9/28 培訓課程「體驗優質服務，達成組織獲益」熱烈報名中

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各位菩薩，阿彌陀佛！

 

9/28日星期日下午兩點到五點，分會將舉辦一場培訓課程，邀請法鼓山北美護法會會長Alan師兄來帶領。

主題為「體驗優質服務，達成組織獲益」，內容包括：

·     做到一流服務的觀念

·     處理心情處理事情

·     協力合作的藍圖

·     進階客戶服務技巧

·     內部客戶溝通協調

這一場由專業講師Alan師兄設計的課程，透過活潑互動的討論式學習，立即可將課堂所學運用到工作和生活中，

無論是對任何公司團體的成員，或是對已在法鼓山當義工或想當義工的您，都會很有幫助。

誠摯邀請您快樂學習，自我成長，共創成功！

請上網報名，以便義工做課前準備。

法鼓山舊金山分會合十

 

【講師介紹】Alan （張允雄）師兄現任北美護法會會長，美國北卡羅萊那州阿帕拉契州立大學企業管理碩士，專長為公司提供顧問服務與執行訓練課程。目前為AchieveGlobal 大中華區總講師，曾為台灣積體電路(TSMC)、中國信託商銀 (ChinaTrust Bank)、台灣雀巢(Nestle Taiwan Ltd.)、輝瑞大藥廠(Pfizer Ltd）、台灣大哥大(Taiwan Cellular Corporation)等眾多國際知名公司提供訓練服務。Alan師兄去年曾在分會帶領“千人禪修共識營”訓練課程，深受好評及歡迎。去年夏天出版新書《當你覺得世界虧待了自己》。