Fritz! Fax 3495/Ruf abgewiesen
Daniel Branco
seit ein paar Tagen bekomme ich von Fritz! Fax folgende Fehlermeldung
bei ausgehenden Faxen:
3495/Ruf abgewiesen
Er versucht zu wählen aber es klingelt nichtmal an der Gegenstelle und
nach ca. 1 s bricht Fritz! den Faxversand ab, und im Journal steht
folgende Fehlermeldung.
Vielen Dank für ein paar Antworten
Danel Branco
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Peter Sauter
Daniel Branco wrote:
>
> Hallo,
>
> seit ein paar Tagen bekomme ich von Fritz! Fax folgende Fehlermeldung
> bei ausgehenden Faxen:
>
> 3495/Ruf abgewiesen
Das ist eine CAPI-Fehlermeldung. Die 95 entspricht dann dem ISDN-D-Kanal-
Cause Code Call-Rejected also Anruf abgewiesen. Das kann z.b. daran liegen
das die Dienstmerkmale nicht stimmen. Fuer Faxe sollte dies 3.1 Khz Audio
sein. Wo haengt das Faxgeraet daran ? Eventuell an einer Nebenstellenanlage ?
Diese muss fuer das Faxgeraet als Dienstmerkmal auf 3.1 Khz Audio eingestellt
sein und nicht Speech. Leider ist das bei den meisten TK-Anlagen nicht einheitlich in der Bezeichnung. Dort wird dann von Fax.
Speech oder Kombidienst gesprochen. Am besten stellt man dann auf Kombidienst die
Nebenstelle ein. D.h. unab. von Speech oder 3,1 Khz Audio wird der Ruf
dann angenommen. Das wuerde ich also erstmal ueberpruefen.
Daniel Branco
danke doch leider komme ich da nicht weiter.
Ich benutze eine 1&1 NetXXL Anlage und Windows Me.
Faxe kann ich ganz noral empfangen doch beim senden erhalte ich wie gesagt
folgende Meldung:
3495/Ruf abgewiesen
Auch das deinstallieren und neuinstalliern der Software brachte nicht´s.
Das ganze hatte ja schon mal funktioniert, doch auf einmal geht nicht´s.
Danke für eure Hilfe
Danel Branco
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"Peter Sauter" <TheM...@ngi.de> schrieb im Newsbeitrag
news:3AEBD9DE...@ngi.de...
Stefan Rosenberger
Einstellung hast (Haken rein oder raus)
2. unter ISDN muss der G3-Dienst aktiviert sein, unter erweiterte
Einstellungen "analoges Fax" (nach Änderung Rechner neu starten.
3. funktioniert das nur bei manchen Gegenstellen nicht, kanns auch an der
liegen. Bei manchen Gegenstellen musst du die Grafikauflösung auf 98 dpi
heruntersetzen (bei "Drucken" dann "Eigenschaften" des Fritz!Fax -Druckers
auf die Registerkarte "Grafik".
4. Ansonsten kann auch ein CAPI-Treiber Update unter avm.de nicht schaden
5. .....Hotline anrufen
Gruß Stefan