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Android 12: e-Mails werden nicht mit Standard-e-Mailclient geöffnet

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Ralf Brinkmann

unread,
Jan 9, 2022, 7:00:29 AM1/9/22
to
Hallo zusammen!

Ich benutze ProfiMail Go auf einem Samsung Galaxy S21 Ultra 5G mit
neuester Betriebssystem-Firmware.

In den letzten Tagen wurde ProfiMail Go (das ich seit vielen Jahren
benutze) in kurzem Abstand zweimal aktualisiert. Nun werden auf einmal
neue e-Mails, die in den Benachrichtigungen angezeigt werden, nicht mehr
automatisch geöffnet. Bei Antippen wird zurück auf den Startbildschirm
gewechselt. Ich muss erst ProfiMail Go selbst öffnen und dort in den
Posteingang wechseln, um dann die Nachrichten einzeln ansehen zu können.

In den Systemeinstellungen => Apps habe ich nichts geändert. ProfiMail
Go ist immer noch als Standard eingestellt. Jedenfalls steht da
"Festlegen als Standard - In dieser App" und "Unterstpützte Links
öffnen" ist eingeschaltet.

Hat jemand eine Idee, wie ich das wieder in den früheren Zustand
schalten kann?

Gruß, Ralf
--

Franklin Schiftan

unread,
Jan 9, 2022, 7:53:42 AM1/9/22
to
Vielleicht zunächst erst mal die Version von vor den beiden Updates
wieder einspielen, bis der Autor den Fehler durch eine neue
Aktualisierung behoben hat.

> Gruß, Ralf

.... und tschüss

Franklin


Ralf Brinkmann

unread,
Jan 9, 2022, 9:26:13 AM1/9/22
to
Hallo Franklin!

*Franklin Schiftan*:

> Vielleicht zunächst erst mal die Version von vor den beiden Updates
> wieder einspielen, bis der Autor den Fehler durch eine neue
> Aktualisierung behoben hat.

Ach Du meinst, dass es tatsächlich an den Updates liegen kann? Ich hätte
jetzt (typich Windows-User) darauf getippt, dass irgendeine Verknüpfung
nicht funktioniert.

Jetzt müsste ich nur noch herausfinden, wie ich an die vorvorletzte
Version der App überhaupt drankomme.

Gruß, Ralf
--

Franklin Schiftan

unread,
Jan 9, 2022, 10:04:57 AM1/9/22
to
Am 2022-01-09 um 15:26 schrieb Ralf Brinkmann:
> Hallo Franklin!
>
> *Franklin Schiftan*:
>
>> Vielleicht zunächst erst mal die Version von vor den beiden
>> Updates wieder einspielen, bis der Autor den Fehler durch eine
>> neue Aktualisierung behoben hat.
>
> Ach Du meinst, dass es tatsächlich an den Updates liegen kann?

Möglicherweise.

> Ich hätte jetzt (typich Windows-User) darauf getippt, dass irgendeine
> Verknüpfung nicht funktioniert.

Das kann natürlich auch sein, wie Gunther schon anmerkte.

Auf der Suche nach dem richtigen Namen Deiner App könnte Dir z.B. der
TotalCommander (dort unter installierten Apps, nach Datum sortiert)
helfen - oder auch APK-Analyzer ... und sicher viele andere Apps auch.

> Jetzt müsste ich nur noch herausfinden, wie ich an die vorvorletzte
> Version der App überhaupt drankomme.

Nun, einfach aus dem Backup von vorher ... ;-)

Arno Welzel

unread,
Jan 9, 2022, 1:04:21 PM1/9/22
to
Ralf Brinkmann:

> Ich benutze ProfiMail Go auf einem Samsung Galaxy S21 Ultra 5G mit
> neuester Betriebssystem-Firmware.
>
> In den letzten Tagen wurde ProfiMail Go (das ich seit vielen Jahren
> benutze) in kurzem Abstand zweimal aktualisiert. Nun werden auf einmal
> neue e-Mails, die in den Benachrichtigungen angezeigt werden, nicht mehr
> automatisch geöffnet. Bei Antippen wird zurück auf den Startbildschirm
> gewechselt. Ich muss erst ProfiMail Go selbst öffnen und dort in den
> Posteingang wechseln, um dann die Nachrichten einzeln ansehen zu können.

Vermutlich ein Bug in der neuesten Version von ProfiMail Go.

> In den Systemeinstellungen => Apps habe ich nichts geändert. ProfiMail
> Go ist immer noch als Standard eingestellt. Jedenfalls steht da
> "Festlegen als Standard - In dieser App" und "Unterstpützte Links
> öffnen" ist eingeschaltet.

Das hat damit nichts zu tun. Wie eine App auf das Antippen einer
Benachrichtigung reagiert, muss die App selber regeln. Möglicherweise
ist da ein Bug reingekommen.

> Hat jemand eine Idee, wie ich das wieder in den früheren Zustand
> schalten kann?

Testweise komplett deinstallieren und neu installieren. Wenn das auch
nicht hilft, den Herausgeber von ProfiMail Go kontaktieren und den
Fehler melden.


--
Arno Welzel
https://arnowelzel.de

Ruediger

unread,
Jan 10, 2022, 3:47:04 PM1/10/22
to
Ralf Brinkmann <ralf.brinkma...@t-online.de> Wrote in message:
> Hallo Franklin!*Franklin Schiftan*:> Vielleicht zunächst erst mal die Version von vor den beiden Updates > wieder einspielen, bis der Autor den Fehler durch eine neue > Aktualisierung behoben hat.Ach Du meinst, dass es tatsächlich an den Updates liegen kann? Ich hättejetzt (typich Windows-User) darauf getippt, dass irgendeine Verknüpfungnicht funktioniert.Jetzt müsste ich nur noch herausfinden, wie ich an die vorvorletzteVersion der App überhaupt drankomme.Gruß, Ralf--

Manchmal kann man zurück rudern wenn man “App deinstallieren“
wählt. Es folgen dann bei manchen Apps
zwei Schritte- erst wird
die ursprüngliche App wiederhergestellt und Updates entfernt-
wählt man die Funktion ein zweitesmal wird die nun
wiederhergestellte ältere App entweder deaktiviert oder ganz
entfernt. Bevor man Das macht sollte man aber die AppDaten und
den Cache löschen. Nur dann werden Alle Ordner entfernt.
--


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