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wieder mal klingelt ein Telefon nicht mehr

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Steffen Moser

unread,
Jun 23, 2001, 8:33:35 AM6/23/01
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Hallo,

Marko Goepfert wrote:

> Jetzt bin ich mit meinem Latein vorerst am Ende:-(
>
> Bei Google hab ich zwar viele ähnliche Probleme gefunden aber keins passte
> richtig konkret auf meins.
>
> Deshalb hab ich mal versucht den Vorfall möglichst genau zu beschreiben.
> Ansonsten funktioniert die Anlage wie immer und es ist auch kein neues
> Gerät hinzugekommen.
>
> Fällt euch noch was ein?

Ich hatte hier an einer "T-Concept XI720" vor etwa einem halben Jahr ein
aehliches Problem gehabt. Eines der Analogtelefone klingelte einfach
nicht mehr. Wenn man im richtigen Moment den Hoerer abhob, konnte man
telefonieren, ebenso waren abgehende Gespraeche ohne Probleme moeglich.

Da keine Aenderung der Konfiguration vorausging, dachte ich, dass
vielleicht ein Relais in der Anlage "festhaengen" oder defekt sein
koennte (man hoert beim Klingeln von analogen Geraeten in der Anlage
normalerweise die Geraeusche der Relais). Allerdings war dem nicht so.

Ein Aus- und Einstecken der Anlage half nicht. Dafuer schaffte jedoch
ein Reset aller gesetzten Einstellungen fuer die betroffene Nebenstelle
Abhilfe. Diesen Reset habe ich ueber die im Handbuch beschriebene
Tastenfolge via Telefon eingeleitet. Seitdem trat dieses Problem nicht
wieder auf. Inzwischen habe ich jedoch auch ein Firmware-Update
aufgespielt...

HTH!

Gruss,
Steffen

Karlheinz Rößler

unread,
Jun 23, 2001, 9:18:54 AM6/23/01
to
"Marko Goepfert" <ma...@du-nervst.de> schrieb im Newsbeitrag
news:9h1tlq$b7i5g$1...@ID-25749.news.dfncis.de...
> Hallo,
>
> wir haben eine T-Concept XI321, die auch super funktioniert hat, aber
jetzt
> klingelt aus irgendwelchen Gründen das analoge Telefon auf Anschluss Drei
> nicht mehr.
>
> Jetzt such ich nach Gründen um die Fehlerquelle einzukreisen, doch mir
> fällt nix mehr ein:-(
>
> Der genaue Zeitpunkt wann der Fehler auftrat ist mir leider nicht bekannt.
> Die Anlage hab ich neulich geringfügig umkonfiguriert, hab nur die
> Rufnummern für den Sperrberreich geändert (Handytelefonate gesperrt).
> Ich meine mich erinnern zu können das Telefon auf Anschluss Drei hinterher
> auf Funktion geprüft zu haben, bin mir aber nicht sicher. Es kann auch gut
> sein das irgendeine dumme Tastenkombination eingegeben wurde.
> Jedenfalls klingelt es nicht mehr.
>
> Wenn ich anrufe und abhebe kommt eine Verbindung zustande, man kann sich
> unterhalten, aber es klingelt nicht!
> Die abgehenden Telefonate gehen auch!
>
> Steck ich das Telefon z.B. in Anschluss Eins, dann klingelt es, somit ist
> es schonmal nicht direkt am Telefon stumm geschaltet.
>
> Ich hab es direkt in die TK-Anlage eingesteckt, es kann also nicht an den
> Leitungen liegen.
>
> Es muss also an der Konfiguration liegen, oder?
>
> Ich hab gedacht das es vielleicht mit der internen Rufnummernzuordnung
> zusammenhängt, doch die sieht OK aus.
>
> Eine Funktion wie im Krankenhaus, "Bitte nicht stören" (stumm), finde ich
> im Handbuch der TK-Anlage nirgends, das kann es dann auch nicht sein.

>
> Jetzt bin ich mit meinem Latein vorerst am Ende:-(
>
> Bei Google hab ich zwar viele ähnliche Probleme gefunden aber keins passte
> richtig konkret auf meins.
>
> Deshalb hab ich mal versucht den Vorfall möglichst genau zu beschreiben.
> Ansonsten funktioniert die Anlage wie immer und es ist auch kein neues
> Gerät hinzugekommen.
>
> Fällt euch noch was ein?
>
> Grüße
> Marko
>

Hallo,

ich hatte mit meiner T-Concept XI321 dasselbe Problem. Ich habe auch keine
Ahnung, woran es liegt. Aber es hat geholfen wenn ich gespeicherten
Anlagendaten neu geladen habe. Ich hatte das Problem 2 oder 3 Mal im
Wochenabstand. Jetzt ist es seit Monaten nicht mehr aufgetreten.

Grüße
Karlheinz

Manuel Presnitz

unread,
Jun 23, 2001, 4:44:58 PM6/23/01
to
Marko Goepfert <ma...@du-nervst.de> wrote:

>wir haben eine T-Concept XI321, die auch super funktioniert hat, aber
>jetzt klingelt aus irgendwelchen Gründen das analoge Telefon auf
>Anschluss Drei nicht mehr.
>

>Eine Funktion wie im Krankenhaus, "Bitte nicht stören" (stumm), finde
>ich im Handbuch der TK-Anlage nirgends, das kann es dann auch nicht
>sein.

Ich habe zwar eine XI520, aber ich denke, dass es diese Funktion auch bei
deiner Anlage gibt, und zwar nennt sich das "Ruhe vor dem Amt" oder so
ähnlich.

Wenn man an einem analogen Telefon "50" (bzw. "R-50", wenn automatische
Amtsholung aktiviert ist) wählt, dann werden keine externen Rufe mehr
durchgeschalten, d.h. das Telefon bleibt stumm.

Allerdings ertönt nach dem Abheben dann der Sonderwählton "düt-düt", statt
dem normalen "duuud-duuud-duuud".

Achja, wieder abschalten kann man dieses "Merkmal" mittels "51" bzw.
"R-51"!

Das Problem hast du ja schon lösen können, aber vielleicht "muckt" die
Anlage ja mal wieder, dann kannst du dir das Neuaufspielen der Konfi-
guration schenken...

Mfg
Manuel Presnitz

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