La aplicacin de asistencia remota para Android de Zoho Assist est disponible sin costo en Google Play Store. Simplemente busque Zoho Assist en Google Play Store y comience a brindar soporte a sus dispositivos Android desde cualquier lugar.
Ahora puede compartir sus pantallas mviles con tcnicos de soporte tcnico y viceversa durante capacitaciones y demostraciones con esta aplicacin de servicio de asistencia remota para Android. Durante una sesin, puede alternar entre varios monitores, sincronizar el portapapeles en todos los dispositivos y hacer anotaciones en la pantalla para comunicarse eficazmente. Tambin puede utilizar la herramienta de servicio de asistencia remota Zoho Assist para acceder a sus telfonos Android y controlar los dispositivos Android de forma remota, como Samsung, Lenovo, Sony Experia y HP desde su computadora y viceversa.
Mediante el chat en vivo de Zoho Assist, puede comunicarse con sus compaeros directamente desde sus dispositivos Android. La comunicacin rpida y fcil le permite resolver sus problemas de TI al instante.
La asistencia remota programada o a pedido lo ayuda a establecer sesiones de asistencia con sus clientes remotos en el mejor momento posible. Puede transferir archivos, organizar sus sesiones de asistencia y controlar los dispositivos remotos de manera eficiente. Puede conectarse con una amplia variedad de dispositivos remotos, incluidos Windows, Mac, Linux, iOS y Ubuntu.
Ms informacin.
El acceso remoto desatendido a travs de Internet le permite administrar y controlar dispositivos, adems de acceder a ellos, de forma remota sin que un cliente est presente en el otro extremo. Mediante la implementacin masiva de Zoho Assist, puede configurar el acceso remoto desatendido para telfonos Android con solo unos clics. Simplemente registre e inscriba sus dispositivos mviles y estar listo para acceder a ellos de forma remota con las funciones avanzadas de implementacin masiva de Assist.
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Transfiera archivos de hasta 2 GB entre sus dispositivos Android de forma remota. Mientras trabaja desde casa, puede administrar y vincular estos archivos, as como acceder a ellos, en sus dispositivos del lugar de trabajo en la oficina, directamente desde su dispositivo Android.
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Las herramientas de control y acceso remotos se han vuelto indispensables para las empresas modernas. La necesidad de que las empresas adopten una herramienta de conexin al servicio de asistencia remota eficiente y fcil de usar sigue siendo evidente, al igual que los enormes beneficios que ofrecen estas herramientas.
Con una aplicacin de acceso mvil remoto llena de funciones como Zoho Assist, puede solucionar problemas de forma eficiente en cualquier sistema remoto. Se puede evitar el tiempo y el costo que supone la presencia fsica de un tcnico.
Ya sea con un cliente que vive en otro pas o con un empleado que trabaja desde casa, Assist lo ayuda a conectarse rpidamente con flujos de trabajo sin interrupciones, tanto dentro como fuera de su organizacin.
Puede administrar y controlar de forma remota sus computadoras desde Android, as como acceder a ellas, inscribiendo su dispositivo para acceso desatendido o iniciando una sesin gratuita de acceso remoto desatendido para Android.
USB Network Gate es una utilidad que te permite compartir USB over Ethernet. Es una solucin segura para acceder a telfonos Android de forma remota. Disponible para Mac, Windows, Linux y Android, los dispositivos conectados se comportan como si estuvieran conectados directamente al PC o dispositivo que accede. Gracias a su configuracin de red estndar con conexin encriptada segura, cualquier dispositivo puede ser reenviado a otro dispositivo.
Licencia Single: USB Network Gate est disponible como licencia individual a partir de 159,95$. Para uso personal y no comercial, puede adquirir una licencia en funcin del nmero de dispositivos que desee compartir, ya sea 1, 2, 10 o ilimitado.
FlexiHub le permite compartir dispositivos o invitar a personas externas a su empresa a acceder a sus dispositivos Android de forma remota. Las conexiones se pueden gestionar fcilmente con una cuenta de equipo exclusiva. Puede proporcionar diagnsticos y mantenimiento remotos accediendo a distancia a los dispositivos USB del cliente.
TeamViewer es una popular herramienta de control remoto Android que le permite acceder a su dispositivo o transferir archivos entre su ordenador y cualquier dispositivo Android. Tambin se puede gestionar el ordenador de forma remota con el telfono Android. Gracias a la seguridad AES de 256 bits y al intercambio de claves RSA de 1024 bits, la seguridad de sus transferencias est garantizada. Tambin puede utilizar TeamViewer para acceder a ordenadores situados detrs de un cortafuegos, especialmente til para el trabajo a distancia.
Splashtop ofrece numerosas soluciones de software para acceso remoto, asistencia tcnica a distancia y todas sus necesidades de colaboracin. Con la confianza de ms de 30 millones de clientes en todo el mundo, la gama de productos de Splashtop incluye diversas soluciones. Para los dispositivos con Android 5.0 en adelante, puede utilizar las aplicaciones Splashtop streamer o Splashtop SOS para la conexin remota con el telfono Android. Puede ver la pantalla del dispositivo, pero para controlar el dispositivo tiene dos opciones:
Opcin 2: Activar la accesibilidad en su dispositivo para permitir el control remoto. Esto solo funciona con las versiones 3.4.1 y superiores de Splashtop Streamer o Splashtop SOS, y con Android 8.0 y superiores.
Airdroid es una aplicacin que hace posible el control de su dispositivo Android desde el ordenador. Con soporte multiplataforma, Airdroid existe desde hace ms de 10 aos. Est disponible en Google Play o como versin web.
Scrcpy es una herramienta de mirroring que le permite conectarse y utilizar su smartphone Android desde un ordenador con Windows. Puede abrir archivos multimedia, ejecutar tareas e incluso descargar archivos en su dispositivo mvil cuando est conectado con Scrcpy. Se puede visualizar el dispositivo mvil Android en una ventana independiente y controlar android desde PC remotamente, que se puede minimizar cuando no se utiliza.
Splashtop ofrece numerosas soluciones de software para acceso remoto, asistencia tcnica a distancia y todas sus necesidades de colaboracin. Con la confianza de ms de 30 millones de clientes en todo el mundo, la gama de productos de Splashtop incluye diversas soluciones. Para los dispositivos con Android 5.0 en adelante, puede utilizar las aplicaciones Splashtop streamer o Splashtop SOS para la conexin remota con el telfono Android. Puede ver la pantalla pantalla remota Android, pero para controlar el dispositivo tiene dos opciones:
Opcin 2: Activar la accesibilidad en su dispositivo para permitir el control remoto Android. Esto solo funciona con las versiones 3.4.1 y superiores de Splashtop Streamer o Splashtop SOS, y con Android 8.0 y superiores.
ApowerMirror es un programa de duplicacin de pantalla para Android/iPhone que le permite controlar su dispositivo mvil Android desde el ordenador o controlar Android desde Android. Puede grabar la pantalla del telfono, hacer capturas de pantalla e incluso realizar anotaciones en tiempo real.
AnyDesk le permite conectarse a cualquier dispositivo desde cualquier lugar. Anydesk es definitivamente uno de los mejores software de acceso remoto para Android. Es gratuito para uso personal, por lo que puede utilizar este prctico software de acceso remoto para telfonos mviles sin problemas.
ISL Light le permite acceder a su telfono o tableta a distancia desde su ordenador. Es perfecto para sesiones de soporte remoto, para ello es necesario que el dispositivo mvil tenga instalada la app, y entrar en la sesin abierta utilizando un cdigo de sesin nico.
Hay muchas opciones disponibles para acceder de forma remota a un telfono Android desde el ordenador. Para seleccionar la mejor herramienta hay que tener en cuenta factores como la sencillez y facilidad de uso de la app, as como su capacidad para establecer conexiones de forma fiable. Una de las aplicaciones mencionadas anteriormente puede servir para sus necesidades, pero la solucin ms segura y fiable para gestionar un smartphone a travs de una red es USB Network Gate.
Mediante el uso de Splashtop SOS, ahora puedes ver a distancia las pantallas de los dispositivos Android en tiempo real y acceder/controlar a distancia los dispositivos Android que funcionan con Android 8 o posterior, as como otros telfonos y tabletas basados en Android de Samsung, LG y Lenovo. SOS es un software de acceso/soporte remoto para que los profesionales de TI, del servicio de asistencia tcnica y del soporte tcnico puedan proporcionar un soporte rpido y supervisado en Android, Windows y Mac. Con SOS, puedes:
Buscas una solucin de acceso Android no supervisada o incorporar la tecnologa Splashtop en tu producto? Consulta los enlaces al final de esta pgina para ver las opciones de acceso no supervisado y de OEM. De lo contrario, contina aprendiendo sobre el acceso remoto supervisado para Android con Splashtop SOS.
Regstrate en SOS para ver remotamente un dispositivo Android con tu ordenador Windows o Mac o desde otro dispositivo Android. Puedes utilizar el servicio con una prueba gratuita o una suscripcin de pago de bajo costo.
SOS tiene una gran relacin calidad-precio y cuesta mucho menos que otras herramientas de asistencia supervisada. Se basa en la tecnologa de acceso remoto probada de Splashtop, utilizada por ms de 20 millones de usuarios en todo el mundo.
Las funciones de acceso a los dispositivos mviles no estn incluidas en la versin gratuita no comercial de SOS, la versin original de SOS, ni en Splashtop Remote Support. Debes comprar Splashtop SOS si deseas acceder remotamente a los dispositivos mviles.
Cuando usted (o su cliente) ejecute la aplicacin SOS en el dispositivo Android, sta mostrar un cdigo de sesin que usted introducir en su pantalla para ver el dispositivo de forma remota. Los usuarios con dispositivos que ejecuten Android 8 o superior debern activar la accesibilidad en Android para permitir el acceso remoto.
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