DHL stellt Paket nicht zu
Oliver Wienand
folgendes ist mir mit der DHL passiert:
Ausgangspunkt: T-Com sendet mit ein Paket zu
Während meiner Abwesenheit (1 Woche) schickt die DHL das Paket zweimal
zurück mit der Angabe (laut T-Com) "Ware nicht bestellt". Während dieser
Zeit hatte ich extra eine Vollmacht ausgestellt und jemanden beauftragt,
meine Post zu überprüfen. Es wurde während der Zeit keine Karte
irgendeiner Art bei mir eingeworfen.
Als ich zurückkam habe ich den Neuversand bei der T-Com veranlasst und
mich bei der DHL beschwert. Aufgrund von einigen Mißverständnissen auf
seiten der T-Com haben sie diesmal den Inhalt auf zwei Pakete verteilt.
Und Freude, ein Paket kam an. Das zweite Paket wurde wieder
zurückgeschickt. Laut DHL sei ich nicht unter meiner Adresse zu erreichen.
Ähnliches ist mir vor einem halben Jahr schonmal passiert.
Ich wohne in einem Appartmenthaus mit ca. 130 Appartments. Post bekomme
ich, egal was draufsteht und Pakete sonst auch immer (früher auch über
die DHL). Habe ich irgendeine Handhabe gegen die DHL, wenn sie zu faul
sind meine Klingel zu suchen? (Welche übrigens nicht mit der Nummer
nicht schneller zu finden ist) Sonst kommt es auch schonmal vor, dass
die DHL einfach die Karten an ein Informationsbrett der Hausverwaltung
klebt. Aber selbst das schafft der Fahrer / die Fahrerin anscheinend
nicht mehr.
Grüße,
Oliver Wienand
fup to: de.soc.recht.misc