Was hat Vodafone mit debitel zu tun?
Thimo Gräf
Ich wollte mir gerne ein neues Prepaid-Handy von Vodafone (Callya)
kaufen, weil ich mit denen immer recht zufrieden war. Jetzt steht aber
bei verschiedenen Angeboten, die ich so gesehen habe, "debitel" drauf
und ich frage mich, ob ich jetzt ein Vodafone oder ein debitel - Handy
bekomme.
Was hat es mit diesen "debitel" - Callya Mobiltelefonen auf sich? Gibt
es einen Unterschied zu "originalen" Vodafone - Callya Geräten?
Thimo
Thimo Gräf
> irgendwo ein Debitel-Handy findest.
> Du kannst Dir aber natürtlich auch ein Debitel-Handy kaufen, z.B. bei
> Debitel.de. Dann kannst Du sogar wählen, ob Du D1, D2, O2 oder Eplus
> als Netzbetreiber nutzen möchtest.
> Gruss,
> Chris
>
> --
Die Angebote habe ich bei Saturn und Media Markt gesehen. Die Geräte
sind in den weiß-roten Vodafone-Callya Schachteln, aber es ist ein
debitel-Aufkleber drauf. Ich frage mich, was man beim Kauf eines
solchen Angebotes eigentlich bekommt.
Thimo
Thimo Gräf
> Und wenn CallYa draufsteht, wird wohl der Vodafone CallYa-Tarif eingestellt
> sein. Du bekommst dort aber sicher auch Xtra-Handys mit Debitel-Aufkleber.
> Wenn Du lieber D1 möchtest, und unbedingt Debitel willst.
> Gruss,
> Chris
>
> --
Danke für die Info. Da werde ich mich woanders nach einem Handy
umschauen.
Thimo
Wolfgang Ottenweller
Thimo Gr�f schrieb:
> Die Ger�te sind in den wei�-roten Vodafone-Callya Schachteln, aber es ist ein
> debitel-Aufkleber drauf. Ich frage mich, was man beim Kauf eines
> solchen Angebotes eigentlich bekommt.
das abgebildete Handy und eine Prepaidkarte von Debitel im Tarif CallYa.
Beim Handy ist es egal, da� Debitel auf der Schachtel steht, auch der
vermutlich vorhandene Lock ist nicht anders als bei Vodafone original.
Der Prepaidtarif ist meistens auch identisch, nur ist eben Debitel Dein
Vertragspartner statt Vodafone, was sich nur Kleinigkeiten bemerkbar
macht, die aber ggf. auch wesentlich sein k�nnen, z.B. teurere Hotline.
Gru�, Wolfgang
Georg Schwarz
> Die Angebote habe ich bei Saturn und Media Markt gesehen. Die Ger�te
> sind in den wei�-roten Vodafone-Callya Schachteln, aber es ist ein
> debitel-Aufkleber drauf. Ich frage mich, was man beim Kauf eines
> solchen Angebotes eigentlich bekommt.
- ein m�glichrweise mehr oder weniger Vodafon-gebrandetes Mobiltelefon
mit Netz- oder GID-Lock, das entweder mit allen D2- oder nur mit
(manchen) Callya-Karten funktioniert.
- eine Callya Prepaidkarte von Mobilcom-Debitel
Es gibt bei Providern wie Mobilcom-Debitel auch im Prepaid-Bereich ein
paar unterschiede zum Netzbetreiber-Angebot (hier: Vodafone). Z.B.
kannst Du Mobilcom-Debitel Callyas nicht per �berweisung aufladen. Auch
k�nnte es im Tarif (z.B. Taktung) ein paar Unterschiede geben.
--
Georg Schwarz http://home.pages.de/~schwarz/
georg....@freenet.de +49 151 11559652
Marc Haber
>Der Prepaidtarif ist meistens auch identisch, nur ist eben Debitel Dein
>Vertragspartner statt Vodafone, was sich nur Kleinigkeiten bemerkbar
Toll ist's, wenn man Vodafone-Dienste nutzen möchte. Mir wurde bei
einer Debitel Callya für eine 4,95-Euro-Websession 14,95 abgebucht.
Debitel hat mich zu Vodafone geschickt und Vodafone zu Debitel. SIM in
die Tonne, zehn Euro Lehrgeld.
Grüße
Marc
--
-------------------------------------- !! No courtesy copies, please !! -----
Marc Haber | " Questions are the | Mailadresse im Header
Mannheim, Germany | Beginning of Wisdom " | http://www.zugschlus.de/
Nordisch by Nature | Lt. Worf, TNG "Rightful Heir" | Fon: *49 621 72739834
Stefan Zimmermann
Die Antworten hier sind durchweg zutreffend. Ich m�chte noch erg�nzen das
bei Debitel die Hotline �ber 1 Euro pro Minute kostet. Bei
Prepaid-Anbietern ist die zwar immer kostenpflichtig, aber so teuer muss
nicht sein. Das geht auch g�nstiger.
Debitel ist ein sogenannter Service-Provider. Dort erh�lst Du teilweise
Original-Tarife sowie auch spezielle, f�r den Provider erstellte, Tarife.
Vertragspartner ist immer der jeweilige Provider (im Beispiel Debitel). Der
Netzanbieter (im Beispiel vodafone) hat mit den Kunden von Debitel nichts
zu tun.
Du nutzt in jedem Fall das gleiche Netz wie alle vodafone-Kunden in
Deutschland, hast aber halt Debitel als Provider.
Ich selber habe noch nichts positives �ber Debitel geh�rt. Daf�r aber viel
negatives. Grunds�tzlich sollte man sich aber immer eine eigene Meinung
bilden. Bevor Du dich also f�r oder gegen Debitel entscheidest h�r Dir
ruhig noch andere Meinungen an. �brigens geh�ren Mobilcom und Talkline
ebenfalls zum gleichen Konzern.
Ich hoffe ich konnte etwas weiterhelfen.
Gruss Stefan
Martin Schröder
> Andreas Mï¿œller <use...@infos.mine.nu> wrote:
>> Das Problem ist der Vertrag. Mit der Bezeichnung Callya erwartet man
>> eigentlich PrePaid, so dass nur Kosten maximal in Hï¿œhe des Guthabens
>> entstehen kï¿œnnen.
>> In den dibitel AGBs steht allerdings drin das man sich verplichtet auch
>> Kosten zu ï¿œbernehmen die ï¿œber das aktuelle Guthaben hinausgehen. Von
>> Limitierung oder Kostenkontrolle steht da nichts!
>>
>> Ich wï¿œrde daher die Finger davon lassen und lieber original Vodafone
>> kaufen, das sind die Vetragskonditionen deutlich besser.
>>
> Das mï¿œgen die da zwar vll. reinschreiben, allerdings ist solch eine klausel
> bei prepaids unrechtens. Das wurde vor Jahren mal vor Gericht geklï¿œrt.
Das ist ja noch ein Grund mehr um von solch einem Anbieter die Finger zu
lassen, der einem nichtsahnend versucht solche unrechte Klauseln
unterzuschieben. Schlieï¿œlich mï¿œchte man damit nicht das nï¿œchste Gericht
zur Klï¿œrung der AGB anrufen, sondern vielmehr die eigenen Freunde um
sich fï¿œr den nï¿œchsten "Klaren" am Wochenende zu verabreden.
Martin
Michael Landenberger
> Was hat es mit diesen "debitel" - Callya Mobiltelefonen auf sich?
Debitel ist ein Mobilfunkprovider. D. h. er betreibt kein eigenes
Mobilfunknetz, sondern greift auf die Vorleistungen "echter"
Netzbetreiber zur�ck. In diesem Falle ist das Vodafone. Problem dabei:
trotz gleichen Namens (Callya) k�nnen sich die Konditionen beim
Provider gegen�ber denen des Netzbetreibers unterscheiden. Die
Provider-Tarife sind den Netzbetreiber-Tarifen manchmal sehr �hnlich,
aber bei den Nebenleistungen, Servicepreisen etc. unterscheiden sie
sich. �ndert der Netzbetreiber sp�ter seine Tarife zum Vorteil seiner
eigenen Kunden, k�nnen Provider-Kunden davon in der Regel nicht oder
zumindest nicht sofort profitieren.
Meine Erfahrungen mit Providern sind zwiesp�ltig. Von "normalen"
Provider-Tarifen w�rde ich abraten, bei Discountern (die in der Regel
ja auch nur Provider sind) �berwiegt jedoch der Vorteil der g�nstigen
Preise die meisten Nachteile. Gerade im Prepaid-Bereich empfiehlt es
sich sowieso, Handy und SIM-Karte getrennt zu erwerben. Man f�hrt damit
unterm Strich meist g�nstiger als mit einem Handy-/SIM-Karten-Bundle.
(Seltene) Ausnahme: im Bundle ist ein Handy enthalten, das sich auch
mit anderen SIM-Karten nutzen l�sst. In diesem Fall kann man beim Handy
u. U. etwas sparen, ohne sp�ter bei den Gespr�chsgeb�hren wieder
draufzahlen zu m�ssen. Prepaid-Pakete enthalten aber in der Regel
gelockte Handys, d. h. das Handy funktioniert entweder nur mit der
mitgelieferten SIM-Karte oder nur mit SIM-Karten im gleichen Netz.
Obendrein kann man h�ufig erst nach dem Kauf herausfinden, auf welche
Art das Handy gelockt ist, vor dem Kauf wird einem nur verraten, ob es
�berhaupt einen Lock hat.
> Gibt es einen Unterschied zu "originalen" Vodafone - Callya Ger�ten?
In der Regel nicht, nein. Manchmal unterscheiden sie sich im Branding,
welches bei Provider-Handys eher auf vom Provider angebotene Dienste
zugeschnitten ist, w�hrend Netzbetreiber-Handys nat�rlich auf die
Dienste des Netzbetreibers "optimiert" sind.
Gru�
Michael
Ingo Moch
"Chris" schrieb:
> Andreas M�ller wrote:
>> Das Problem ist der Vertrag. Mit der Bezeichnung
>> Callya erwartet man eigentlich PrePaid, so dass nur
>> Kosten maximal in H�he des Guthabens entstehen k�nnen.
>> In den dibitel AGBs steht allerdings drin das man
>> sich verplichtet auch Kosten zu �bernehmen die �ber
>> das aktuelle Guthaben hinausgehen. Von Limitierung
>> oder Kostenkontrolle steht da nichts!
> Das m�gen die da zwar vll. reinschreiben, allerdings
> ist solch eine klausel bei prepaids unrechtens. Das
> wurde vor Jahren mal vor Gericht gekl�rt.
AFAIR kann der Provider/Netzbetreiber den offenen Betrag
abziehen, sobald wieder aufgeladen wird. Eine Prepaid-
Karte nicht aufzuladen ist aber relativ witzlos weil
die Nummer dann abgeschaltet werden kann. Ich gehe auch
davon aus, dass bei einem zahlungsunwilligen Kunden, der
sein Handy zudem auch noch nur zum "angerufen werden" hat,
die Nummer relativ schnell abgeschaltet wird. IMHO zielt
die o. g. Klausel genau darauf ab.
Vodafone selbst ist da im uebrigen auch nicht besser:
<AGB Vodafone>
| 5.5 Die vorstehenden Regelungen der Ziff. 5.1 - 5.4
| finden keine Anwendung auf Vertr�ge mit
| Vorleistungspflicht des Kunden (Prepaid-Vertr�ge).
| F�r diese Vertr�ge gilt: Bei Verzug des Kun-den
| ist VF D2 nach 2 Wochen berechtigt, den Zugang zum
| VF D2-Netz vor�bergehend zu sperren (tempor�re
| Deaktivierung). Nach weiteren 4 Wochen des
| Verzuges kann VF D2 den Vertrag fristlos k�ndigen
| und die Vodafone-Karte permanent deaktivieren.
</AGB Vodafone>
>> Ich w�rde daher die Finger davon lassen und lieber
>> original Vodafone kaufen, das sind die
>> Vetragskonditionen deutlich besser.
Es ist wie bei allen. Genau ueber die vermeintlichen
"Kleinigkeiten" informieren und schauen, welche
Unterschiede _die eigenen Anforderungen_ wichtig
sind.
Fuer mich wuerde ins gewicht fallen, dass bei der
Variante "direkt von Vodafone" eine "Ebene"
wegfaellt. Was da so passieren _kann_, wurde hier
ja schon angedeutet.
JM2C
Ingo
Ingo Moch
"Stefan Zimmermann" schrieb:
> Ich selber habe noch nichts positives �ber Debitel
> geh�rt. Daf�r aber viel negatives.
Dann moechte ich das mal aendern ;-)
Ich habe zwei Vertraege bei Debitel (eigentlich nur,
um an ein kostenloses Handy zu kommen ... ich nutze
die SIMs also nicht aktiv).
Die Vertraege habe ich gleich nach Erhalt und
Freigabe der SIMs schriftlich gekuendigt und dabei
pauschal alle "jetzt oder spaeter kostenpflichitgen
Zusatzoptionen" gekuendigt und explizit eine
entsprechende Bestaetigung anfordert. Letzere
Bestaetigung habe ich nicht erhalten (ist wohl nicht
im "Standard-Prozess" vorgesehen). Daraufhin habe
ich nochmals ein Einschreiben aufgesetzt. Ein paar
tage spaeter kam die Bestaetigung und als "Ausgleich"
10 EUR Gutschrift (nicht als zu vertelefonierendes
Guthanben. Es wurde mit der Grundgeb�hr verrechnet).
... und jetzt schreib nicht, dass da ja was
schiefgegangen ist. Da haette bei jeden Anbieter
passieren koennen (haben ja schliessliche alle
ihren Standardablauf, der bei fast allen erstmal
angetriggert wird, ohne nachdenken, ob es auch zum
vorliegenden Fall passt.
Ich bin dadurch zwar immer noch kein "Fan" von
Serviceprovidern. Es hat aber mein Bild von
dieser Gattung - welches bis dahin durch solche
Kommentare in Newsgroups wie dem deinigen gebildet
war - etwas geradegerueckt.
JM2C
Ingo
Stefan Zimmermann
> Hallo,
>
> "Stefan Zimmermann" schrieb:
>
>> Ich selber habe noch nichts positives �ber Debitel
>> geh�rt. Daf�r aber viel negatives.
>
> Dann moechte ich das mal aendern ;-)
Freut mich. Dann bin ich mal gespannt.
> Die Vertraege habe ich gleich nach Erhalt und
> Freigabe der SIMs schriftlich gekuendigt und dabei
> pauschal alle "jetzt oder spaeter kostenpflichitgen
> Zusatzoptionen" gekuendigt und explizit eine
> entsprechende Bestaetigung anfordert. Letzere
> Bestaetigung habe ich nicht erhalten (ist wohl nicht
> im "Standard-Prozess" vorgesehen). Daraufhin habe
> ich nochmals ein Einschreiben aufgesetzt. Ein paar
> tage spaeter kam die Bestaetigung und als "Ausgleich"
> 10 EUR Gutschrift (nicht als zu vertelefonierendes
> Guthanben. Es wurde mit der Grundgeb�hr verrechnet).
>
> ... und jetzt schreib nicht, dass da ja was
> schiefgegangen ist. Da haette bei jeden Anbieter
> passieren koennen (haben ja schliessliche alle
> ihren Standardablauf, der bei fast allen erstmal
> angetriggert wird, ohne nachdenken, ob es auch zum
> vorliegenden Fall passt.
Keine Angst. Schreib ich nicht. Klar ist was schief gegangen. Aber wenn
jemand f�r eine nichtversandte K�ndigungsbest�tigung 10 Euro als
Grundgeb�hr gutschreibt - Respekt. Das macht nicht jeder. Viele h�tten sich
mit etwas Gl�ck entschuldigt und die Best�tigung einfach nachgereicht.
>
> Ich bin dadurch zwar immer noch kein "Fan" von
> Serviceprovidern. Es hat aber mein Bild von
> dieser Gattung - welches bis dahin durch solche
> Kommentare in Newsgroups wie dem deinigen gebildet
> war - etwas geradegerueckt.
Mein Bild ist nun auch etwas korrigiert. Das erste Mal das ich etwas
Positives von Debitel h�re.
Gruss Stefan