Siemens Hicom 112 - Begriff "Rufzuschaltung"
Jens Bleuel
Ich habe gerade ein Problem mit einer 112er. Habe das gute Stück mit einem
Kunden umgezogen. Nun habe ich das Ding wieder installiert und an die neue
Rufnummer angepasst. Problem: Auf einigen Ports ist eine Rufzuschaltung
programmiert, sodass wenn eine Nebenstelle angewählt wird, eine andere
mitklingelt. Ich habe den Punkt auch im Konfigurator zwar gefunden
(Zustandsanzeige, Teilnehmer, Reiter 3), bekomme die Einträge aber nicht
gelöscht. Gibt es da einen Trick? Und wofür in drei gottes Namen ist die
Funktion? Wäre für schnelle Hilfe sehr dankbar.
Zur Erklärung: Ich mache gerade nur Urlaubsvertretung und bin auf Siemens
nicht geschult. Sorry!
Vielen Dank für Eure Hilfe,
Jens
Joern Dost
> gelöscht. Gibt es da einen Trick?
Am Endgeraet die #81 waehlen (lt. Servicehandbuch, habe diese Kennzahl
nie probiert und sitze gerade nicht zu Hause)
Alternativ:
Funktionstasten des betroffenen Endgeraetes mit *91 bearbeiten und eine
Taste als "Rufzuschaltung" konfigurieren. Nach dem Verlassen des Menues
sollte diese Taste jetzt leuchten, einfach 1x druecken und schon ist's aus.
> Und wofür in drei gottes Namen ist die
> Funktion?
och, ich finde sie (als Anwender) ganz nuetzlich, damit kannst Du (auf
Tastendruck, statt ueber aufwaendige Aenderung der Rufverteilung) einen
Anrufbeantworter, ein Schnurlostelefon o.ae. hinzunehmen, das Endgeraet
klingelt aber - anders als bei einer Rufumleitung - weiter.
Auf diese Weise habe ich mir z.B. mal mit einem Kollegen ein
Schnurlostelefon "geteilt", wer's gerade brauchte, hat die
Rufzuschaltung eingeschaltet und das Geraet mitgenommen. Da das
Endgeraet weiterhin klingelte, konnten wir trotzdem das Gespraech noch
am eigenen Telefon mit Headset annehmen (wenn man z.B. noch im Umkreis
war und/oder vergessen hat, die Zuschaltung wieder rauszunehmen) oder
aber der Kollege weiterhin z.B. nach dem 4. Klingeln rangehen (haette er
auch so gekonnt, aber das Klingeln nicht gehoert) uvam.
> Zur Erklärung: Ich mache gerade nur Urlaubsvertretung und bin auf Siemens
> nicht geschult. Sorry!
Musst Dich nicht bei uns entschuldigen, sondern bei Deinem Kunden, der
fuer diesen kompetenten
ich-probier-mal-rum-irgendwann-finde-ich-die-Loesung-Service vermutlich
noch bezahlen muss...
Gruss
Joern
Harald Scherer
> Jens Bleuel wrote:
>
> > gelöscht. Gibt es da einen Trick?
>
> Am Endgeraet die #81 waehlen (lt. Servicehandbuch, habe diese Kennzahl
> nie probiert und sitze gerade nicht zu Hause)
genauso funktioniert es, gerade getestet ;-)
und mit *81 kann man wieder flexibel zuschalten
> Alternativ:
>
> Funktionstasten des betroffenen Endgeraetes mit *91 bearbeiten und eine
> Taste als "Rufzuschaltung" konfigurieren. Nach dem Verlassen des Menues
> sollte diese Taste jetzt leuchten, einfach 1x druecken und schon ist's aus.
Fast, nach dem Verlassen ist sie aus und kann dann durch Tastendruck aktiviert
werden
> > Und wofür in drei gottes Namen ist die
> > Funktion?
>
> och, ich finde sie (als Anwender) ganz nuetzlich, damit kannst Du (auf
> Tastendruck, statt ueber aufwaendige Aenderung der Rufverteilung) einen
> Anrufbeantworter, ein Schnurlostelefon o.ae. hinzunehmen, das Endgeraet
> klingelt aber - anders als bei einer Rufumleitung - weiter.
In der Tat eine nützliche Funktion - nur dadurch dass die der Anwender selbst
vornehmen kann, auch eine Fehlerquelle: "Warumklingeltesimmerbeifraumeier?"
In solchen Fällen hilft auch die #0 -> Dienste rücksetzen ;-)
Grüße von Harvey
--
"hearing is believing" http://www.4events.de
remove "00" from adress
Erich Kirchmayer
"Jens Bleuel" <jens....@stjr.de> schrieb im Newsbeitrag
news:aim6ug$r7i$06$1...@news.t-online.com...
> Rufnummer angepasst. Problem: Auf einigen Ports ist eine
Rufzuschaltung
> programmiert, sodass wenn eine Nebenstelle angewählt wird, eine
andere
> mitklingelt. Ich habe den Punkt auch im Konfigurator zwar gefunden
> (Zustandsanzeige, Teilnehmer, Reiter 3), bekomme die Einträge aber
nicht
> gelöscht.
#81 (so jedenfalls die Standardkennziffer) Alternativ über´s menue
(sofern Systemtelefon mit Display)
> Und wofür in drei gottes Namen ist die
> Funktion?
Wie der Name sagt "Rufzuschaltung" ;-) Bedeutet, dass ein Teilnehmer
andere Teilnehmer zu seinem Ruf (d.h. sein Telefon klingelt) beliebig
zu - oder abschalten kann. Ist manchmal recht nützlich, wenn z.B. 2
oder 3 Telefone paralell klingeln sollen und man dafür nicht den
Kundendienst bemühen möchte der einen festen Gruppenruf
einprogrammiert. Einige Kunden schalten damit ihren Anrufbeantworter
"zu" (d.h. "ein") udn wenn der AB dann auf Rufannahme nach 3xklingeln
steht, dann hat man im Gegensatz zu einer festen Umleitung noch die
Möglichkeit, vorher an´s Telefon zu gehen. Auch int. S0 kann man
"zuschalten" um so z.B. eine ganz einfache CTI-Funktionalität zu
bekommen (ISDN-Bus erhält Rufnummer des Anrufers, damti lässt sich
schon was anfangen - notfalls nur die Nummer in einer "ewigen
Anruferliste" registrieren....) Gibt noch dutzende sinnvolle
Anwendungen dafür.....
> Zur Erklärung: Ich mache gerade nur Urlaubsvertretung und bin auf
Siemens
> nicht geschult. Sorry!
Na, dann lass´dich mal schulen ;-)
--
Gruß
Erich Kirchmayer
----
"Ich bekomme keine Anrufe mehr - hat das was zu bedeuten, wenn im
Display "Anrufschutz" steht??"
Joern Dost
[Taste belegen und Funktion damit abschalte]
> Fast, nach dem Verlassen ist sie aus und kann dann durch Tastendruck aktiviert
> werden
nun, ich dachte, das waere klar, dass man die Taste anschliessend wieder
loescht *g*
> In der Tat eine nützliche Funktion - nur dadurch dass die der Anwender selbst
> vornehmen kann, auch eine Fehlerquelle: "Warumklingeltesimmerbeifraumeier?"
gerade *weil* Sie vom Anwender vorgenommen werden kann, ist die Funktion
nuetzlich ... sonst wuesste ich keinen Vorteil gegenueber dem
vergleichbaren Effekt bei entsprechender Rufzuordnung ?!?!
BTW eine schlimmere Fehlerquelle als "Codeschloss ein" an den analogen
Nebenstellen der Oct E800 meines Ex-AG gab es irgendwie nicht ... die
Kennziffer war aehnlich wie die fuer einige Eintraege aus dem
Kurzwahlspeicher der Faxgeraete, nur eben * statt # o.ae. (hab's nicht
mehr im Kopf) ... sprich: Papier eingelegt, Kurzwahl gewaehlt und sich
dabei vertippt und schon faxt an diesem Geraet so schnell keiner mehr :-)