Movimentação financeira cancelada

[Dinéia]

Olá...realizamos dua vezes já um pagamento de uma nota fiscal e o mesmo volta como "Movimentação Financeira Cancelada Recusado pelo Banco Outros Motivos de Insucesso". Não sei mais o que fazer. O banco do Credor diz que não recebeu ted nenhuma, a Caixa diz que está tudo certo com os dados lançados no SICONV e o SERPRO diz pra verificar com a instituição mandatária do convênio.

Alguém já passou por isso? Devo realizar novamente a OBTV?

Att.

Dinéia

GMC Cerro Branco/RS

[slv...@ig.com.br]

Está me parecendo que a conta do credor não está cadastrada no SIAFI.

Sérgio Veiga

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Boa tarde, entre em contato com a Central de Atendimento 0800-942-9100, abre um protocolo e manda no meu whatszap, resolvo pra você. Isso é um erro da agência bancária do convênio na hora de abrir a conta.

Ramon Lopes

61 99811-8939