Circular 05/03.07
Oaxaca de Juárez, Oax., 7 de marzo del 2007
Por este medio les informo que a partir de esta fecha las personas que hagan caso omiso al mensaje que el sistema emite al exceder el límite de crédito que los clientes tienen autorizado, les será levantada un acta administrativa (con tres es rescisión de contrato) misma que será enviada a su expediente. Independientemente de que se les cobrará el importe de lo facturado vía descuento por nómina. En adición a lo anterior se les comunica que si el cliente tiene retraso en el pago de la factura la persona en cuestión deberá cubrir el importe de los intereses que se generen por el pago inoportuno.
Lamentablemente estas medidas se toman debido a que diversas personas han emitido facturas aún cuando el sistema les envía el mensaje de que el límite de crédito del cliente está excedido y por consecuencia alteran el sistema con su clave para hacer caso omiso de dicho mensaje o peor aún emiten la factura como si fueran pagadas de contado; situación que pone en riesgo a la empresa ya que el cobro al cliente se hace más complicado.
Autorizar un crédito mayor solo le corresponde al área administrativa de la empresa y dicha autorización se hace siempre y cuando el cliente entregue los documentos que avalen el incremento del crédito.
En estos momentos se están revisando qué facturas tienen esa alteración, las cuales serán cobradas a las personas que mediante su clave autorizaron dicha operación.
Agradeciendo de antemano su atención a la presente, quedo a sus órdenes.
Lic. Leticia Gómez Rasgado
Gerente Administrativo
ccp. Sr. Raúl Ruiz Robles
ccp. Ing. Miguel Bustamante Underwood