FW: Comunicado Seguridad Canales Digitales

[Alma Barcena]

	ALMA ROSA BARCENA MONCADA Terminación número de cliente: 1682
	¡Cuídate!

Están circulando correos falsos en nombre de Bancomer cuya intención es robarte información para, entre otras cosas, entrar a tu servicio de banca en línea, registrarse en Bancomer móvil a tu nombre, realizar compras por internet, etc. ¿Cómo reconocerlos? Buscan llamar la atención con mensajes como “Sincroniza tu dispositivo de seguridad”, “Evita la suspensión de tu cuenta”, “Actualización de plataformas”, etc. Tratan de dar la sensación de correo personalizado con tu nombre e incluyen los primeros dígitos de una tarjeta de débito (4152-XXXX), y te piden el detalle de tu información personal y confidencial. Si recibes un correo electrónico con estas características o cualquier otro que te parezca sospechoso, no le hagas caso, te pedimos comunicarte al call center de bancomer com, al 56241199 y del interior al 01800 1122999 o envía un correo a la siguiente dirección: correo.falso@bbva.bancomer.com Consejos de seguridad: No uses ligas para entrar al servicio de Bancomer.com, siempre hazlo escribiendo www.bancomer.com Una vez dentro del portal asegúrate que el navegador en la parte superior muestre la dirección del banco. Cuando ingresas a tu Bancomer.com capturando el número de tu tarjeta de débito y contraseña de acceso, asegúrate que muestre tu nombre arriba del campo en donde te solicita registrar el código del dispositivo de seguridad (token). Te recordamos que Bancomer no solicita vía correo o llamada información confidencial tal como: usuario, contraseña, Token, NIP´s, números de cuenta o tarjeta, código de seguridad. Instala y mantén actualizado un antivirus así como el navegador Conoce más consejos de seguridad en www.bancomer.com Atentamente, BBVA Bancomer Usa el banco a tu favor

Recuerda, BBVA Bancomer nunca solicita por correo electrónico datos personales, números de cuenta o tarjeta, ni contraseñas de acceso. El único momento en el que debes proporcionar tus contraseñas es cuando tú requieres realizar un servicio y te cerciores que estás en la página auténtica de Bancomer.com Si tienes alguna duda comunícate a Bancomer.com al 56241199 ó 01800 1122999, ó a Línea Bancomer al 52262663 ó 01800 2262663 BBVA Bancomer, S.A. Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero BBVA Bancomer. Av. Universidad 1200, Col. Xoco 03339, México, D.F BBVA Bancomer NO te solicita información confidencial por ningún medio y mucho menos te pedimos las claves de tu Tarjeta de Acceso Seguro (TAS) o Acceso Seguro Digital (ASD) al mismo tiempo. La CLAVE DE OPERACIONES sólo te la pedimos dentro de tu servicio de Banca en Línea, al momento de realizar tus transacciones. Recuerda, la seguridad la hacemos todos. Te invitamos a conocer más consejos de seguridad en www.bancomer.com. Para cualquier duda o comentario comunícate a nuestros teléfonos de asistencia, 5624-1199 ó 01800 1122-999. Este correo electrónico es un mensaje comercial de BBVA Bancomer, Ciudad de México. Si no quiere recibir más correos electrónicos en el futuro, puede eliminar tu registro en: desuscripciones@re.bancomercorreo.com

[gustavo ruiz]

Alma; gracias del aviso del banco.

Muy útil un abrazo

Gustavo

 

 

[Santiago Jimenez]

MUCHAS GRACIAS. Muy útil, a mi me han llegado varios mensajes de este tipo, como puedo hacer para dejar de recibirlos, o existe algun lugar donde se pueda denunciar?