[Pointer] Das 0180-Telefonbuch
Marc Langer
Usenet: de.etc.lists
URL: http://www.tk-anbieter.de/0180/
Maintainer: Marc Langer <01...@marclanger.de>
Aktiv Telefongebühren sparen! Das 0180-Telefonbuch ist eine Liste von
0180x-Nummern und den gleichwertigen echten Rufnummern.
Warum diese oftmals günstiger sind, wird am Ende dieses Artikels erklärt.
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Die komplette Liste findet sich unter http://www.tk-anbieter.de/0180/
und in der Newsgroup de.etc.lists
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ACHTUNG: Diese Liste dient nur der unverbindlichen Information. Keine
Gewähr auf Korrektheit! Hierzu bitte die Hinweise im Abschnitt
"SPIELREGELN & HINWEISE" am Ende der Liste beachten.
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Seit dem 2004-01-15 neu aufgenommen:
- Acoreus AG, Fax (01805-305105): 0800-1656641
- acoreus Collection Services, Fax (01805-006053): 0213-1109-8051
- Air Dolomiti (01803-869900): 0039-0458605666
- Augsburger Aktienbank AG (01802-777000): 0821-5015-0
- Augsburger Aktienbank AG, Fax (01802-777001): 0821-5015-278
- BBBank Telefonbanking (01804-060100): 0721-476663000
- BHW Bausparkasse Hameln (01802-020110): 05151-81961461
- Bundesministerium für Wirtschaft und Arbeit (BMWA) (01888-6150): 030-2014-9
- Busch-Jäger Elektro (01805-669900): 02351-956-0
- Cellway (01805-CELLWAY) (01805-458458): 0361-5591000
- CortalConsors => siehe unter Consors
- Creditreform Hamburg (01805-262162): 040-23604-0
- Creditreform Hamburg (Fax) (01805-262162): 040-23913
- DB-Reise-undTouristic Nahverkehrsautomaten (01803-235959): 0561-7861378
- Deutsche Bahn - Fahrplanauskunft von Philips (ähnlich) (01805-221100): 0241-604020
- Deutsche Bahn AG, Bahncard Fax (?): 04421-999800
- Deutsche Post Filiale Lauf a.d. Pegnitz (01802-3333): 09123-9722-0
- Deutsche Post Filiale Schönberg (01802-3333): 09123-2538
- DKV Zentrale (01801-358100): 0221-5780
- Domi2001.de Network (01805-6245623731): 07032-7999595
- Freenet (01805-671655): 040-51306998948
- Fujitsu Siemens Computer (01803-777000): 0821-804-0
- GarantiBank Niederlassung Düsseldorf (01801-445555): 0211-17320-0
- GarantiBank Niederlassung Düsseldorf (01801-445555): 0211-86222400
- GarantiBank Niederlassung Düsseldorf, Fax (?): 0211-17320-20
- GarantiBank Niederlassung Düsseldorf, Fax (?): 0211-86222401
- GLS General Logistics Systems Germany (01805-252700): 06677-17-0
- Hermes Versand Service Depot Duisburg (01805-113422): 0203-7106320
- Hermes Versand, Depot Bielefeld (01805-113419): 05205-9841520
- Holiday Autos (01805-179191): 089-17919299
- ISP-Service (Zentrale) (01803-888801): 089-31601-0
- Itzehoer Versicherungen (01805-251773): 04821-773-200
- Kabel Deutschland (?): 0800-7657657
- KMU Net (01805-258080): 0421-2208-0
- Neckermann (Zentrales Fax) (?): 069-404-4235
- Planet surfEU Intenet AG (01805-6245623731): 07032-7999595
- planet-school Webhosting (01805-552908): 069-35101222
- Postbank Leipzig, Fax (01803-040800): 0341-236-2199
- ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG Serviceline (01803-8277-500): 0221-8277-500
- Samsung (01805-121213): 06196-66-1130
- Samsung, Fax (01805-121214): 06196-66-1133
- Sixt Autovermietung (Kundenservice) (01805-260026): 0381-8070 5792
- Stenaline Kiel (01805-333600): 0431-9099
- Tele2 (01805-010131): 0800-01013-50
- Top 13 Fax (01805-090299): 05242-916998
- Verkehrsverbünde NRW (Duisburger Stadtwerke) (01803-504030): 0203-6043637
Geänderte Einträge:
- Aachener & Münchener Versicherungen (01801-999260-01): 0221-33957-697, -487
- Acoreus AG Kundenservice (01805-307707): 0800-1010339, 0800-1656640
- Air Berlin Service Center (01805-737100): 030-34345-160, -156
- Air Berlin Service Center (01805-737800): 030-34345-160, -156
- Auto Teile Unger (Zentrale Weiden) (01805-272727): 0961-306-0
- Berge & Meer (01805-202055): 02634-960-111, -9672
- Citibank VisaCard Service (01803-6176179): 0800-1141940
- Deutsche Bahn Bahncard-Service (01805-340035): 04421-999888
- DiBa, Fax (?): 0800-2722227
- Dt. Telekom Servicecenter Hannover (01805-1990): 0511-84060
- ebay, Fax (01805-773229): 030-80195444
- envia Mitteldeutsche Energie AG (01802-040506): 0371-4820
- envia Mitteldeutsche Energie AG, Fax (01802-050607): 0371-4822999
- Postbank Leipzig (01803-040700): 0341-236-2344
- Radio Hamburg Verkehrs-/Blitzermeldungen (01805-103600): 040-339714-0
Ungültig gewordene Einträge (werden gelöscht):
- acoreus collection servicees GmbH (01805-558322): 0211-540300
- bytepro, Inhaber Dennis Gentner (01805-684373366): 04185-708791
- Citibank Citiphone Banking (01803-322111): 0241-9434785
- Computer Bild, Abo/Vertrieb (01805-900999): 07132-959214
- eBay, Fax (?): 030-80195-568
- eteleon GmbH (01805-0250750): 089-92907-183
- Ikea Asperg (01805-353433): 07141-221200
- Ikea Berlin Tempelhof (01805-353433): 030-701750
- Ikea Berlin-Spandau (01805-353435): 030-351865
- Ikea Berlin-Waltersdorf (Zeuthen) (01805-353433): 033762-66-0
- Ikea Bielefeld (01805-353435): 0521-94470
- Ikea Bornheim (01805-353433): 02222-82051
- Ikea Bous (01805-353433): 06834-1036
- Ikea Braunschweig (01805-353433): 0531-2130-0
- Ikea Bremen (01805-353433): 0421-8772-0
- Ikea Burgwedel (01805-353433): 05139-980-0
- Ikea Bönen (Lager- u. Service GmbH) (01805-353433): 02383-61-0
- Ikea Bönen, Fax (Lager- u. Service GmbH) (01805-353433): 02383-61-62
- Ikea Chemnitz (01805-353433): 0371-2396-0,8102956
- Ikea Deutschland GmbH Hofheim-Wallau (01805-353435): 06122-585-0
- Ikea Deutschland, Fax (01805-353436): 06122-15384
- Ikea Dortmund (01805-353433): 0231-6556-46-1 bis -5
- IKEA Dresden (01805-353433): 0351-2507-0
- Ikea Eching (Infostand) (01805-353435): 08165-619-220
- Ikea Erfurt (01805-353433): 0361-4920-0
- Ikea Essen (01805-5152): 0201-2426-0
- Ikea Fürth (01805-353433): 0911-79108-0
- Ikea Fürth, Fax (01805-353433): 0911-792174
- Ikea Günthersdorf (01805-353433): 034638-57-0
- IKEA Hamburg-Moorfleet (01805-353433): 040-81995-0
- Ikea Hamburg-Schnelsen (01805-353433): 040-55902-0
- Ikea Hanau (01805-353433): 06181-1807-0
- Ikea Kaarst (01805-353435): 02131-5127-0
- Ikea Kamen (01805-353433): 02307-97730
- Ikea Kiel (01805-353433): 0431-2396-245,-0
- Ikea Köln (01805-5152): 02236-9646-0
- Ikea Köln Godorf (01805-353433): 02236-9646-0
- IKEA Ludwigsburg (01805-353435): 07141-3832-0
- Ikea Murr (01805-353433): 07144-894931
- Ikea München-Eching (01805-5152): 08165-619-0
- Ikea Neufahrn Verwaltungs GmbH (01805-353433): 08165-601756,65872
- Ikea Neuss, Fax (01805-353433): 02131-67049
- Ikea Nürnberg => siehe unter Ikea Fürth
- Ikea Saarlouis (01805-353433): 06831-94430
- Ikea Schönaich (01805-353433): 07031-655692
- Ikea Service Center (01805-353435): 06192-953444
- Ikea Sindelfingen (01805-353433): 07031-6101-104, -0
- Ikea Stuhr-Brinkum (01805-5152): 0421-8772-0
- Ikea Ulm/Donau Buchhaltung (01805-353433): 0731-1756220
- Ikea Ulm/Donau Info-Point (01805-353433): 0731-1756-315
- Ikea Ulm/Donau Reklamationen (01805-353433): 0731-1756-120
- Ikea Untersiemau Meschenbach (01805-353433): 09565-920030
- Ikea Walldorf (01805-353433): 06227-6060
- Ikea Werne (Lager- u. Service GmbH) (01805-353433): 02389-75-0
- Lufthansa Air Plus (Miles and More) (01805-013013): 05241-999111
- Lufthansa Miles&More (01805-595959): 05241-999111
- Philips Consumer Communications (Handy) (01805-115587): 06196-9545-0
- Philips Consumer Communications (Handy) (01805-1029): 06196-9545-0
- Planet surfEU, Domi2001.de (01805-6245623619): 07032-7999595
- Siemens Service Handys (verbinden lassen) (01805-333226): 02871-910
- Siemens TeleSales / Ersatzteilbestellung (01805-333225): 02871-910
- VRS - Verkehrsverbund Rhein Sieg (01803-504030): 0221-5473333
- VRS Die schlaue Nummer zu Fahrplan & Tarif (01803-504030): 0800-3302881
Warum das ganze?
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Immer mehr Unternehmen gehen dazu über, statt ihrer wahren
Telefonnummer nur noch eine 0180x-"Service-Nummer" bekanntzugeben. Ein
Anruf bei diesen Nummern kostet in Zeiten von Call-by-Call ggf. ein
Vielfaches ein normalen Telefonats.
Die Gebühren für diese Gespräche erhält zum größten Teil das
Telekommunikationsunternehmen, bei dem der Anbieter seine 0180x-Nummer
hat schalten lassen. Außerdem ist kein Call by Call bei diesen Nummern
möglich, so dass meistens auch die Telekom gut mitverdient. Das dürfte
auch der Grund dafür sein, dass diese Nummern gerne vermarktet werden.
Tarife für den Anrufer im Festnetz (aus dem Mobilfunk i.d.R. wie ein
normales Gespräch ins Festnetz oder noch teurer abgerechnet):
01805-... 12 Cent pro Minute (rund um die Uhr)
01803-... 9 Cent pro Minute (rund um die Uhr)
01804-... 24 Cent pro Anruf
01802-... 6 Cent pro Anruf
01801-... 9-18 Uhr: 4,6 Cent pro Minute
18-9 Uhr: 2,5 Cent pro Minute
Ein Vorteil von 0180-Rufnummern darf nicht verschwiegen werden:
Man kann Orts-, Aufkommens- oder Uhrzeitabhängiges Kommunikationsrouting
nutzen. Das bedeutet, daß man bei Anruf einer solchen 0180-Nummer je
nach Ort, Uhrzeit des Anrufes bzw. aktueller Netzlast mit einem anderen
Telefonanschluss verbunden wird. Beispiel: Tagsüber wird man mit einer
von 5 möglichen Servicestellen verbunden, nachts jedoch nur mit der Zentrale.
Tatsächlich wird diese Eigenschaft jedoch nur von wenigen Anbietern
genutzt. Die anderen Gründe dürften eher eine Rolle spielen:
- Die Anbieter freuen sich über eine "schicke" Nummer, der man nicht
ansieht, wo der Anbieter wirklich sitzt.
- Den Anbietern wird eingeredet, dass ihre Kunden sie nun
preisgünstiger erreichen könnten, ohne dass der Anbieter etwas
hinzuzahlen muss (01805-Nummer) oder indem der Anbieter einen Teil der
Gebühren übernimmt (andere 0180x-Varianten).
- 0180x sind irrigerweise als "Service-Nummern" bekannt und genießen
einen unangemessen guten Ruf. Vom hohen Preis einer 01805 landet oft
einiges beim Anbieter (offen und verdeckt) - und der hohe Preis hält
"Jux-Anrufe" in Grenzen.
Den Anbietern ist jedoch vielfach garnicht bewusst, daß sie ihren
Kunden mit derartigen Rufnummen nur Schaden zufügen, da diese dann
Telefongebühren zahlen müssen, die den überteuerten Tarifen der Telekom
ähneln. Und selbst wenn sich ein Unternehmen eine 01803-Nummer zulegt,
könnte der Kunde noch immer preiswerter anrufen, ohne dass das
Unternehmen nur einen Pfennig hinzuzahlen müsste.
Manche Anbieter geben auch vor, die Nummer für ausländische Anrufer
zu haben, die angeblich +49-1805 billiger anrufen könnten als
normale deutsche Vorwahlen. Dies ist natürlich nicht richtig:
In der Regel werden alls Nummern im Ausland gleich berechnet,
manchmal Sonderrufnummern (wie z. B. Mobilfunkanschlüsse)
sogar teurer, keinesfalls billiger.
*Was kann man dagegen tun?*
Man sollte versuchen, die Anbieter bei jeder Gelegenheit auf die
Schädlichkeit ihres Tuns hinzuweisen. Das ist langfristig die beste
Lösung, dem Übel Herr zu werden.
Wer sich jedoch sofortige Abhilfe wünscht, der sollte 0180x-Nummern
einfach nicht mehr anrufen!
*Dafür gibt es jetzt das 0180-Telefonbuch.*
Ich sammele 0180-Rufnummern und die zugehörigen wirklichen
Telefonnummern und veröffentliche diese im Internet unter
http://www.tk-anbieter.de/0180/ sowie in der Newsgroup de.etc.lists.
Jeweils am 1. und 15. eines Monats finden sich an dieser Stelle
die vorgenommenen Änderungen sowie hinzugekommene Einträge.
Auf der Webseite ist eine ständige Änderungs-Historie abrufbar.
*Eure Hilfe ist notwendig!*
Wenn einer eine "echte" Nummer hinter einer 0180x erfährt - bitte
mir per E-Mail schicken. Es gibt leider kein offizielles Register
mit Zuordnungen von 0180-Rufnummern zu normalen Anschlüssen.
Wie kommt man aber an die wahren Telefonnummern?
- Fragt die Anbieter einfach nach ihrer wahren Telefonnummer.
- Behauptet notfalls einfach, ihr wolltet aus dem Ausland anrufen
und könntet die 0180-Nummer von dort nicht erreichen (es gibt da
in der Tat manchmal Probleme)
- Oder schaut in alten Katalogen und Telefonbüchern nach, um die wahre
Nummer herauszubekommen. (Darum alte Telefon-CDs niemals wegwerfen!)
- Wenn Ihr den Ort des Anbieters wisst, könnt Ihr ebenfalls im
Telefonbuch nachsehen. Ruft in der Zentrale an und fragt, ob sie Euch
zum gewünschten Service, Bestellannahme o.ä. durchstellen können. Falls
sie bejahen, fragt nach der Durchwahl! Falls Ihr auf die teure
0180-Nummer verwiesen werdet, erklärt das Problem und bleibt
hartnäckig! - Und wenn Ihr die Nummer dann habt, dann freut Euch über
das in Zukunft gesparte Geld, und *schickt mir die Nummer*, damit ich
sie in das 0180-Telefonbuch aufnehmen und veröffentlichen kann! :-))
SPIELREGELN & HINWEISE:
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Diese Liste ist lediglich eine unverbindliche Information über die
Möglichkeit, bestimmte Anschlüsse zu preisgünstigen Tarifen erreichen zu
können. Ich übernehme keinerlei Garantie über die Korrektheit der hier
gemachten Angaben. Ich weise ausdrücklich darauf hin, daß die
Korrektheit einer Telefonnummer eines Telefonanschlusses ausschließlich
durch Bestätigung des Anschlußinhabers erwiesen werden kann.
Häufig stimmen die Angaben nicht mehr, weil ein Anbieter von dieser
Liste erfährt und seine Nummern ändert. Bitte teilt mir derartige
Fälle mit, damit ich den Eintrag ändern oder löschen kann.
Bei brisanten Nummern (Onlinebanking) muss jede Ersatznummer
überprüfbar zum genannten Anbieter führen, d.h. mindestens die
Hauptrufnummer (ohne Durchwahl) muß laut Telekom-Telefonbüchern zum
Anbieter führen. Dies wird eigenhändig kontrolliert. Andere
Rufnummern werden hier nicht aufgenommen.
Leider ist es mir zeitlich und finanziell nicht möglich, alle
Nummern zu überprüfen. Um so wichtiger ist die Hilfe der Leser:
Wenn eine Nummer nicht mehr funktioniert oder an falsche Stellen
führt, benachrichtigt mich bitte sofort.
Die genannten 0180x-Nummern sind mangels geeigneter Unterlagen nicht
ohne weiteres überprüfbar und hier nur zur unverbindlichen
Information aufgenommen.
Rufnummern, die kein 0180x-Pendant besitzen, werden in der Regel nicht
aufgenommen. Zum einen, weil diese Liste sein soll, was ihr Name sagt,
zum anderen, weil Backoffice-Nummern o.ä. vom Anbieter in der Regel
nicht öffentlich bekannt gemacht werden, sondern nur im Einzelfall
weitergegeben werden.
Ergänzungen und Hinweise über Fehler in der Liste bitte an
01...@marclanger.de senden. Nur durch eure Mitarbeit kann diese Liste
wachsen!
CREDITS:
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Die aktuelle Version der Liste, die unter http://www.tk-anbieter.de/0180/
bzw. in de.etc.lists zu finden ist, wurde durch tatkräftige Unterstützung
von einer großen Anzahl von Personen erstellt. Eine Auflistung dieser
Mitarbeiter findet sich unter http://www.tk-anbieter.de/0180/persons.php
Aufgrund des Umfangs verzichte ich darauf, diese Liste zu posten.