Se hai gi riscattato un codice Product Key, stai semplicemente reinstallando le app o sai di avere una licenza assegnata tramite l'azienda o l'istituto di istruzione, puoi andare avanti e passare alla sezione accedi per scaricare e installare Microsoft 365 o Office. Tuttavia, se la prima volta che si installa Microsoft 365 o Office, potrebbero essere necessari alcuni passaggi. Espandi la sezione Altre informazioni di seguito per uteriori informazioni.
Se la prima volta che si installaMicrosoft 365 o Office, potrebbe essere necessario completare una serie di passaggi di preinstallazione oppure eseguire una procedura diversa da quella illustrata di seguito. Le operazioni da eseguire variano a seconda che la copia di Microsoft 365 o Office sia un prodotto per utenti privati o aziendali e che si disponga o meno di un codice Product Key che ancora necessario riscattare, di un account gi associato al prodotto o di una licenza pre-assegnata.
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Se si ha un prodotto per utenti privati con un codice Product Key*, prima di installarlo per la prima volta (o condividerlo se si ha Microsoft 365 Family ), necessario riscattare prima il codice Product Key.
Se il piano di abbonamento per le aziende include la versione desktop delle app Microsoft 365 non verr visualizzata un'opzione per installarlo, a meno che un utente dell'organizzazione non abbia assegnato una licenza.
Per informazioni a questo proposito, vedere Qual il prodotto o la licenza corrente di Microsoft 365 per le aziende? oppure, se si un amministratore di Microsoft 365 responsabile dell'assegnazione delle licenze all'interno dell'organizzazione, vedere Assegnare licenze agli utenti.
Dopo avere verificato la licenza, ogni volta che necessario installare o reinstallare Microsoft 365 si pu passare direttamente alla sezione di seguito, Accedere per scaricare Office, e selezionare la scheda relativa alla procedura di installazione su PC o Mac. Per queste versioni di Microsoft 365, l'accesso viene eseguito con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.
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Se si acquistato Microsoft 365 per uso personale tramite il programma di vantaggi dell'azienda e si dispone di un codice Product Key, vedere Installare Office tramite il programma di sconto sul luogo di lavoro.
Accedere con l'account associato a questa versione di Microsoft 365. Pu essere un account Microsoft oppure un account aziendale o dell'istituto di istruzione. Si dimenticato l'account usato con Office.
La versione a 64 bit installata per impostazione predefinita, a meno che Microsoft 365 o Office non rilevi che gi installata una versione a 32 bit di Microsoft 365 o Office (o un'app autonoma come Project o Visio ). In questo caso verr installata la versione a 32 bit di Microsoft 365 o Office.
Per passare da una versione a 32 bit a una versione a 64 bit o viceversa, necessario prima di tutto disinstallareMicrosoft 365 (incluse eventuali app autonome Microsoft 365, ad esempio Project di Visio ). Una volta completata la disinstallazione, accedere a www.office.com e selezionare Altre opzioni di installazione, scegliere la lingua e versione (64 o a 32 bit), quindi selezionareInstalla. (Vedere Installare Visio o Installare Project se necessario reinstallare le applicazioni autonome.)
L'installazione completata quando viene visualizzato il messaggio " tutto pronto. Office installato" e viene riprodotta un'animazione che mostra dove trovare le applicazioni di Microsoft 365 nel computer. Seguire le istruzioni visualizzate nella finestra, quindi selezionare Chiudi.
Accedere con l'account associato a questa versione di Microsoft 365 o Office. Pu essere un account Microsoft oppure un account aziendale o dell'istituto di istruzione. Si dimenticato l'account usato con Office.
L'installazione del software viene avviata. Al termine, fare clic su Chiudi. Se l'installazione di Microsoft 365 non riesce, vedere Cosa fare se non possibile installare o attivare Office per Mac.
All'avvio di Word viene aperta automaticamente la finestra Novit. Fare clic su Inizia per avviare l'attivazione. Per assistenza con l'attivazione di Microsoft 365 o Office, vedere Attivare Microsoft 365 o Office per Mac. Se l'attivazione non riesce, vedere Cosa fare se non possibile installare o attivare Microsoft 365 o Office per Mac.
S, vedere Installare e configurare le app di Microsoft 365 in un iPhone o un iPad e configurare la posta elettronica in un dispositivo iOS (iPhone o iPad).Yes, see Install and set Microsoft 365 apps on an iPhone or iPad and set up email on an iOS device (iPhone or iPad).
Se si ha un prodotto per utenti privati e si acquistato Microsoft 365 o Office presso un rivenditore o un negozio online, ma non si ha un account Microsoft, possibile che non sia ancora stato riscattato il codice Product Key (se disponibile) oppure che si sia persa la procedura per collegare l'acquisto recente a un account. Eseguire le operazioni seguenti per collegare un account a Microsoft 365 o Office.
Per un prodotto Office per utenti privati, passare a office.com/setup e creare un nuovo account Microsoft oppure accedere con un account esistente, quindi seguire i passaggi rimanenti nella pagina, ad esempio l'immissione del codice Product Key, se disponibile. L'account stato associato correttamente a Microsoft 365 o Office quando viene visualizzata la pagina Account personale di Office seguito dall'indirizzo di posta elettronica dell'account Microsoft e un pulsante per installare le app. Selezionare le schede PC o Mac riportate sopra per avere assistenza sui passaggi restanti del processo di installazione.
Se, dopo l'accesso con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione, non viene visualizzata l'opzione per installare le applicazioni desktop nella home page di Microsoft 365, andare direttamente alla pagina del software di Microsoft 365. Selezionare la lingua e la versione in bit desiderata (gli utenti di PC possono scegliere tra la versione a 32 bit e quella a 64 bit) e quindi fare clic su Installa. Vedere i passaggi 2 e 3 nelle schede PC o Mac riportate sopra per assistenza sui passaggi restanti del processo di installazione.
Se l'opzione per installare Microsoft 365 non visualizzata neanche nella pagina del software di Microsoft 365, possibile che l'amministratore non abbia assegnato una licenza. Scopri se hai una licenza per installare Microsoft 365.
Se si prova ad accedere con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione a www.office.com e l'accesso bloccato, probabile che Microsoft 365 l'amministratore abbia configurato dei criteri di sicurezza che impediscono l'accesso.
Per installare Microsoft 365, provare ad accedere direttamente alla pagina del software di Microsoft 365. Selezionare la lingua e la versione di bit desiderata (gli utenti di PC possono scegliere tra la versione a 32 bit e quella a 64 bit), quindi fare clic su Installa. Vedere i passaggi 2 e 3 nelle schede PC o Mac riportate sopra per assistenza sui passaggi restanti del processo di installazione.
Non tutte le versioni di Microsoft 365 includono un codice. Se per la propria versione disponibile un codice, necessario riscattarlo prima di installare Microsoft 365. Passare a office.com/setup, accedere con un account Microsoft o crearne uno nuovo e quindi immettere il codice Product Key. Seguire le istruzioni rimanenti per completare il collegamento dell'account Microsoft alla versione di Microsoft 365.
Solo per abbonamenti a Microsoft 365: possibile installare Microsoft 365 in tutti i dispositivi e accedere a cinque dispositivi alla volta. Per altre informazioni, vedere Come funziona l'accesso in Microsoft 365.
Se si dispone di Microsoft 365 Family, possibile condividere l'abbonamento a Microsoft 365 Family con un massimo di cinque familiari o altri utenti. Ogni persona pu installare Microsoft 365 in tutti i dispositivi e accedere a cinque dispositivi alla volta.
Per l'acquisto di una copia unica di Office, ad esempio Office Home & Student, Office Home & Business o Office Professional: possibile installare queste versioni di Office non in abbonamento in un solo computer. Tuttavia, possibile trasferire Office in un altro computer di propriet dell'utente in caso di errori hardware o se si acquista un nuovo computer. Per altre informazioni, vedi le Condizioni di licenza Microsoft.
Durante l'installazione di Office in un PC, necessario essere un amministratore del computer in cui si vuole installare Office. In caso di dubbi, vedere Verificare di avere i diritti di amministratore locale per l'installazione di Office.
Se stata acquistata una versione autonoma di un'app di Office, ad esempio Visio o Word, nella maggior parte dei casi l'app viene installata nello stesso modo in cui si installa la famiglia di prodotti Microsoft 365 o Office, accedendo a www.office.com con il Account Microsoft oppure account aziendale o dell'istituto di istruzione e selezionando Installa per il prodotto autonomo.
Se si ha un abbonamento a Project Online Professional, Project Online Premiumo Visio Pro, vedere Installare Project o Installare Visio per la procedura di installazione delle app che fanno parte di questi abbonamenti.
Le app Microsoft 365 o Office sono disponibili per l'installazione in iPhone e iPad, dispositivi Android o telefoni e tablet Windows. Vedere Configurare le app di Microsoft 365 e la posta elettronica in un dispositivo mobile.
Se l'installazione di Microsoft 365 o Office sembra richiedere molto tempo, la causa potrebbe essere la connessione Internet, il firewall o il software antivirus. Per le possibili soluzioni, vedere L'installazione di Microsoft 365 o Office impiega molto tempo.
Un tempo prolungato per l'installazione di Microsoft 365 potrebbe dipendere anche da una connessione a Internet lenta (come ad esempio una connessione dial-up). Se non si dispone di una connessione adeguata, installare Microsoft 365 usando il programma di installazione offline.
Microsoft 365 o Office non viene installato: il computer deve eseguire un sistema operativo supportato per installare Microsoft 365 o Office. possibile trovare un elenco dei sistemi supportati nella pagina dei requisiti di sistema . Ad esempio, l'installazione non riesce se si prova a installare Microsoft 365 o Office in un computer che esegue Windows Vista o Windows XP sistema operativo. Se il computer non riesce a installare la versione desktop completa di Microsoft 365 o Office, provare le app microsoft 365 gratuite del browser.
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