Estimados señores:
Junta Directiva y Administración Edificio Costa del Mar II
El motivo del presente es para comunicarles el resultado de los trabajos realizados en la jardinera el día domingo 14 de agosto.
1. Debido que no fue posible ubicar con exactitud el origen del goteo de la jardinera se decidió lo siguiente:
1.1 Retirar las plantas
1.2 Retirar la tierra de la misma
1.3 Constatar el motivo de dicha filtración.
2. El trabajo lo realizó la empresa Sociedad Sanitaria Balán, quien se encargó de los puntos anteriormente mencionados, de igual manera se retiraron el geotextil y la membrana drenante, encontrando que el imprimante asfáltico se había desprendido de los bordes del sumidero, a consecuencia de la acumulación de agua producto de los constantes riegos.
3. Dicho trabajo se solucionó al impermeabilizar nuevamente el área del sumidero, de igual manera se volvió a colocar el geotextil, membrana drenante, la tierra y plantas quedando el trabajo concluido.
El día de hoy (20/08/16) se realizó una visita al edificio, informándonos el conserje que se regaba semanalmente con 3 baldes de agua. Teniendo en cuenta la estación en la que nos encontramos este volumen de agua debería ser menor, considerando que los riegos en invierno son menos constantes que en verano.
Se les recuerda que se debe dar mantenimiento periódicamente a las áreas comunes del edificio, tal y como lo menciona el manual de usuario, el cual recomienda realizar un mantenimiento anual a la impermeabilización de la jardinera. Les recomendamos realizar el mantenimiento en las demás jardineras del edificio para evitar vuelva a ocurrir este tipo de incidentes.
Dicho mantenimiento es preventivo para evitar realizar el mantenimiento correctivo como en este caso, que no corresponde a una atención post venta.
Saludos cordiales,
Arq. Jimena Villanueva Flores
Área de Post Venta
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