Fwd: [Test] 🔴 Taller de Gestión de Servicios con ITIL 🔴

[Alberto Giménez]

Taller de Gestión de Servicios con ITIL   Obtenga conocimientos de los conceptos, procesos, funciones y actividades involucradas en la Gestión de Servicios de Tecnologías de Información.   Descripción Este taller se enfoca fundamentalmente en participantes en dominios de TI y de negocios, que deseen dar los primeros pasos en la administración del servicio o que estén familiarizados con versiones anteriores de ITIL y deseen conocer más sobre ITIL 4. A quien va dirigido este taller Los siguientes roles dentro de la organización, serán los más beneficiados con esta capacitación: Personal de soporte de TI Desarrolladores de TI Consultores de TI Gerentes de TI Gerentes de negocios Propietarios de Procesos de Negocio Proveedores de servicio Integradores de sistema Información sobre el curso Fecha: Sábado 29 de febrero de 2020. Horario: 8:00 a 18:00 hs. Instructor: Lic. Félix Varela Lugar: Salón Auditorio del Centro Auditivo Azara 1745 entre Mayor Fleitas y República Francesa, Asunción - PY Inversión: 550.000 Gs. Incluye: Coffee break, almuerzo, hidratación durante la jornada y certificado de participación.   Registrate Aquí   Contenido a desarrollar Introducción a ITIL 4. Conceptos Clave de Gestión de Servicio. El Sistema de Valor del Servicio (Service Value System). La Cadena de Valor del Servicio (Service Value Chain). Y mucho más.... Ver Programa de Estudio Completo Copyright © 2020 IT Academy Center, All rights reserved. You are receiving this email because you opted in via our website. Our mailing address is: IT Academy Center Pirizal 4291 c/ Avda. Gral. Santos Lambare 2420 Paraguay Add us to your address book Want to change how you receive these emails? You can update your preferences or unsubscribe from this list.