ERRO: DEVOLUÇÃO DE SALDO REMANESCENTE - OBTV!

[joaosuass...@gmail.com]

Boa tarde, 

Estou tentando autorizar a devolução de saldo remanescente por meio da opção “2” – Devolução com base nos valores informados manualmente pelo convenente, contudo, sempre que o ordenador de despesa autoriza surge esse erro abaixo:

Erro inesperado: Essas movimentações de Devolução do Saldo Remanescente foram preparadas na sistemática anterior. Portanto, a mesma precisa ser recusada e uma nova devolução deverá ser preparada pela sistemática atual informando manualmente os valores a serem devolvidos. Para mais as informações, clique no ícone de ajuda na aba "Saldo Remanescente - OBTV" da prestação de contas.

Alguém que já passou por essa situação poderia me auxiliar, por favor.

João Suassuna

[Marcelo Reul]

Olá João e demais grupo,

Bom Dia!

Estou passando por situação semelhante, pois a Aba Prestação de Contas do SICONV está sofrendo ajustes constantemente.

No meu caso, fiz Prestação de Contas, e faltou anexar uma Declaração de Cumprimento do Objeto e Aceite da Obra, porém, quando anexei a mesma, passou a vigorar com a nova forma de Prestação, ou seja informando outros dados, que não eram exigidos anteriormente.

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Marcelo Reul

(83) 3322 - 7720 (work)

(83) 8621 2233 (oi)

(83) 9647 7799 (Tim).

[Ane]

A operação precisa ser recusada/devolvida pela mandatária e aí vc iniciar a devolução manual

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[faki...@gmail.com]

prezados, boa tarde

Estamos tentando cadastrar uma proposta no sistema e quando vamos salvar a proposta (primeira tela) aparece a seguinte notificação: ocorreu um erro inesperado da aplicação. Já passaram por isso? Alguma dica?

[Nilson Barros Santos]

Prezada,

 

Deve haver uma solicitação de saldo ainda pendente de autorização, por isso o sistema não está deixando vc cadastrar uma outra.

sugiro que entre com o perfil de gestor e vá na opção de autorizar movimentação financeira, para recusar a solicitação cadastrada.

 

Sds.

 

Nilson.

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