Fragestellungen in NEWS / schnelle Hilfe bei allgemeinen Fragen
stephan Bösebeck
Ich versuche ja gerne zu Helfen aber was ich hier lese ist manchmal
wirklich zum Haare ausreißen!
Wie bitte schön soll ich auf Fragen antworten wie:
"Ich habe ein Cyxel Modem, kriege aber keine PPP-Verbindung, Warum?" (da
kann ich auch in der KFZ-Werkstatt anrufen: "Mein Auto fährt nicht mehr,
Typ VW")
Also:
In einer Frage sollten mindestens folgende Angaben stehen:
- worum handelt es sich genau?
- welche Software und Distribution
- was hat man schon probiert
- was passierte dann und was hätte man gerne, das passiert
- evtl. Auszüge aus /var/log/messages bzw. die Routing-Table,
Firewall-einstellungen, die ausgabe von ifconfig, was halt hilfreich
sein könnte.
- evtl. Auszüge aus den entsprechenden Config-Files.
Zu allgemeine Fragen werden meist mit "Lies ein Howto" beantwortet (wenn
überhaupt).
Wo gibt'S die Howtos?
Naja, die wichtigsten werden zumeist mit der Distribution mitgeliefert
(jedenfalls bei SuSE und Slackware), falls ein HOWTO fehlt, kann man bei
http://www.linux.org danach suchen oder unter
http://metalab.unc.edu/LDP/ dem LinuxDocumentationProject nach
entsprechenden Howtos/Docs suchen. Leider meist auf englisch, doch von
vielen gibt es mittlerweile deutsche Übersetzungen.
Eine wichtige Hilfeseite ist auch die SuSE-Support Datenbank
http://www.suse.de, die wirklich nicht nur für die Suse-Distribution zu
gebrauchen ist.
für neue Informationen sollte man unbedingt bei www.linux.de öfter mal
reinschauuen und auch das linux-magazin (www.linux-magazin.de) nicht
vergessen.
Ich hoffe, das dies hier den Newbies weiterhilft.
cu,
Stephan