tresor djampouh ''offre d'emploi''
Tresor djampouh
Poste : IT support Infrastructure
Nombre de positions : 1 (Douala)
Dans le cadre de son expansion, DJABBAMA partenaire MTN Cameroun recherche un IT support Infrastructure
Intitulé : IT support Infrastructure à Douala
Le webmaster se chargera pour le compte de la société DJABBAMA DOUNIA, partenaire MTN, d’effectuer les tâches de planification, d’installation et de maintenance des sites web, applications et connexions réseaux et Internet chez les clients (Particuliers/PME/PMI/Corporate) dans sa zone de compétence. Le poste requiert une bonne capacité d’autonomie et de travail en collaboration avec les équipes de DJABBAMA. Il devra démontrer une aptitude à tenir ses engagements en termes de SLA (Service Level Agreement).
Responsabilités :
1-Définition et Planification du développement et des installations
- Rédiger un cahier de charges en accord avec le client
- Interpréter un cahier de charges qui a été rédigé par le client
- Réaliser les sites Survey chez les clients
- Relever les valeurs du signal sur le site et remplir les fiches d’information ;
- Donner son avis sur le chemin de câble et le matériel utile pour l’installation du client;
2-Installation et maintenance
- Développer des sites Web pour les particuliers, PME, PMI et grandes entreprises,
- Mettre à jour les sites web
- Aider le client à cerner son besoin
- Développer des applications
- Réaliser les installations chez les clients dans le respect des SLA ;
- Préparer des rapports d’installation conformément aux Templates mise à sa disposition ;
- Préparer les rapports d’activités hebdomadaires conformément aux Templates mise à sa disposition ;
- Intervenir chez les clients dès réception d’un ticket de demande d’assistance ;
- Préparer et envoyer le Rapport d’intervention après fermeture d’un ticket
Formation : Bac + 2 minimum en Génie logiciel ou analyse et programmation.
Compétences :
- Capacité de travailler en autonomie et sous pression ;
- Dynamisme & Attitude positive;
- Avoir un esprit créatif ;
- 02 ans minimum d'expérience professionnelle secteur des Télécommunications et des TIC ou dans le développement des sites et applications Web;
- Solides connaissances en TIC et langages de programmation ;
- Aptitudes communicationnelles ;
- bonnes capacités d’analyse ;
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- Bonne connaissance des langages de programmation (HTML, PHP, Wordpress ; Joomla)
- Connaissances mise à jour en informatique
Atouts :
- Une qualification en développement JAVA, Oracle, SQL…
- Maitrise du fonctionnement des bases de données
- Maitrise des outils d’infographie comme Photoshop
- Avoir déjà travaillé chez un Business Partner de MTN Cameroon LTD.
Les candidatures (lettre de motivation + CV) à l’adresse R...@djabbama-mtnpartner.cm
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Poste: Manageur des Systèmes d'Informations
Diplômé de 3IL (Limoge-France)
VA: Certifié ITIL v3, CCNA et MSII
doriane fotsing
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