澳洲旅游注意事项
香格里拉
欢迎加入此次澳洲之旅。澳洲签证不可延期、转换其他任何类型签证。请随团客人务必随团同团进出，不得擅自离团或滞留不归，否则会影响全体团员，并被罚以
重金。
一 安全
1.
人身安全：行走要注意交通安全，过马路请走人行横道，指示灯绿灯亮时才可通过；澳、新两国行人和车辆均为左侧行驶，与我国相反；乘机、坐
车、上船，请注意在扶梯、台阶处站稳，以免扭伤和摔伤身体；澳、新两国治安虽然相对较好，但晚上自由活动，要结伴而行，不要太晚回酒店；出去自由活动是
要报告领队或导游，不安全的场所不要去；
2.
财务安全：在外活动时，个人的钱款和其他贵重物品请随身带好，不要放在旅游车内；坐飞机时不要将钱款和其他贵重物品、护照放在托运行李中；
入住酒店亦应随身携带 或存入酒店的免费保险箱内，出去时不要放在房间内；在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意自己的财务和证件安全，团
友要互相照看本团队有的行李物品，以防丢失、被盗、被抢。
3.
证件安全：护照是我们在国外唯一有效的身份证明，丢失护照将是最大的麻烦。一般团队客人的护照交由领队统一保存，但在出入各国移民局、过海
关、及乘飞机过程中，护照须由客人自行保管好。丢失护照将不能再随团继续旅行，而且还要到我国在当地的使领馆办理临时证件，须另外自行付费。
4.
在整个旅行中，请务必随身携带我公司发给您的行程及紧急联系通讯录，万一发生迷路、与团队走散或其他紧急情况，可随时与这两国负责接待的旅
行社取得联系。如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被盗、被抢或人身伤害等事故，请立即与领队、导游联系，及时报损、报失或报警，以备向有关航空公司、
酒店、保险公司索赔。
二 行李携带
1.
免费托运行李一件（重量不得超过20公斤，长、宽、高合计不得超过269公分），可将
2.
随身行李（长、宽、高合计不得超过115公分）一件，请将较贵重物品或随时要去用物品放在随身行李内。例如：自备药品，摄像机，照相机，电
池，底片等。护照，机票，现金等贵重物品请务必随身携带，丢失自付。（包括在酒店，游览车，景点）
3.
由于澳洲为农牧业国家，所以严禁携带未经许可的食物及农牧产品进口。所以请勿将飞机上消遣留下的食品（包括水果、干货等）带进海关。最高罚
款可达一万澳元，敬请注意。
4.
轻便、牢固，有锁的旅行箱。
四 季节衣着及时差:
由于澳大利亚位于南半球,澳洲四季时序适于中国相反,其季节如下入下:
春季: 九月至十一月;
夏季: 十二月至二月;
秋季: 三月至五月;
冬季: 六月至八月
出外旅游,衣着以舒适为主,冬季请携带御寒衣物.男士可带一套西装,以备正式场合之用。 夏季澳大利亚昆士兰省比北京快2小时, 澳大利亚东岸其他地区
比北京快3小时\新西兰比北京快5小时。
五 小费习俗
澳大利亚旅游服务多实行小费制,通常习惯每位游客自行分担,司机导游的小费每人每 天4美元（该团组小费已付清）。
六 酒店设备
1.
酒店客房卫生间皆提供毛巾、洗发精、香皂等用品。请注意，大多数旅馆不提供牙膏、牙刷及拖鞋。部分旅馆提供收费闭路电视，可观赏录像带，收
费标准及操作方法请查阅客房内说明书。离开酒店外出时，请通知领队或陪同，并带上酒店名片，以便迷路时使用。最好能结伴同行（其中最好有懂外语的），以
策安全。澳大利亚一般的电压是240伏特。请带有摄像机、手机的客人自行备好万能插头，多数酒店使用的是三脚扁身插头。
2.
酒店内打电话较昂贵，建议客人购买电话磁卡，在公用电话亭使用。拨号方法如下：
在澳洲： 0011+86+国内区号+电话号码
在新西兰：0086+国内区号+电话号码
七 货币兑换
货币兑换经常变化:澳币兑换人民币约等于1：6.7元
八 乘客须知 文明乘机利人利己
按照国际惯例，即使是团队机票，办理登机手续时，航空公司也会按客人姓名的英文字母顺序发给登机牌，不会像国内航空公司按办理登机手续的先后发给登机
牌。因此，如需调整座位，请在其他人全部坐好后自行商量调换，切不可挡住通道，影响其他客人登记。飞机上用餐时请将座椅靠背调直，以免影响他人用餐。如
需谈话，请以对方能听清楚为宜，一面大声喧哗而影响他人休息。飞机颠簸时,要回到座位上坐好，系好安全带。
飞机上的酒水、食物都是免费享用的，但要以适量为原则，更不能带走，需要服务时只要按下服务指示灯即可，不必大声呼唤。吸烟要到吸烟区找到座位后坐下抽
烟（有些国际航班全程禁止吸烟）。
按国际惯例，搭乘国际航班的团队要求提前2-2﹒5小时到机场办理登机、托运手续。行李超过规定尺寸或重量的必须托运，超大、超重的行李要自己付费。经
济舱的旅客可免费托运20公斤的行李，公务舱乘客可免费托运30公斤的行李，手提行李不能太多太大。
九 两国海关条例：
可免税携带香烟250支、烟草250克或雪茄50支，以及酒一瓶，前往澳洲可携带不超过澳元400之礼物，而往新西兰则可带不超过新元500之礼物，如
携带面值超过5000澳元或新元或其他等值之外币，须于入境时向海关申报，此外，澳纽海关严禁携带一切肉类、种子、蔬菜、水果入境，如有携带任何食物，
无论种类，必须报关。
十 公共场所、入乡随俗尊重东道国
在澳新两国请遵守当地的礼仪习惯，风俗习惯，要知道在国外我们每个人都代表来自礼仪之邦的＂中国人＂，言行举止要文明有节，落落大方。握手时应注视对方
的眼睛，切不可把另一只手放在口袋里。收到别人的礼物时,最好当面打开并致谢。
不允许抽烟的场所不要抽烟，抽烟时问一下在座的其他人是否允许；公共场所不要大声喧哗，以免妨碍他人；不可以随地吐痰或乱扔废物。
＂尊老爱幼＂在澳、新两国同样是大家的道德准则，＂女士优先＂则更为大家所认同。
十一 用餐习惯 保持自己的良好形象
团队用餐，早餐为西式自助餐，午、晚餐主要为中餐。这两个国家中餐以南方口味为主，北方可人＂口重＂的可自带些咸菜。吃素者或穆斯林用餐有特别要求的，
请在出发前通知我们。
用餐时请注意姿势端正，不宜东倒西歪，不宜翘二郎腿，不宜东张西望。不要仰靠在椅子上吃东西。
如有骨头、鱼刺等，不可放置餐桌上，而应放在盘子里，总之要保持桌面的干净。
如用刀叉，不宜挥动刀叉说话，不可用餐刀将食物送入口内，而应使用叉子，左手拿叉，右手拿刀，用餐时尽可能少出声音。
自助餐取食物如人多时要排队，不可插队加塞。不知食物是否合自己口味时，各种食物可先少量取一些，喜欢吃再去多取，千万不要浪费。