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DSL-Vertrag - Wechsel von 1&1 zu GMX

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Wolfgang Ottenweller

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May 28, 2013, 2:00:59 PM5/28/13
to
Hallo,

ich habe einen DSL-Vertrag bei 1&1 den ich zum Jahresende kündigen kann.
Danach möchte ich zu GMX, im Prinzip der gleiche Tarif, nur eben dort
die Vorteile eines Neukunden haben.

Geht das bei rechtzeitiger Kündigung und Bestellung reibungslos über die
Bühne oder ist es sinnvoll erst ein oder zwei Monate nach Ende des
1&1-Vertrags bei GMX zu bestellen? (Und sich für diese Zeit mit dem
Mobilnetz zu behelfen)

Danke für Tipps, Wolfgang
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Daniel Weber

unread,
May 29, 2013, 3:32:03 AM5/29/13
to
Am 28.05.2013 20:00, schrieb Wolfgang Ottenweller:
> ich habe einen DSL-Vertrag bei 1&1 den ich zum Jahresende kündigen kann.
> Danach möchte ich zu GMX, im Prinzip der gleiche Tarif, nur eben dort
> die Vorteile eines Neukunden haben.

Da würde ich lieber erstmal nur rechtzeitig bei 1&1 kündigen und dann
mit der Kundenwiedergewinnung sprechen. Evtl. macht man Dir ein Angebot,
dass schon die gewünschten Vorteile bietet.

Ciao,
Daniel

Marc Haber

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May 29, 2013, 3:58:10 AM5/29/13
to
Frank Graf <f.g...@firemail.de> wrote:
>Am Tue, 28 May 2013 20:00:59 +0200 schrieb Wolfgang Ottenweller:
>> ich habe einen DSL-Vertrag bei 1&1 den ich zum Jahresende kündigen kann.
>> Danach möchte ich zu GMX, im Prinzip der gleiche Tarif, nur eben dort
>> die Vorteile eines Neukunden haben.
>
>GMX sowie 1&1 gehören beide zu United Internet, gilt man dann trotzdem
>als Neukunde bei GMX?

Nein.

Grüße
Marc
--
-------------------------------------- !! No courtesy copies, please !! -----
Marc Haber | " Questions are the | Mailadresse im Header
Mannheim, Germany | Beginning of Wisdom " | http://www.zugschlus.de/
Nordisch by Nature | Lt. Worf, TNG "Rightful Heir" | Fon: *49 621 72739834

Wolfgang Ottenweller

unread,
May 29, 2013, 6:28:43 AM5/29/13
to
Hallo,

Frank Graf schrieb:
> Gehört zum dem 1&1 DSL Tarif auch Telefonie (VoIP) dazu? Willst du diese
> Rufnummern mitnehmen?

danke für den Hinweis, ich will die Nummern nicht behalten.

Gruss, Wolfgang

Wolfgang Ottenweller

unread,
May 29, 2013, 6:31:28 AM5/29/13
to
Hallo,

Marc Haber schrieb:
>> GMX sowie 1&1 gehören beide zu United Internet, gilt man dann trotzdem
>> als Neukunde bei GMX?
>
> Nein.

heisst das, ich kann bei GMX keinen Vertrag abschliessen nachdem ich bei
1&1 gekündigt habe?

Es geht um die Surf-Flat 6000 zu 19,99 die nach zwei Jahren teurer wird.
Ich würde sie gerne neu abschliessen, wieder zwei Jahre zu 19.99 und
eine neue Fritzbox dazu.

Gruss, Wolfgang


Marc Haber

unread,
May 29, 2013, 3:03:20 PM5/29/13
to
Wolfgang Ottenweller <wg...@freenet.de> wrote:
>Marc Haber schrieb:
>>> GMX sowie 1&1 gehören beide zu United Internet, gilt man dann trotzdem
>>> als Neukunde bei GMX?
>>
>> Nein.
>
>heisst das, ich kann bei GMX keinen Vertrag abschliessen nachdem ich bei
>1&1 gekündigt habe?

Vermutlich nicht zu Neukundenkonditionen.

>Es geht um die Surf-Flat 6000 zu 19,99 die nach zwei Jahren teurer wird.
> Ich würde sie gerne neu abschliessen, wieder zwei Jahre zu 19.99 und
>eine neue Fritzbox dazu.

Schreib eine Mail an den Support und frage, zu wann Du spätestens
gekündigt haben musst. Man wird reagieren.

Ingo Moch

unread,
May 29, 2013, 5:26:51 PM5/29/13
to
Hallo,

Marc Haber wrote:
> Frank Graf <f.g...@firemail.de> wrote:

>> GMX sowie 1&1 gehören beide zu United Internet, gilt man
>> dann trotzdem als Neukunde bei GMX?

> Nein.

Ich mache einen Vertrag bei einem anderen Unternehmen und bin dann kein
Neukunde? Dass beide Unternehmen dieselbe Muttergesellschaft haben,
duerfte rechlich eigentlich unerheblich sein. Oder legen die nur grosse Steine
in den Weg?

Ingo

Marc Haber

unread,
May 30, 2013, 5:57:38 AM5/30/13
to
Wieso rechtlich? Jedes Unternehmen ist frei, Dich als Kunden zu nehmen
oder nicht.

Wolfgang Ottenweller

unread,
May 30, 2013, 6:01:17 AM5/30/13
to
Hallo,

Marc Haber schrieb:
> Jedes Unternehmen ist frei, Dich als Kunden zu nehmen
> oder nicht.

klar, deswegen fragte ich nach Problemen.

Ist wohl sinnvoller bei GMX erst zu bestellen wenn der 1&1-Vertrag
beendet ist und mit UMTS zu überbrücken (5GB für 15 Euro im Monat bei Lidl).

Gibt es Erfahrungen wie lange nach dem Vertragsende beim einen
Konzernpartner man warten sollte bis man beim anderen bestellt?

Gruss, Wolfgang

Ingo Moch

unread,
May 30, 2013, 6:13:33 AM5/30/13
to

"Marc Haber" schrieb:
> "Ingo Moch" wrote:
>> Marc Haber wrote:
>>> Frank Graf <f.g...@firemail.de> wrote:

>>>> GMX sowie 1&1 gehören beide zu United Internet, gilt man
>>>> dann trotzdem als Neukunde bei GMX?

>>> Nein.

>> Ich mache einen Vertrag bei einem anderen Unternehmen und bin dann kein
>> Neukunde? Dass beide Unternehmen dieselbe Muttergesellschaft haben,
>> duerfte rechlich eigentlich unerheblich sein. Oder legen die nur grosse Steine
>> in den Weg?

> Wieso rechtlich? Jedes Unternehmen ist frei, Dich als Kunden zu nehmen
> oder nicht.

Ich habe ja explizit zwischen "rechtlich" und "den grossen Steinen" unterschieden.
Also wohl letzteres. Ich kenne allerdings auch Faelle - der letzte ist so drei Jahre
her - wo das einfach so samt Neukundenbonus durchgelaufen ist und im WWW
auffindbares deutet auch ein "mal so, mal so" hin. Daher meine Nachfrage in der
Hoffung auf etwas Fundamentaleres als deine gegebene Antwort.

Ingo

Daniel Weber

unread,
May 30, 2013, 6:58:03 AM5/30/13
to
Am 29.05.2013 23:26, schrieb Ingo Moch:
> Ich mache einen Vertrag bei einem anderen Unternehmen und bin dann kein
> Neukunde?

Das ist genau die Fußangel: Die Firma "1&1 Mail & Media" betreibt GMX
aber vermittelt die DSL-Kundschaft an "1&1 Telecom", d.h. es ist kein
anderes Unternehmen.

Ciao,
Daniel

Marc Haber

unread,
May 30, 2013, 7:39:05 AM5/30/13
to
Wolfgang Ottenweller <wg...@freenet.de> wrote:
>Ist wohl sinnvoller bei GMX erst zu bestellen wenn der 1&1-Vertrag
>beendet ist und mit UMTS zu überbrücken (5GB für 15 Euro im Monat bei Lidl).
>
>Gibt es Erfahrungen wie lange nach dem Vertragsende beim einen
>Konzernpartner man warten sollte bis man beim anderen bestellt?

Du möchtest Dir also wirklich ernsthaft den Riß mit Wechsel des
Vertragspartners geben ohne auszuprobieren was man Dir nach Androhung
einer Kündigung für ein Angebot zur Verlängerung macht?

Holger Korn

unread,
May 30, 2013, 1:39:13 PM5/30/13
to
Am 28.05.2013 20:00:59 schrieb Wolfgang Ottenweller:


> Danach möchte ich zu GMX, im Prinzip der gleiche Tarif, nur eben dort
> die Vorteile eines Neukunden haben.

früher habe icgh das mal gemacht (vor 10 jahren oder so)

soweit mich die Erinnerung nicht im Stich lässt war eine Wartezeit von 3
Monaten nötig in der kein derartiger Vertrag bei united Internet bestanden
hat um Neukundenvergünstigungen zu erhalten.

aber anders:
nach der Kündigung bei 1u1 (so zwischen 6 und 3 Monate vor Vertragsende)
bietet die Kundenbetreuung die du sowieso anrufen sollst diverse
Vergünstigungen an (entweder monatlicher Rabatt oder ein malige Aufzahkung
auf das Kundenkonto) asofern die Kündigung zurückgezigen wird UND der
Vwertrag niocht um 1 jahr sondern um 2 Jahre verlängert wird.


> Bühne oder ist es sinnvoll erst ein oder zwei Monate nach Ende des
> 1&1-Vertrags bei GMX zu bestellen? (Und sich für diese Zeit mit dem
> Mobilnetz zu behelfen)

so war es früher....


--
cu |_|
|olger

Michael Landenberger

unread,
May 30, 2013, 5:56:38 PM5/30/13
to
"Marc Haber" schrieb am 29.05.2013 um 09:58:10:

> Frank Graf <f.g...@firemail.de> wrote:

>> GMX sowie 1&1 geh�ren beide zu United Internet, gilt man dann trotzdem
>> als Neukunde bei GMX?
>
> Nein.

Was bin ich froh, bei einem Anbieter Kunde zu sein, bei dem ich auch nach 7
Jahren jederzeit [1] mit ein paar Mausklicks Neukunden-Konditionen bekomme.
Und zwar ganz ohne K�ndigungs- und Anbieter-Wechselstress.

[1] Normalerweise mit nur wenigen Tagen Wartezeit, schlimmstenfalls mit 4
Wochen Frist zum n�chsten Ersten. Und selbstverst�ndlich ohne eine neue MVLZ
aufs Auge gedr�ckt zu bekommen. Wobei bei 1 Monat MVLZ eine neue MVLZ auch
nicht wirklich dramatisch w�re.

Gru�

Michael
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