Kann ich an die Box auch eine analoge Nebenstellenanlage
> und ein analoges Fax anschließen?
Das geht, man dann den a/b Wandler in der Starterbox deaktiveren wenn man
will, oder einen Anlage dranverdrahten wie Du es vorhast.
Du bekommst eine ausführliche Anleitung die ich Dir auch vorab als PDF
schicken kann.
> PS: Das mit der Nebenstellenanlage mag etwas verrückt erscheinen
> bei ISDN, aber es erspart mir eine Menge Arbeit, weil keine neuen
> Kabel verlegt werden müssen. Auf die ISDN-"Komfort"merkmale kann ich
> sowieso verzichten und meistens brauche ich auch nur 1 Leitung zum
> Telefonieren.
> Ich freue mich auf eure Antworten.
> Danke,
Nichts zu danken, die Starterbox ist wirklich ein gelungenes Gerät. Falls
Du Arcor bestellen willst, kannst Du es auch über uns machen, wir bieten
das gleiche wie die CallCenter nur das wir noch für Dich da sind, falls
etwas nicht klappt und über jeden Status Dir eine eMail schicken und einen
kleinen Bonus zukommen lassen. Wenn Interesse dann einfach auf den Link im
Sig gehen.
> Frank
Gruss
Kaweh
--
www.arcorteam.de der Arcoranschluss vom Fachhändler mit
Provisionsauszahlung KJNetzwerkservice / Arcorteam
> Die Starterbox funktionirt reibungslos.
Hat Sie bei mir auch.
2 Monate lang.
Danach war sie "tot" und für den Garantieaustausch durfte
ich dann "nur" 43 EUR bezahlen.
Das ist Arcor-Service.
Von Telekom zu Arcor, das ist wie vom Regen....
Axel
Also diese Aussage von den 43 Euro wage ich zu bezweifeln, da die
Starterbox ein Leihgerät von Arcor ist, ist der Austausch kostenfrei. Ich
hatte hier auch schon einen Austausch veranlasst, aber 43 Euro wurden da
noch nie dem Kunden berechnet.
> Axel
"Kaweh Jazayeri" <ser...@jazayeri.de> schrieb im Newsbeitrag news:bo2ko6$278$1...@online.de...
> Also diese Aussage von den 43 Euro wage ich zu bezweifeln, da die
> Starterbox ein Leihgerät von Arcor ist, ist der Austausch kostenfrei.
Genau das versuche ich ISIS-Arcor seit 5 Monaten begreiflich zu machen.
Leider hat man mich inzwischen durch Sperrung meines Anschlusses genötigt,
diese 43 EUR zu zahlen. Wohlgemerkt, nicht für die Box, sondern für den Austausch.
Und ob sich ein Rechtsstreit für 43 EUR lohnt? Naja.... schaun'mer mal!
Axel
ARCOR Kundenhotline ISDN, DSL, Preselection, Call by Call: 0800 / 10 71 020
ISIS Kundenhotline ISDN, DSL, Preselection, Call by Call: 0800 / 80 90 101
> Axel
"Kaweh Jazayeri" <ser...@jazayeri.de> schrieb im Newsbeitrag news:bo2srf$r20$1...@online.de...
> ist der Anschluss nun bei ISIS ( gehört zum Teil zu Arcor aber ist
> eigenständig) oder zu Arcor?
Anschluß ist von Arcor, für den "Service" wird aber scheinbar hier (Raum D-Dorf) Isis beauftragt.
Auf der Service-Rechnung erscheint ISIS-Arcor, man muß also davon ausgehen, das es ein und der gleiche Verein ist.
Axel
Ja im Grossraum Essen ist es leider so das auch Arcor-Kunden von ISIS
"betreut" werden, über die ISIS <-> Arcor Zusammenarbeit rede ich hier
nicht öffentlich. Es ist nur so das wenn da was schiefläuft, dann richtig.
Du Du aber Arcor-Kunde bist, ist für Dich die Arcor-Hotline zuständig, wenn
Sie mir per Mail Ihre Daten rübergeben, kann ich das aber mal klären über
die Händlerhotline. Wie gesagt Kundendaten + Kundennummer und PW benütige
ich dafür.